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Transcript
Company Deck For Engineers 2024年12⽉1⽇ 更新
あたらしい旅⾏を、 デザインする。 「スマートに海外旅⾏」 私たちは、旅⾏が⼈⽣を豊かにすると信じています。 ⾒慣れた景⾊から離れ、⽇常とはちがう時間をすごす。 国境を超え、異なるカルチャーから受ける刺激。 ⼤切な⼈と学ぶ、さまざまな価値観。 離れて初めて気がつく、⽇本の素晴らしさの再認識。 しかし、今⽇もまだ海外旅⾏の予約は⼿間がとても多い。 NEWT(ニュート)で、この⼤きな課題を解決したいと考えています。
誰もが驚くほどかんたんに予約できるデザイン体験。 最新テクノロジーを活⽤し、おトクで最適な旅⾏の提案。 満⾜度の⾼いツアーや、ワクワクするホテルセレクション。 滞在の不安を払拭し、安⼼して旅程を楽しむためのサポート。 あたらしい旅⾏を、デザインする。 代表取締役 CEO
社名 株式会社令和トラベル 代表者 篠塚 孝哉 創業 2021年4⽉5⽇ 従業員 77名(役員‧正社員)※2024年12⽉1⽇時点 登録番号
観光庁⻑官登録旅⾏業第2123号 資本⾦ 70.2億円 (資本剰余⾦を含む) 会社概要 About Us
シリーズAラウンドにて48億円の資⾦調達を実施 Series A funding round テクノロジー分野への投資を加速し、グローバル展開へ。シリーズAの資⾦調達により、さらに⼤胆に技術投資を⾏い、最先端テクノロ ジーを活⽤し、デバイスに最適化した最⾼のユーザビリティーの実現、個⼈に合わせた情報提供など、これまでの旅のスタイルを根底から 変えていく挑戦を加速。さらに、今後、国内旅⾏事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオを拡⼤予定。
⽬次 Index 実現したいこと Mission 1. 事業戦略‧事業計画 Strategy 2. プロダクト‧サービス Product
3. プロダクトチームについて Product Team 4. 働く環境‧組織について Culture 5. 採⽤について Recruit 6.
実現したいこと Mission 1.
あたらしい旅⾏を、デザインする。 私たちは旅⾏が⼈⽣を豊かにしてくれると信じている。デジタルの⼒を活⽤し、 よりあたらしい旅⾏体験へとアップデートしていくことが、私たちの使命であり挑戦である。 ミッション Mission
令和時代を代表する、 デジタルトラベルエージェンシーを創る。 ビジョン Vision 旅⾏業界にはまだまだ多くの課題がある。私たちはオンラインやオフラインを問わずにデジタルの⼒を 最⼤活⽤しながら、これまでのスタイルを根底から変えていき、令和時代を代表する旅⾏会社になる。
わたしたちの挑戦の場は、⼈⽣を豊かにする旅⾏マーケット。旅⾏ は時に、⼈⽣を⼤きく動かすきっかけになります。旅⾏する⼈が増 えるほど、⽇本は、世界は、もっとオープンになっていくはず。 ⼀⽅で、旅⾏の予約や⼿続きは今なお煩雑で、旅⾏会社の業務もア ナログな部分が多い。テクノロジーで変⾰できることがまだまだあ ります。より多くの⼈が気軽に旅⾏へ⾏けるよう、もっと⾃由でわ くわくする体験ができるよう、わたしたちはあたらしい旅⾏をデザ インすることに決めました。 解決すべき困難な課題は、たくさんあります。 共に世界を変えるチャレンジをしませんか?
メッセージ Message
事業戦略‧事業計画 Strategy 2.
