SGRio 2021 - Pensando as organizações para o século XXI

Palestra realizada por Raphael Donaire Albino no fechamento do Scrum Gathering Rio 2021.

Transcript

1. Pensando as organizações para o século XXI RAPHAEL DONAIRE ALBINO
3. 3 "Viver é partir, voltar e repartir" Emicida e Gilberto GIl
4. “ 4 O conteúdo dos slides a seguir representam a minha opinião e adorarei bater um papo (digital) para saber o seu ponto de vista sobre o que será apresentado.
5. Em que mundo estamos? Aterrizando 1
6. 6 1950~1990 Surgimento da Internet e automatização dos negócios Criação de padrões e o nascimento da web 1990~2000 2000~2010 Ecossistemas digitais 2010~2021.. Transformação digital (mobilidade, acesso e redes) 2021.. Futuro emergente
7. Adaptação + Evolução + transformação 7
8. 8 COVID-19 foi um dos grandes aceleradores da década.
9. 9 COVID-19 DIGITALENGAGEMENT REPORT - TWILIO Disponível em: https://pages.twilio.com/rs/294-TKB-300/images/Twilios-Covid-19-Digital_Engagement_Report_4832.pdf 97% das pessoas participantes disseram que a COVID-19 acelerou a transformação digital
11. “ 11 A pesquisa apresenta que apenas 1 em cada 8 iniciativas de transformação podem ser consideradas um sucesso.
12. 12 barreiras Expectativas irrealistas Ausência de suporte financeiro Foco limitado em tecnologia Governança pobre Subestimar o fator cultural Wade, Michael and Shan, Jialu (2020) "Covid-19 Has Accelerated Digital Transformation, but May Have Made it Harder Not Easier," MIS Quarterly Executive: Vol. 19 : Iss. 3 , Article 7. Disponível em: https://aisel.aisnet.org/misqe/vol19/iss3/7
13. 13 Planejamento estratégico rígido Resistência à mudança Alto nível de hierarquia e silos Inércia criada pela "path dependence" Cultura com aversão ao risco Sistemas de incentivo Desalinhamento estratégico Achados de uma pesquisa-ação
14. Vamos para uma história Caso de uma grande organização 2
15. Beth CEO de uma grande empresa com mais de 40 anos de mercado. Diferentes gerações atuando na operação. Participou de eventos sobre agilidade, visitou o vale do Silício e quer uma cultura ágil para sua empresa. O que ela espera para a organização? ⊹ Eficiência operacional; ⊹ Uso da tecnologia para gerar vantagem competitiva; ⊹ Entregar produtos e serviços mais rápido; ⊹ Equipe motivada. 15
16. Foi contratada uma consultoria para capacitar e apresentar um modelo de trabalho ágil 16
17. Foram criadas 3 células multidisciplinares para validar o novo modelo de trabalho 17
18. As iniciativas foram priorizadas pelo corpo diretivo da organização 18
19. Foram escolhidas pessoas de diferentes departamentos para atuarem (part time) nas equipes 19
20. 4 meses depois 20
21. “ Perceberam que a transformação não representa adotar um framework (ex: Scrum, SAFe) 21
22. “ Não basta criar uma célula "ágil" e os silos da organização serão resolvidos. 22
23. “ Pessoas treinadas é diferente de pessoas sensibilizadas. 23
24. “ É preciso um esforço ativo para um alinhamento dos objetivos e resultados esperados. 24
25. “ Nem todas as lideranças da organização estarão engajadas na mudança. 25
26. “ As pessoas e a política vigente da organização precisam ser levadas em consideração. 26
27. 27 Nós não tínhamos uma estratégia, mudamos o tempo todo e falhamos repetidamente. O caminho será dizer para a diretoria que estávamos sendo apenas "ágeis".
29. Musculatura digital 29 Global Digital Transformation Survey Report 2019 Disponível em: https://www.fujitsu.com/downloads/GLOBAL/vision/2019/download-center/FTSV2019_Survey_EN_1.pdf Liderança comprometida Aprender a usar dados para alcançar resultados Negócio integrado e habilitado por tecnologia Agilidade em todos os níveis da organização Garantir que as pessoas estão aprendendo novas habilidades Desenvolver um ecossistema com parcerias de confiança
30. MAs e daí? Reflexões para o futuro 3
31. Compreender as pessoas que são clientes. 31
32. Dados = projetar cenários + gerar aprendizado a partir do que aconteceu + input para o presente. 32
33. 33 https://minhavidaintegral.com/2017/05/ Somos Seres Integrais
34. 34 Loonam, J, Eaves, S, Kumar, V, Parry, G. Towards digital transformation: Lessons learned from traditional organization. Strategic Change. 2018; 27: 101– 109. https://doi.org/10.1002/jsc.2185. Clientes Estratégia (Inovação de Modelo de Negócio) Tecnologia Organização De dentro para fora e de fora para dentro
35. Todas e todos construímos produtos digitais 35 Product Marketing Product Management Product Development
36. Aprender, desaprender, reaprender 36
37. Pensamento sistêmico 37
38. É preciso incluir a diversidade para transcendermos 38
39. (Algumas) pessoas podem ser boas em muitas coisas, mas as empresas não 39
40. 40 Algumas fontes
41. 41 Algumas fontes
42. 42 Algumas fontes
43. 43 Algumas fontes
44. 44 "Viver é partir, voltar e repartir" Emicida e Gilberto GIl
45. Obrigado! Raphael Donaire Albino Vamos nos conectar através do Linkedin ou Twitter (@rapha_albino) Será ótimo continuarmos essa conversa ;) 45
46. 46 http://bit.ly/referencias-pensando-organizacoes