出張の多い現場エンジニアをサポートするデバイスの開発

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1. 出張の多い現場エンジニア を サポートするデバイスの開発 第3回FA設備技術勉強会オンライン 2021/01/16

2. 本資料について • 本資料は ◦ 2021/01/16(土)開催の「第3回FA設備技術勉強会オンライン 」で発表した際の資料です。 • 本資料内で紹介させていただいたデバイスの開発は ◦ 2021/07に完了し、「Pocket

   LANcher」として製品になりました。 ▪ 製品に関する情報はすべて www.pocket-lancher.com に集約しています。 ぜひ一度ご覧いただけたら幸いです。

3. はじまり • twitter: pojiro3 • web: https://www.tombo-works.com

4. 経歴 エンジンベンチSE 出向 シャシダイ開発管理 A社 埼玉県 2010/04 - 2014/03 T社

   豊田市 2014/04 - 2017/03 http://www.orientec.co.jp/products/ S社 名古屋市 2017/03 - 2019/10 組み込みLinux屋さん プログラマー Tombo Works 岡崎市 2020/06-現在 エンジニア

5. エンジンベンチSEの経験を振り返ると http://www.orientec.co.jp/products/ • 納入前に ◦ 製造工場へ • 納入時に ◦ 客先現場へ

   • 納入後に ◦ トラブルで客先現場へ ◦ 保守で客先現場へ

6. 現場エンジニア は 出張が多い

7. 出張のコスト１：費用と時間 • 💴エンジニアが宿泊込みで出張すれば、すぐ二桁万円かかる💴 ◦ エンジニアリング費、宿泊費、交通費 • 🚙移動時間がかかる🚄 • ⌚開発が止まる⌚ ◦

   出張先で別現場の開発をされているエンジニアもいらっしゃるかと思います

8. 出張のコスト2：メンタル • 現場の情報はあるけど、同じものを見て相談できる同僚はいない （だって、今日現場オレ一人だし。。 • 時間はかぎられている • お客さんは見ている • 迫りくる時間

   • （切り抜けられると、心臓の強さや瞬発的な集中力を得ることがあります • （切り抜けられないと、メンタルを病むことがあります

9. 出張の多い現場エンジニア を サポートするデバイスの開発

10. 社内と現場をつなぐポータブルデバイス 社内 現場 デバイス 装置 LANケーブル PC ポケファイ 装置はPCでもPLCでも、 LANケーブルでつなげられれば

    同一LANにいるものとして扱える つまり 社内PCから装置にアクセスできる 192.168.1.1 192.168.1.10

11. デバイス外観

12. 製品出荷前：製造工場につなぐ 社内 製造工場 デバイス PLC LANケーブル PC ポケファイ 制御盤とPLCのテスト中 意図通りに動かないと連絡

    PC（G◦-Works/C◦-One）とPLC をつないで修正する 192.168.1.1 192.168.1.10

13. 製品立上時：顧客現場とつなぐ 社内 顧客現場 デバイス 盤内 PC LANケーブル PC ポケファイ 制御盤と他社メーカーとの

    つなぎ込み作業中に電話 社内PCから盤内PCへ SSH接続 192.168.1.1 192.168.1.10

14. 製品納入後：顧客現場とつなぐ 社内 顧客現場 デバイス PLC LANケーブル PC ポケファイ 顧客から仕様通りに動かないと 連絡

    ※幸い安定稼働までデバイスを 顧客に預けておいた PC（G◦-Works/C◦-One）とPLC をつないでモニタする 192.168.1.1 192.168.1.10

15. トラブル発生時：顧客現場とつなぐ 社内 顧客現場 デバイス PLC LANケーブル PC ポケファイ 顧客から故障連絡 スケジュールの都合、

    現場にすぐには行けない デバイスとポケファイを送って つないでもらいモニタする 192.168.1.1 192.168.1.10

16. デバイスを使ってできること • できること ◦ 遠隔の現場にある装置を社内の LANにあるかのように使うことができます これにより、 ▪ 出張そのものが減らせる可能性があります ▪

    出張中に「社内からサポートができる」／「社内のサポートを受けられる」可能性があります ◦ LANケーブルが接続できる（ IP）の装置であればつなぐことができます • できないこと ◦ USB／シリアル接続のPLCはつなげません ◦ 顧客現場のセキュリティルールによっては使えません

17. 開発状況と今後 • 開発状況 ◦ 鋭意テスト中 ◦ デバイス管理データベースを開発中 • 今後 ◦

    リリース（販売）を予定 しています。 ◦ 貸出機を用意する予定 です。 ▪ 達成したいことが可能か事前に確認できます。

18. おわり • twitter: pojiro3 • web: https://www.tombo-works.com