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Paola Padilla Foro 2
Paola
April 29, 2021
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11 slides
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Universidad Galileo Presentado por Paola Padilla Maestría en Administración con
especialización en Mercadeo Curso Comportamiento del Consumidor Guatemala 29 de Abril del 2021 . -
ANTECEDENTES u El marketing sensorial busca conocer al consumidor, sus
emociones, sus experiencias y sobre todo como generarlas, busca ir más allá del precio y la promoción de un producto, quiere encontrar la forma de quedarse en la mente y lograr llegar al corazón del consumidor. u Crear experiencias y emociones a partir de los sentidos del ser humano, conseguir que un aroma o imagen sea la representación de una marca, encontrar la textura correcta, el sabor adecuado, la música y el volumen en que se debe emitir este sonido para hacer más placentera ya sea una compra o una comida, identificar aquellos colores que de acuerdo a la finalidad del punto de venta sean los que incentiven la compra o el consumo de un producto. -
MARKETING SENSORIAL u Puede definirse como aquel que involucra los
sentidos y afecta los comportamientos de los consumidores. Este tipo de marketing involucra los sentidos y logra afectar los juicios y comportamientos de los consumidores, este se puede utilizar para calcular la calidad mediante atributos como el olor, el color el sabor y la textura del producto, un ejemplode ello es como en las tiendas de ropa se han incluido aromas específicos que son producidos por ellos mismos y son representativos de la marca -
CARACTERISTICAS Asumir y enganchar a clientes potenciales: Los lugares de
la comercialización tendrán como finalidad establecer un contexto sensorio atractivo que haga que el interesado entre al establecimiento y, más transcendental, que regrese a la misma. Establecer una compatibilidad de contraste: Este tipo de marketing accede a las marcas delimitar su ajustada equivalencia y sello, por ejemplo, a través de su semejanza percibida. Suavizar la marca: una compañía que toma en cuenta las impresiones y la práctica del comprador es un contraste inmediato. Colocar en valía los bienes: el interesado asemejará los bienes de la marca con una impresión auténtica gracias a una destreza de marketing sensorial bien concretada. Brindar un viaje insuperable: Hacer que la adquisición de un bien o servicio sea una práctica interesante. -
VENTAJAS v Mejora las cifras de ventas. Según un reciente
estudio de Walnut Unlimited para Mood Media, el marketing sensorial puede incrementar las ventas en tienda hasta en un 10%. ... v Consigue crear una conexión emocional con el usuario. v Desarrolla la identidad de marca. v Ofrece una experiencia única. -
DESVENTAJAS u Las bases de datos: Poco actualizadas y no
bien segmentadas. u Falta de seriedad en algunas empresas del sector. u Saturación de envíos masivos que perjudican al sector. ... u Aumento de costes en este sector. -
HIDROLAGENO u Es un suplemento aliemnticio de origen natural. u
Desarrolado a base de colageno hidrolizado. u Un producto que otorga elasticidad a músculos, cartílagos y huesos, para mantenerlos en óptimas condiciones. u Ayuda a mejorar el aspecto de la piel, fortalecer las articulaciones, las uñas, los huesos y el cabello. u Actualmente la compentencia vende $25,626 en toda Centro America y el mercado de Guatemala representa el 20% con $5,212 -
OBJETIVOS u Ser la marca más vendida en Guatemala. u
Tener la mayor receta preescrita por los médicos. u Posicionarlos en el mercado en posicoón 1. u Dar a conocer nuestro producto por medio de Marketing Sensorial. u Dar degustación del Hidrolageno en puntos de venta (farmacias, tiendas de consumo masivo, clinicas de nutricionitas, etc). Con esto dara a conocer el delicioso sabor a naranja que tiene. u Otorgar a médicos aromatizantes de naranja para colocarlos en clinicas, esto nos brindara recordatorio a médico para la preescripción del producto. u Crear expectivas a los clientes por aroma del producto. u Dar a conocer que nuestro producto es libre de gluten y no contiene azucar, a pesar del delicioso saber a naranja. ESTRATEGIAS DE MARKETING SENSORIAL -
CORTO PLAZO MEDIANO PLAZO LARGO PLAZO Realizar inventario en todos
los puntos de ventas y asegurarnos de la existencia del producto. Aplicar promoción en puntos de Ventas de un descuento de un 5% por la segunda compra. Ser el producto más vendido. Actualizar nuestra publicidad en redes sociales. Tener Influencers para dar a conocer el producto y ganar más clientes Que Guatemala represente un porcentaje de un 40% en ventas por tener el mercado más grande en Centro America. Regalar originales a médicos potenciales al Colageno Ganar más médicos para obtener apoyp de prescripción. Tener programa de pacientes para dar seguimiento de compra -
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES u El marketing no es solo aquello
que delimita un precio,que decide una promoción, que escoge una plaza y que diseña un producto, el marketing es todo lo que involucra al consumidor, al cliente final, desde el diseño del empaque, el color que se va a utilizar, la imagen que lo va a representar, el aroma que se busca identifique a la marca en los puntos de venta, los sonidos que van a generar armonía en el ambiente, incluso las texturas que se buscan se queden en la mente del consumidor por medio de emociones y experiencias. u En resumen es importante que nuestro cliente obtenga el beneficio del Marketing Sensorial ya que crea la experiencia que se necesita para despertar emociones en los consumidores y conectarte mejor con ellos. Utilizar los sentidos como detonantes emocionales en los consumidores es la mejor vía para crear una experiencia de compra envolvente y que la marca perdure en su recuerdo. u El mercado mundial de colágeno se espera que continúe creciendo pasando de los 3,71 billones de dolares estimados en 2016 hasta llegar a alcanzar los 6,63 billones en 2025. u Se recomienda que el cliente busque más profesionales de la Salud que puedan recomendar el producto.