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在宅ワーク時代における宅急便を活用したDXサービスの設計と仕組み:さくらインターネットとヤマト運輸によるSlackアプリ- さくらインターネット株式会社 - TiDB User Day 2023

在宅ワーク時代における宅急便を活用したDXサービスの設計と仕組み:さくらインターネットとヤマト運輸によるSlackアプリ- さくらインターネット株式会社 - TiDB User Day 2023

イベント開催日:2023年7月7日
講演者:さくらインターネット株式会社 技術推進統括担当
    執行役員 兼 CISO 兼 CIO 江草 陽太 氏

本スライドでは、Slackを利用して宅配便を送ることができる革新的なDXサービスについて、その機能や利便性を詳しく紹介します。さくらインターネットがこのサービスを立ち上げるに至った背景や、在宅ワークが広がる現代社会でのニーズにどのように応えているのかもお話しします。 また、本サービスでTiDBを選択した理由や、さくらインターネットが提供する「エンハンスドデータベース (TiDB)」についても説明します。TiDBの柔軟性や高いパフォーマンス、クラウド対応力が、この革新的な宅配便サービスの発展にどのように寄与しているのかお話しします。 このスライドを通じて、DXサービスの開発やデータベースの選定についてお伝えできれば幸いです。

アーカイブ動画:https://youtu.be/L7EYQEDRkd8

PingCAP-Japan

July 11, 2023
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Transcript

  1. © SAKURA internet Inc.
    在宅ワーク時代における
    宅急便を活⽤したDXサービスの設計と仕組み
    ~さくらインターネットとヤマト運輸によるSlackアプリ~
    TiDB User Day @ 2023-07-07
    さくらインターネット株式会社
    技術推進統括担当 執⾏役員 兼 CISO 兼 CIO
    江草 陽太
    ※「宅急便」はヤマト運輸の登録商標です

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  2. 2
    ⾃⼰紹介
    @chibiegg
    江草 陽太
    【所属】
    • さくらインターネット株式会社 新卒⼊社
    執⾏役員 技術推進統括担当 兼 CISO 兼 CIO
    【経歴】
    • ロボカップジュニア (中学・⾼校) / NHK⼤学ロボコン
    • ⼤阪⼤学⼯学部電⼦情報⼯学科情報通信⼯学専攻
    • 個⼈事業主 (⼤学⽣時代に開業)
    • ⼤阪⼤学⼤学院⼯学研究科中退
    【趣味】
    旅⾏/温泉/写真/電⼦⼯作/プログラミング/かわいい服

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  3. © SAKURA internet Inc. https://www.sakura.ad.jp/taqbin/

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  4. © SAKURA internet Inc.
    • 働き⽅の変化に伴い、社員間の荷物が増加
    • 住所は聞けない、⾔えない
    • でも営業所留めはめんどくさい!
    社員間で宅急便を楽に送りたい

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  5. © SAKURA internet Inc.
    「宅急便の発送⼿続きがSlackでできるアプリ」
    サービス紹介

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  6. • 荷物を送りたい⼈が受け取る⼈を指定する
    • 受け取る⼈は住所を⼊れる
    • 荷物をファミマかヤマトに引き渡す
    • またはPUDOステーションに投⼊する
    サービスの概要

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  7. © SAKURA internet Inc.
    コードネーム:ちゅーる便

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  8. © SAKURA internet Inc.

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  9. © SAKURA internet Inc.

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  10. © SAKURA internet Inc.

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  11. ⽀払いについて
    • 荷物の発送や受け取り時に運賃の⽀払いは不要です
    • 運賃はさくらインターネットから毎⽉請求いたします

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  12. よくある質問
    • ゲストも利⽤できますか?
    • ご契約時はゲストの利⽤が無効になっています
    • 「ゲストによる出荷」「ゲストによる受け取り」の許可を設定できま

    • Connectで使えますか?
    • 相⼿のワークスペースにもAppをインストールしていただければゲス
    ト扱いで利⽤できます
    • 集荷依頼はできますか?
    • できます、Slack上で集荷⽇時の指定が可能です