令和トラベルがチャレンジするマーケットの概要 Travel Market リセットされた⼤きな海外旅⾏マーケットでの価値創造にチャレンジ ※出典:⽇本航空機開発協会、JTB総研、記事検索を元に弊社分析
私たちが解決したい、カスタマーが直⾯する旅⾏の課題 Issues 予約の⼿間、準備の煩雑さ、旅⾏中の不安など、解決すべき課題は多数 旅⾏の予約 1. ‧ミスがあると渡航できない可能性 ‧保険やインターネットなど準備が煩雑 ‧同⾏者への旅程やチケット共有が不便 旅⾏の準備 2.
旅⾏中 3. ‧現地の情報収集の難易度が⾼い ‧盗難などもしもの場合が不安 ‧多岐にわたるチケット管理が⼤変 ‧フライトやホテルの予約が⾯倒 ‧選択肢が多くどれが最適かわからない ‧希望の⾦額に合う旅先選びが難しい
業務のオートメーション化 やデータ分析など、⼤胆な デジタル化を推進。 カスタマー体験の圧倒的 な改善、シームレスでス マートなUX。 中間コストを⼤胆に圧縮 し、よりおトクで安⼼安全 な旅⾏を提供。 事業戦略
Our Business Strategy テクノロジーを最⼤活⽤し、使いやすく、おトクな旅⾏の提供を実現
私たちが⾏う旅⾏業務のデジタル化 Digital Transformation 最先端テクノロジーを活⽤し、中間コストの圧縮、デバイスに最適化した最⾼のユーザビリティーの実現、個⼈に最適化した情報提供な ど、カスタマーに「かんたん」「おトク」な旅⾏をお届けします。
事業⽅針‧計画 Our Business Plan ツアーから始まり、ホテル、エアー、グループ旅⾏と事業ポートフォリオを拡⼤予定。 テクノロジーを活⽤し、すべての旅⾏に対応するデジタルトラベルエージェンシーを⽬指しています。
事業⽅針‧計画 Our Business Plan 事業ポートフォリオの拡⼤と並⾏し、マーケットのターゲットを広げることで、事業の規模を伸ばしていきます。
FY24の年間予約流通額は、FY23の約4.3倍まで成⻑ Our Growth
プロダクト‧サービス Product 3.
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私たちのサービス Our Service 海外ツアー予約 海外ホテル予約 (ホテル + 航空券セット) 旅⾏ ガイド
トラベル コンシェルジュ グループトラベル ‧修学旅⾏ ‧企業の研修旅⾏など かんたん‧おトク‧えらべる‧あんしんな海外旅⾏の提供 ‧旅⾏相談 ‧VIP対応
海外ツアー予約 Overseas Tour Reservations ⼤⼿ECサイトでミネラルウォーターを買うくらい「かんたん」に海外旅⾏を予約 煩雑になりがちな海外旅⾏予約を、直感的なUI/UXでストレスフリーなサービス設計
海外ツアー予約 Overseas Tour Reservations 予約のスマート管理 旅程表やチケットはすべてアプリに やることリスト 出発前の準備もばっちり パスポートスキャン トラベルリンク
同⾏者のアプリに予約をリンク 煩雑な旅⾏準備もアプリで完結 パスポートはカメラで読みとり
ツアー事業をデジタル化するトラベルマネジメントシステム Travel Management System ホテル 航空会社 卸業者 現地オペレーター 保険会社など ツアー提供
旅⾏サポート トラベルマネジメントシステムでオートメーション化 ツアー商品企画 ツアー⾃動⽣成 販売管理(値付け、在庫管理) ⼿配管理 ⾃動⼿配‧CSも⾃動化 渡航サポート ホテル, 航空券, アクティビティ, その他 オプション⼿配管理 世界中の旅⾏プレイヤーと⾃動連携 フロントアプリ 旅⾏代理店の⼀連の業務をすべてオートメーション化することで、 あらゆるニーズに応えるラインナップのツアーをおトクな価格で提供
プロダクトチームについて Product Team 4.
