RPA はDX の切り札か

2021年3月19日にオンラインで開催されました沖縄オープンラボラトリ オープンフォーラム「RPA はDX の切り札か」でご紹介した RPA と DX に関するセッションの資料です。
https://ool.connpass.com/event/205385/

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1. 沖縄オープンラボラトリ オープンフォーラム 「RPA は DX の切り札か」 SBI AntWorks Asia 株式会社 取締役 技術担当 秋本 尚吾
2. 会社と個人のご紹介 SBI AntWorks Asia株式会社 • シンガポールに本社を持つ AntWorks Pte. Ltd. と SBI グループの SBIネオファイナンシャルサービシーズ株式会社との合弁会社 秋本 尚吾 (あきもと しょうご) • 東京学芸大学教育学部初等科教員養成課程を卒業し、 複数の外資系ベンダーにて「稼働してもお金を頂かない」技術担当 • 2018年1月から RPA 関連ベンダーであらゆる業種での自動化を担当 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 2 Beyond RPA AntWorks が提案する「統合オートメーション プラットフォーム (IAP)」を通して、 より多くの領域の自動化とデジタル化を実現し、望まれる全てのお客様に デジタルトランスフォーメーション (DX) を実現して頂く事を目指します。 ビジョン ミッション https://www.sbiantworks.com/
3. 統合オートメーション プラットフォーム (IAP) ANTstein SQUARE ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 3 フルスタック RPA の価格破壊 QueenBOT RPA 現行と理想のプロセスの可視化 Process Discovery ドキュメントの仕分けと 読み取りを AI で賢く内製化 Cognitive Machine Reading (CMR) Plus AI を活用した製品群で業務効率化を広範囲にカバー
4. RPA (ロボティック プロセス オートメーション) とは ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 4 パソコンの画面内のアプリケーションやシステムの画面を識別し、 人間と同じ操作を人手をかけずにソフトウェアのロボットで実現
5. 配布不可 (下記の出展を直接参照ください) 2019～2020 年の中小企業での RPA 導入状況 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 5 出典：ビジネス+IT『国内RPA市場調査、1300社に尋ねた結果が示す「要注意の課題」とは』 https://www.sbbit.jp/article/cont1/54529 1 年経ってもほとんど導入が進んでいない (金額、費用対効果、勝手ロボット…)
6. QueenBOT RPA ～フルスタック RPA の価格破壊 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 6 • 安価な価格帯：最低標準価格 30万円/年 (税別) • フルスタック RPA：サーバー型 RPA として必要十分の機能 サーバー型 ユーザー、ロール、スケジュールなどの集中管理 安全なセキュリティ 監査ログ、サーバー側での認証情報保管 Unattended (無人) ロボット 無人の端末でスケジューリングして効率的に動作 安心のコンプライアンス対応 ISO-27001 認証、GDPR 準拠 マルチテナント 1 台の PC 上で複数のロボットを同時実行可能 フェイルオーバー 途中で落ちたロボットを他の PC 上で継続実行 メッセージキュー ロボット間でデータのやり取りが可能 自動スケールボット 想定以上な処理のロボットを他のロボットが支援 フルスタック RPA として 必要とされる機能 適用範囲を広げる QueenBOT RPA ならではの機能 QueenBOT RPA
7. Attended (有人) ロボットと Unattended (無人) ロボット ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 7 • 主に無人の端末で スケジューリングによって効率的に動作 • 1 台の端末で人の 200% 以上 の生産性 Unattended (無人) ロボット • ロボットはユーザーの端末に配置され、 ユーザーが指示すると起動 • ロボット実行中は端末の操作は難しい • 1 台の端末で人の 20% 程度 の生産性 Attended (有人) ロボット QueenBOT RPA は標準価格で 両方のロボットが実行可能です。
8. 自動車メーカー 事務担当 4. 工場へ発注処理 1. 依頼内容の整理 2. データの修正 3. 内容確認 依頼内容 (Excel) 課題点 • バラバラなフォーマット の Excel データ読み込み • マニュアル作業の為、 延べ 15,000 時間と 12 人 の専任の人員が必要 • 高い離職率 • 納期の遅延 1. 依頼内容の整理、 データの統合 改善点 • QueenBOT RPA で 14,000 アイテムのデータの確認 と統合 • QueenBOT RPA で必要な 情報を Web サイトで確認 • エンドツーエンドプロセ スの処理時間を 50% 削減 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 8 工場 事務担当 工場 5. 依頼内容に基づき 自動車の生産 2. 工場へ発注処理 事例 : Spark44 - 注文から発注までの処理負荷を 50% 削減 QueenBOT RPA 導入前 導入後 自動車メーカー 依頼内容 (Excel) 3. 依頼内容に基づき 自動車の生産 公開事例 URL : https://www.ant.works/spark44-customer-experience
