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出張の多い現場エンジニアをサポートするデバイスの開発

pojiro
July 18, 2021

 出張の多い現場エンジニアをサポートするデバイスの開発

pojiro

July 18, 2021
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  1. 本資料について • 本資料は ◦ 2021/01/16(土)開催の「第3回FA設備技術勉強会オンライン 」で発表した際の資料です。 • 本資料内で紹介させていただいたデバイスの開発は ◦ 2021/07に完了し、「Pocket

    LANcher」として製品になりました。 ▪ 製品に関する情報はすべて www.pocket-lancher.com に集約しています。 ぜひ一度ご覧いただけたら幸いです。
  2. 経歴 エンジンベンチSE 出向 シャシダイ開発管理 A社 埼玉県 2010/04 - 2014/03 T社

    豊田市 2014/04 - 2017/03 http://www.orientec.co.jp/products/ S社 名古屋市 2017/03 - 2019/10 組み込みLinux屋さん プログラマー Tombo Works 岡崎市 2020/06-現在 エンジニア
  3. 出張のコスト2:メンタル • 現場の情報はあるけど、同じものを見て相談できる同僚はいない (だって、今日現場オレ一人だし。。 • 時間はかぎられている • お客さんは見ている • 迫りくる時間

    • (切り抜けられると、心臓の強さや瞬発的な集中力を得ることがあります • (切り抜けられないと、メンタルを病むことがあります
  4. 製品納入後:顧客現場とつなぐ 社内 顧客現場 デバイス PLC LANケーブル PC ポケファイ 顧客から仕様通りに動かないと 連絡

    ※幸い安定稼働までデバイスを 顧客に預けておいた PC(G◦-Works/C◦-One)とPLC をつないでモニタする 192.168.1.1 192.168.1.10
  5. トラブル発生時:顧客現場とつなぐ 社内 顧客現場 デバイス PLC LANケーブル PC ポケファイ 顧客から故障連絡 スケジュールの都合、

    現場にすぐには行けない デバイスとポケファイを送って つないでもらいモニタする 192.168.1.1 192.168.1.10
  6. デバイスを使ってできること • できること ◦ 遠隔の現場にある装置を社内の LANにあるかのように使うことができます これにより、 ▪ 出張そのものが減らせる可能性があります ▪

    出張中に「社内からサポートができる」/「社内のサポートを受けられる」可能性があります ◦ LANケーブルが接続できる( IP)の装置であればつなぐことができます • できないこと ◦ USB/シリアル接続のPLCはつなげません ◦ 顧客現場のセキュリティルールによっては使えません
  7. 開発状況と今後 • 開発状況 ◦ 鋭意テスト中 ◦ デバイス管理データベースを開発中 • 今後 ◦

    リリース(販売)を予定 しています。 ◦ 貸出機を用意する予定 です。 ▪ 達成したいことが可能か事前に確認できます。