stýra athygli áhorfenda að aðalatriðunum. Náðu sambandi Það er mikilvægt að miða erindið við hlustendahópinn. Stuðlaðu að skilningi og minni Áhrifaríkar kynningar eru eftirminnilegar og það er auðvelt að fylgja þeim eftir.
eða of lítið. Ekki birta upplýsingar sem skipta engu máli 2. Til að ná sambandi við áhorfendur verður innihaldið að taka mið af reynslu og þekkingu þeirra.
er þitt hlutverk að vekja og viðhalda athygli 5. Aðgreining Það er ekki nóg að aðgreina heldur verður að aðgreina greinilega 6. Skipulag Það er í eðli okkar að reyna að koma skipulagi á hlutina
form er í samræmi við innihald. Breytingar Fólk gerir ráð fyrir því að breytingar séu merkingarbærar. Takmarkanir Það er staðreynd að geta fólks til að meðtaka og vinna með upplýsingar hefur sín takmörk.