9. RPA と DX RPA (ロボティック プロセス オートメーション) とは DX (デジタルトランスフォーメーション) とは パソコンの画面内のアプリケーションやシステムの画面を識別し、 人間と同じ操作を人手をかけずにソフトウェアのロボットで実現 • 将来の成長、競争力強化のために、新たなデジタル技術を活用して 新たなビジネス・モデルを創出・柔軟に改変すること • 「デジタル企業」になること RPA が DX の切り札？ ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 9
10. 経済産業省 DXレポート 2018年9月公表 『DXレポート～ITシステム「2025年の崖」の 克服とDXの本格的な展開～』 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 10 『課題を克服できない場合、DXが実現できないのみでなく、 2025年以降、最大１２兆円／年（現在の約３倍）の経済損失が 生じる可能性（2025年の崖）』 https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/digital_transformation/20180907_report.html
11. 経済産業省 DXレポート2 2020年12月公表 『DXレポート2（中間取りまとめ）』 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 11 https://www.meti.go.jp/press/2020/12/20201228004/20201228004.html 『95%の企業はDXにまったく取り組んでいないか、取り組み始めた 段階であり、全社的な危機感の共有や意識改革のような段階に 至っていない』 『緊急事態宣言（７都府県）を受けて、導入率は1ヶ月間で2.6倍と 大幅に増加』 『テレワークをはじめ社内のITインフラや就業規則等を迅速に変更し てコロナ禍の環境変化に対応できた企業と、できなかった企業の差 ＝押印、客先常駐、対面販売など、これまでは疑問を持たなかった 企業文化の変革に踏み込むことができたかが、その分かれ目』
12. 超短期・短期・中長期の DX への取り組み ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 12 出典：経済産業省『DXレポート2（中間取りまとめ）』
13. デジタル企業へと変革するために ～超短期の取り組み ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 13 出典：経済産業省『DXレポート2（中間取りまとめ）』 「製品・サービス活用 (= ツール導入) による事業継続・DXのファーストステップ」が必要 「ツール」って、どれなのか？
14. DX のための「ツール」とは ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 14 出典：中小企業基盤整備機構 施策 中小企業デジタル化応援隊事業事務局『中小企業向け手引書』 『事業継続性確保や事業基盤強化、事業開発に資するツールとして、54 の製品カテゴリ』
15. 超短期の DX への取り組み ～業務プロセスのデジタル化 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 15 4 つの『コロナ禍における事業継続に資するだけでなく 今後企業が DX を推進する上でも有効なツール』のうちの一つに分類 出典：経済産業省『DXレポート2（中間取りまとめ）』 QueenBOT RPA
16. 2019～2020 年の中小企業での RPA 導入用途 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 16 「紙面データからの転記」など RPA だけでは解決が難しい課題への期待が増加 出典：ビジネス+IT『国内RPA市場調査、1300社に尋ねた結果が示す「要注意の課題」とは』 https://www.sbbit.jp/article/cont1/54529 配布不可 (下記の出展を直接参照ください)
17. 統合オートメーション プラットフォーム (IAP) ANTstein SQUARE ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 17 フルスタック RPA の価格破壊 QueenBOT RPA 現行と理想のプロセスの可視化 Process Discovery ドキュメントの仕分けと 読み取りを AI で賢く内製化 Cognitive Machine Reading (CMR) AI を活用した製品群で業務効率化を広範囲にカバー
18. DX のための「ツール」とは ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 18 出典：中小企業基盤整備機構 施策 中小企業デジタル化応援隊事業事務局『中小企業向け手引書』 『事業継続性確保や事業基盤強化、事業開発に資するツールとして、54 の製品カテゴリ』
19. 超短期の DX への取り組み ～業務プロセスのデジタル化 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 19 4 つの『コロナ禍における事業継続に資するだけでなく 今後企業が DX を推進する上でも有効なツール』のうちの一つに分類 出典：経済産業省『DXレポート2（中間取りまとめ）』 Cognitive Machine Reading (CMR) Plus