プロダクトチームのミッション Product Teamʼs Mission テクノロジーを駆使し、旅⾏の未来を創る。 旅⾏をもっと⼿軽にすることで、⽇本と世界を近づけたい。 私たちは最先端のテクノロジーを駆使し、従来のアプローチでは実現できなかった「あたらしい旅⾏」の創造に挑戦します。 スマートな旅⾏をお客さまに提供する。私たちの挑戦は、旅⾏代理店そのものを実装することです。 ⼤胆なアイデアと⾃分たちの技術⼒で、グローバルな挑戦を⽬指します。
エンジニアリングカルチャー Engineering Culture Inclusive 1. インクルーシブ チームの垣根を越えたオープンなコミュニケーション。役割、経験、年齢、ジェン ダー、国籍に関係なく、ボーダーレスに協⼒しながら⽬の前の課題と向き合う。⼀⼈ ⼀⼈の⾃律的な意思決定と⾏動を尊重しながら、チーム⼀体となって成果をつくる⽂ 化です。
Trade-On 2. トレード‧オン 「より良いサービスを提供したいが、リソースが⾜りない。」「より早くサービスを 提供したいが、品質も追求したい。」など、⼀⾒すると対極にある2つの要素を、創意 ⼯夫をこらし、結果としてどちらも妥協しない⽅法を考え、遂⾏しています。 Issue Driven 3. イシュードリブン 「なぜ」を追求し、本質的な課題解決と本気で向き合っています。前提や当たり前を 疑い、迅速に課題を解決する。プロダクト思考を持ちながら、プロダクトを通して、 その先にある“旅⾏“という体験価値を最⼤化するために、全員真剣です。
プロダクトチームのメンバー Members of Product Team 多様なバックグラウンド‧専⾨性を持つメンバーが揃っています。フルタイム30名程度のチームです。(2024年12⽉時点) EM 3⼈ EM 4⼈
PM 5⼈ Designer 9 ⼈ Backend 5⼈ Frontend 2⼈ iOS 2⼈ Android 4⼈ QA 3⼈ ML
職能横断のミッション別チーム プロダクトチームの組織体制 Product Teamʼs Organization プロダクト価値を最⼤化するチーム編成を⽬指しています。 旅⾏体験 検索体験 ツアー商品開発 オペレーションDX
少⼈数(5〜10⼈)の チーム体制 プロダクトや組織を⽀える専⾨チーム SRE データ分析 PM横断 組織開発 技術横断
プロダクト開発サイクル Product Development Cycyle オープンに議論しながらチーム全員で推進 事業戦略 ロードマップ リサーチ/課題抽出 企画/PRD作成 デザイン
1週間スプリントのスクラムでリリースは随時 プランニング 設計 分析 実装 QA リリース 分析結果をもとにロードマップをアップデート
技術スタック Technology Stack
働く環境‧組織について Culture 5.
