Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Užívateľské testovanie v skratke [Tom Paulus]

Užívateľské testovanie v skratke [Tom Paulus]

Užívateľské testovanie, resp. testovanie použiteľnosti je proces, vďaka ktorému dokážeme nájsť chyby v použiteľnosti, ktoré prehliadame.

Predstavte si, že žijete v malom meste (Brno, pozerám na teba...), ktoré poznáte naspamäť a myslíte si, že vás nemôže nič prekvapiť. Jedného dňa príde na návštevu vaša rodina a vy im robíte sprievodcu. Popri prechádzaní sa vás rodina začne pýtať otázky o meste. Fakt divné otázky. Vy sa zamýšľate a zistíte, že sa na vaše mesto pozeráte úplne inými očami.* Iný pohľad je to, čo pri užívateľskom testovaní potrebujeme.*

Užívateľské testovanie znižuje riziko, že váš team vytvorí riešenie z ktorého si budú ľudia trhať vlasy. Ľudia, ktorí vám platia. To nechcete, že? Ak testujete váš produkt od začiatku, overujete tým svoje predpoklady a validujete navrhnuté riešenia. Presne na tie riešenia, ktoré budú v budúcnosti príliš drahé na to, aby ste ich prerábali.

Tomáš Paulus

June 06, 2019
Tweet

Other Decks in Design

Transcript

  1. Prečo by sme mali testovať? When you ASSUME you make

    an ‘ass’ out of ‘u’ and ‘me’ Ak si myslíte, že viete čo chcú vaši užívatelia, mýlite sa. @tomas_paulus
  2. 5 krokov testovania 4. Testujeme! 1. Aký je zámer? 2.

    S kým testujeme? 3. Príprava na testovanie 5. Čo s výsledkami? @tomas_paulus
  3. Aký je zámer? Je rozdielny pre nové a zabehnuté appky.

    Definovaný zámer vám pomáha pýtať sa správne otázky. @tomas_paulus
  4. S kým testujeme? 5 testerov vychytá 75% zásadných problémov Musíte

    poznať svoju cieľovku. Jakob Nielsen tvrdí, že . @tomas_paulus
  5. Príprava na testovanie 1. Pripravte scenár - pýtajte sa na

    kontext, očakávania, použiteľnosť 2. Skontrolujte techniku 3. Pomodlite sa 100metod.cz @tomas_paulus
  6. Testujeme! Majte so sebou kolegu, zapisovača. Odmeňte užívateľa za jeho

    čas. Scenár je outline. Snažte sa ho držať. @tomas_paulus
  7. Spracovanie výsledkov feedback grid Nakreslite si ! Vytvorte tasky, zadanie

    pre dev. a UX Vráťte sa na slide 2. a opakujte @tomas_paulus