20. 超短期の DX への取り組み ～業務プロセスのデジタル化 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 20 4 つの『コロナ禍における事業継続に資するだけでなく 今後企業が DX を推進する上でも有効なツール』のうちの一つに分類 出典：経済産業省『DXレポート2（中間取りまとめ）』 複数のツールを繋ぐためにも RPA を活用 QueenBOT RPA
21. デジタル企業へと変革するために ～短期の取り組み ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 21 出典：経済産業省『DXレポート2（中間取りまとめ）』 「業務プロセスの再設計」をこの期間で実施 「業務プロセスの再設計」を可能にする「ツール」はありますか？
22. 2020 年の中小企業での RPA 導入課題 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 22 「自動化できる業務の判断」への期待が高い 出典：ビジネス+IT『国内RPA市場調査、1300社に尋ねた結果が示す「要注意の課題」とは』 https://www.sbbit.jp/article/cont1/54529 配布不可 (下記の出展を直接参照ください)
23. 統合オートメーション プラットフォーム (IAP) ANTstein SQUARE ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 23 フルスタック RPA の価格破壊 QueenBOT RPA 現行と理想のプロセスの可視化 Process Discovery ドキュメントの仕分けと 読み取りを AI で賢く内製化 Cognitive Machine Reading (CMR) AI を活用した製品群で業務効率化を広範囲にカバー
24. デジタル企業へと変革するために ～中長期の取り組み ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 24 出典：経済産業省『DXレポート2（中間取りまとめ）』 • 『対等な立場で活動してくれる企業や、 必要な技術・ノウハウを提供してくれる企業とのパートナーシップ』 • ノーコード・ローコード ソリューションによる内製化 本当に実現できるのか？
25. 日本のパートナー様とのエコシステム構築 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 25 ※ 資料作成時点の契約締結済パートナー様の一覧となります。 共同研究 パートナー 販売 パートナー
26. • 業務改善手法などより実践的な教育 プログラムや、オンラインメンター とともに学習するメニューなど • 弊社パートナーによる有償提供 • 購入前に少し触ってみたい • Chrome リモートデスクトップ接続 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供 AntWorks 人材育成・運用保守サービス ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 26 体験会 e ラーニング (認定試験) • 購入前後に自習で機能を理解したい • https://antworkslearning.ant.works/ • AntWorks 社による無償提供 製品研修 (認定資格) • 購入前に体系的に機能を理解したい • Chrome リモートデスクトップ接続 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供 教育支援 サービス ※パートナーによるサービスは、パートナーごとに内容などが異なる場合があります。 レイヤー 3 製品サポート レイヤー 1/2 製品サポート 運用保守 サービス 人材 マッチング サービス • 製品の問題点やフィードバック対応 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供 • 製品機能の QA • 弊社パートナーによる無償提供 • 原因不明でロボットが突然動かなく なるなど、専任担当でなければ わからない場合の支援サービス • 弊社パートナーによる有償提供 • RPA 特化型のフリーランスの マッチングサービスなど • 弊社パートナーによる有償提供
27. ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 27 出典：経済産業省『DXレポート2（中間取りまとめ）』 AntWorks のエコシステムが皆様の デジタル企業への変革を牽引します。
28. (参考) オープンソース RPA ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 28 Sikulix (シクリ) • http://www.sikulix.com/ • Java ベース、Mac/Linux で動作 • API 経由で操作可能 • 日本語の情報あり (書籍も) • 画像認識型であり、ロボット 実行の安定性に難あり • デスクトップ型であり、 管理機能は少ない OpenRPA • https://www.openrpa.dk/ • 約100 のアクティビティと レコーディング機能 • UiPath と同様の UI • OpenFlow と組み合わせて サーバー型として動作可能 • サーバー型としての機能は 未成熟 (スケジュール実行の UI 無しなど) • 日本語の情報ほぼ無し OpenBots • https://www.openbots.ai/ • 150 以上のコマンド • サーバー型 • 月 499 米ドル (約 6 万円) から英語でのサポートを提供 • 2020 年 11 月に提供開始 • 今日時点で私はダウンロード ができていない • 情報はこれから
29. This document is confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. THANK YOU