バリュー Our Values LEARN NEW 1. 純粋な好奇⼼ あたらしいスキル、考え⽅、テクノロジーなどを全員で学習し共有できるチームは強い。 純粋な好奇⼼をもち、どんなことからも学び続ける⼦どものような姿勢でありたい。 OWNERSHIP
2. ⾼い当事者意識 数多くのイシューに、わたしたち全員が「問題解決の当事者」として取り組むことでこ そ、⾼い成果を出し続けられる。常に、主体的かつ果敢に挑戦するチームを⽬指す。 GO FAST 3. ⾼速でやろう わたしたちは、それでもなおスピードの価値を過⼩評価している。サービスの体験、提案 や改善、そして意思決定など。スピードそれ⾃体が⾼い価値であると認識しあい、⾼速で 進めたい。
Diversity ダイバーシティ 全ての⼈が異なる要素を持っており、多様な価値観の中でわたしたちは⽣活をしてい るのだということを深く理解していくこと Equity エクイティ それぞれがもつ特性や価値観‧状況などを踏まえたうえで、⼀⼈ひとりに合った仕組 みや環境づくりに取り組んでいくこと Inclusion インクルージョン
多くの⼈が持つ、無⾃覚なバイアスを互いに意識しあい、境界線の向こう側の価値を リスペクトし受け⼊れていくこと Diversity, Equity and Inclusion Promise
組織‧働き⽅の特徴 Work Style ⾃由と責任 プロフェッショナル集団が⾃律的に⾏動し、そ れぞれ責任を持って、⾃由に働く。 カスタマー1st どのチーム‧どの職種でも、何よりもカスタ マーバリューに向き合っていく。 オープン
コミュニケーションも情報もオープンに。経営 データも全員が参照できる。
プロフェッショナル集団 ⾃由と責任 多様なプロフェッショナルなメンバーを受容しあい、⼀⼈ひとりに合っ た環境のもと、アウトプットへの責任を持ち、働きかたに可能な限り制 約を設けない組織でありつづける。 Diversity, Equity & Inclusion HRポリシー
HR Policy
令和トラベルの制度‧待遇 Reiwa Travelʼs System and Treatment ⾃由度の⾼い制度とリスクテイクへの還元も重視した待遇設計で、ひとりひとりの状況を受け⼊れられる組織です。 いつでも‧どこでも勤務OK 制度 ⽣活に合わせ、労働時間を短縮できる制度
結婚‧出産祝⾦:5万円 学習補助制度 ⾃転⾞‧マイカー通勤OK メンバー限定価格での旅⾏予約 各種制度の適⽤範囲=パートナー、内縁関係など 待遇 税制適格ストックオプション 社会保険完備 交通費⽀給(上限あり)
NEWT MATEPASS(ニュート メイトパス) NEWT MATEPASS NEWTに関わる仲間(MATE)が⾃⾝の選択肢に向かって進めるようなPASS(制度)を導⼊しています。令和トラベルの福利厚⽣の⼀部を ご紹介。適⽤には⼀部条件があります。 Any-Any 「⾃由と責任」に基づき、⾼い⽣産性の中で いつでもどこでも働けます。ワーケーション
も⾃由です。 Focus 仕事以外にフォーカスしたいことがあるとき に、⼀定期間、働く時間を短縮することがで きます。 Travel Design 旅⾏の価値を実感する機会の促進のため、旅 ⾏代⾦50%OFFクーポンを半期に⼀度、⽀給 します。 LEARN NEW 積極的にあらたな知識や気づきを得る機会を 応援。書籍購⼊やイベント参加などの学習費 をサポートします。 New Family 産前産後、育児休業の制度。出産される⽅だ けでなくパートナーの⽅も休暇(特別付与/有 給)を取得できます。 Stock Option リスクや貢献に対して報いる形で、流動性の あるストックオプション(SO)制度を設計し ています。
NEWTエンジニアリングプログラム NEWT Engineering Program プロダクトチーム向けの制度 わたしたちは多様なプロフェッショナルなメンバーを受容しあい、メン バーそれぞれがアウトプットへの責任を持ちながら、エンジニアとして 成⻑できる環境を作りたいと考えています。 『NEWT Engineering
Program』は、“⾃由と責任"を実現するためのプ ロダクトチーム向けの制度です。 ビジョン‧ミッション‧バリューをわたしたちらしく体現するために、 ⽣産性向上やアウトカムに直結するような学習⽀援や機会提供をサポー トしていきます。 共に学び、切磋琢磨しながら、より良いプロダクト作りに向き合うため のプログラムです。