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  13. 集荷と持ち込み

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  14. 管理機能

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  15. © SAKURA internet Inc.
    DXをインフラとサービスで⽀え、お客様のDXを実現
    インテグ
    レーション
    コンサル
    ティング
    教育
    15

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  16. 技術的な話
    • Slack 3秒ルール
    • Eventに対して3秒以内に応答しなければならない
    • ユーザーを待たせるとユーザー体験が悪いため
    • ⾮同期処理が必須
    • Django + Celery でできるだけ⾮同期処理に
    • ブローカーには Redis を利⽤
    • スケジューラーは Celery Redbeat を利⽤
    • 分散データベース TiDB
    • さくらのクラウド エンハンスドDB (TiDB) 利⽤でDB運⽤が楽に

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  17. ⾮同期処理
    • HTTPリクエストに対して応答を返した後に追加で処理を⾏う
    場合
    • 伝票情報のヤマト運輸システムへの登録
    • Slack DMの送信
    • スケジュール実⾏
    • 荷物追跡情報の取得更新
    • 請求⾦額の更新
    • 有効期限切れの伝票の削除
    • etc.
    Celery
    Celery
    Beat Scheduler
    +
    RedBeat

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  18. エンハンスドデータベース (TiDB)
    • さくらのクラウドで10秒でデータベースが使えます
    • データベース名、パスワードを指定して作成するだけ
    • MySQL互換なので、いつも通り利⽤可能
    • ⼀部互換性のない機能もあります (ドキュメント)
    • pingcap/django-tidb
    • Djangoのデータベースとして利⽤可能
    • (Django 4.2 LTS でも利⽤できるワークアラウンドあり)

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  19. (参考) データベースの作成

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  20. エンハンスドDBのメリット
    • すぐに使える
    • 5秒で作れる
    • 容量を気にせず利⽤できる
    • 使っている容量に応じて課⾦される (予定)
    • 最初から⼤きなディスクを⽤意しなくて良い
    • スペックを意識せずに利⽤できる
    • 同時接続数を後から増減できる (予定)
    • アップグレードやノード障害を意識しなくて良い
    • コネクションが切れてもすぐに再接続ができる

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  21. エンハンスドDBの機能拡張
    • 5⽉18⽇にアップデートしました
    • 「さくらのクラウドのエンハンスドDBにおいてMariaDBと耐障害性
    や安全性を⾼める2つの機能が追加〜接続可能なネットワークを制限
    する機能の追加および東京リージョンが選択可能に〜」
    • https://www.sakura.ad.jp/information/newsreleases/2023/05/18/1968211564/
    • ⽯狩リージョンに加えて東京リージョンを追加
    • IPアドレス制限を追加
    • MariaDBを追加

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  22. エンハンスドDBの設計
    • さくらのクラウドを利⽤
    • TiDBをシンプルに構築して利⽤する⽅針
    • GSLB (DNS) による負荷分散
    • SSL終端やアクセス制限をするためのリバースプロキシサーバ
    を独⾃に開発

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  23. エンハンスドDBの構築・運⽤
    • Terraform + Ansible + tiup によるIaC
    • Terraform
    • さくらのクラウドでのインフラ構築と設定を⾏う
    • Ansible
    • Linuxユーザーの設定
    • TiDB以外のパッケージ等のインストール
    • その他TiDB以外に設定すべき設定
    • tiup
    • TiDBクラスタのセットアップ

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  24. tiupによるTiDBのメンテナンス
    • tiupによるバージョン更新が素晴らしい
    • `tiup cluster upgrade clustername v7.1.0`
    • v5.3.0 → v5.3.1 → v5.4.1 → v6.5.1 → v7.1.0
    • ノード追加もシンプル
    • `tiup cluster scale-out clustername scaleout.yaml`

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  25. TiDBの監視
    •tiupによって Prometheus も構築される
    •Alertmanager も設定される

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  26. © SAKURA internet Inc. 26
    さくらインターネットの企業理念
    「やりたいこと」を「できる」に変える
    “インターネット”とは⼈々にチャンスをもたらし
    創造性豊かな世界を作る⽂化です。
    私たちは“インターネット”で熱量を持って挑戦する
    全ての⼈の「やりたいこと」を「できる」に変えます。

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