ワークスタイル Workstyle NEWTエンジニアリングプログラム ハイブリッドワーク リモートワークとオフィス出社の両⽅を組み合わせた柔軟な 働き⽅が可能 Bet On Future Day
R&D推進や新しい技術(AI / MLなど)への投資を⽬的とした 開発合宿を開催 NEWT Tech Talk 社内外の勉強会開催実績あり
ベネフィット Benefit NEWTエンジニアリングプログラム イベント‧カンファレンス参加⽀援 ⾃⼰研鑽や事業貢献のためのカンファレンス‧イベントへの参加 費は会社負担 端末スペック選び放題 ⽣産性を⾼めるために、⼊社時にPCや端末のスペックを⾃由に選 べる Learn
New制度 ⾃⼰学習のための⽀援⾦を⼀定額補助 Welcome Lunch / Shuffle Lunch チームビルディング補助 リファラル制度 紹介いただいた⽅がJoinした場合、NEWTポイントを紹介者‧⼊ 社者に付与 グレープNight ノウハウの共有や情報交換など、社内勉強会や懇親会を実施
技術投資のコアのひとつとして、エンジニア独⾃の給与テーブルを 設計しています。また、税制適格ストックオプションなど、将来の リターンを得られる仕組みも準備しています。 エンジニア評価制度 Salary System for Engineers バリューを発揮できる環境づくり 期初に掲げたミッション達成度とバリュー体現によって評価
を⾏います。 ‧年2回の評価実施 ‧⽉次振り返りによる、サプライズ評価を防⽌ ‧3ヶ⽉に1度、育成会議を実施 ミッション達成度 バリュー体現
数字でみる令和トラベル Numbers with Reiwa Travel
みなさんが⽣産性⾼く 働きやすいオフィス環境を整えています。 ‧集中して業務に取り組める設備が充実 ‧アートのある創造性を育む空間 ‧コミュニケーションしやすいオープンな環境 ‧出勤時も時間効率が上がる駅前⽴地
採⽤について Recruit 6.
以下のような⽅と⼀緒にチャレンジしたいと考えています! 令和トラベルの求める⼈物像 Person We Want to Work With 「あたらしい旅⾏を、デザインする。」という ミッションに共感できる⽅
好奇⼼と向上⼼を持ち、学びながら、 ⾃分⾃⾝をアップデートしていける⽅ 本質的に解くべき課題を追求し、 オーナーシップを持って課題解決できる⽅ 困難な課題にも深く思考しながらも、 粘り強く取り組み、迅速に対応できる⽅ 多様性を尊重し、ボーダレスに他者を リスペクトする姿勢をお持ちの⽅ カスタマーファーストに考え、 意思決定できる⽅
オープンポジション Open Positions E その他にも、オープンエントリーでの採⽤も⾏なっています。 テクノロジーを駆使し、旅⾏の未来を共に創るメンバーを募集しています!
プロダクトチームの情報発信 Product Teamʼs Information メンバーへのインタビューやプロジェクトの裏側など、エンジニアリングブログで発信しています。 いつか出会う「やりたいこと」を 引き寄せる⼒を ー “⾃分のためで はなく、チャレンジするだれかの
ために” エンジニアから⾒た、令和トラベ ルならではの「働き⽅」の良さ 令和トラベルが⽬指す“デジタルト ラベルエージェンシー”とは何か? エンジニア‧ツアー企画メンバー に聞く ⾮連続な成⻑を実現するために、 開発組織のあるべき姿とは プロダクトチームのことをより詳しく知りたい⽅はこちら
わたしたちは、すべての採⽤プロセスにおいて、みなさまの貴重なお 時間やお気持ちを頂戴していると肝に銘じ、採⽤活動を⾏っていま す。そのため、採⽤活動のなかで応募者のみなさまに⾼い体験価値を 提供することを⽬指しています。また、ひとりひとりに合わせた柔軟 な選考プロセスを設計しています。 令和トラベルの採⽤活動では、応募者の みなさまの⾼い体験価値にこだわります。 選考⽅法 選考期間 ⾯談等の曜⽇や時間帯、オンライン‧オフラインでの実施など、応募
者のみなさまのご希望を伺っています。 選考期間は、おおよそ1カ⽉程度を⽬安にしています。
⼀緒にチャレンジしてくれる仲間を募集中! We Want Co-Workers Who Will Take on A Challenge
with Us!