CHNO #51 「今こそデジタルパワーで沖縄を元気に、便利に、豊かにできるか思考する」

2023年10月26日に開催されました Civic Hack Night Okinawa Vol.51「今こそデジタルパワーで沖縄を元気に、便利に、豊かにできるか思考する」でご紹介したデジタルパワーに関するセッションの資料です。
https://civic-hack-night-okinawa.connpass.com/event/299086/

Transcript

1. 今こそデジタルパワーで沖縄を 元気に、便利に、豊かにできるか思考する SBI AntWorks Asia 株式会社 取締役 技術担当 秋本 尚吾 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 1
2. アジェンダ • 会社と個人のご紹介 • 日本企業のデジタル化への取り組み状況 • 業務自動化プラットフォーム「ANTstein SQUARE」のご紹介 • (参考) 業務自動化ユースケース ～ 「アリさん弁当」 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 2
3. SBI AntWorks Asia株式会社のご紹介 シンガポールに本社を持つ AntWorks Pte. Ltd. と SBI グループの SBI ネオファイナンシャルサービシーズ株式会社との合弁会社 大企業様から地方や中堅・中小企業様まで幅広いお客様における業務のデジタル化および自動化の 実現に向けて活動 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. Beyond RPA AntWorks が提供する RPA 製品「QueenBOT RPA」 および業務自動化プラットフォーム 「ANTstein SQUARE」を通して、より多くの領域 のデジタル化と自動化を実現し、望まれる全ての お客様に業務の自動化を実現して頂く事を目指し ます。 ビジョン ミッション パートナー ※ 契約締結済パートナー様の一部となります。 3
4. NelsonHall による「NelsonHall NEAT Intelligent Automation Platforms Leader Report 2019」の「End-to-end Intelligent Automation Capability」 分野にて最上位の「リーダー」に選出 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 業務の自動化への評価 https://www.ant.works/nelsonhall-report-intelligent-automation-platforms-2019 「 AntWorksは、最新のマシン ビジョンから従来の自動化 および人工知能や機械学習の領域に至るまでの フルスタックな自動化の包括的なビジョンを持ち、 コグニティブ オートメーションの分野で最も興味深い 企業の1つです」 Mike Smart (Senior Analyst, NelsonHall) 4
5. アジェンダ • 会社と個人のご紹介 • 日本企業のデジタル化への取り組み状況 • 業務自動化プラットフォーム「ANTstein SQUARE」のご紹介 • (参考) 業務自動化ユースケース ～ 「アリさん弁当」 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 5
6. デジタル化への取り組み状況 (各国比較) ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 6 出典：総務省 (2023年)「国内外における最新の情報通信技術の研究開発及びデジタル活用の動向に関する調査研究」 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r05/html/nd24b210.html 『日本では「未実施」と回答した企業が50％を超えており、 他の3カ国と比較してデジタル化の実施が遅れていた。』
7. デジタル化への取り組み状況 (日本の企業規模別) ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 7 出典：総務省 (2023年)「国内外における最新の情報通信技術の研究開発及びデジタル活用の動向に関する調査研究」 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r05/html/datashu.html 『日本での取組状況を企業規模別にみると、大企業では約25%、中小企業では70%以上が 「未実施」と回答しており、企業の規模によりデジタル化の取組状況に差異が生じている』
8. デジタル化推進における課題 (各国比較) ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 8 出典：総務省 (2023年)「国内外における最新の情報通信技術の研究開発及びデジタル活用の動向に関する調査研究」 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r05/html/nd24b210.html 『日本企業は「人材不足 (41.7％)」の回答が米国・中国・ドイツの3か国に比べて非常に多く、 次いで「デジタル技術の知識・リテラシー不足 (30.7％)」と、…人材に関する課題・障壁が多い』
9. アジェンダ • 会社と個人のご紹介 • 日本企業のデジタル化への取り組み状況 • 業務自動化プラットフォーム「ANTstein SQUARE」のご紹介 • (参考) 業務自動化ユースケース ～ 「アリさん弁当」 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 9
10. 集中管理型 RPA の価格破壊 QueenBOT RPA ドキュメントの仕分けと 読み取りを AI で賢く内製化 導入支援 サービス 開発支援 サービス 運用支援 サービス 識字率向上 サービス 業務自動化プラットフォーム「ANTstein SQUARE」 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 10 Cognitive Machine Reading (CMR) Plus 2023年 日本語対応版 提供開始予定 AI による業務自動化の加速 お客様の業務全体の自動化を まるっとお任せ Azure OpenAI Service 教育支援 サービス
11. 集中管理型 RPA の価格破壊 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 11 集中管理型 RPA の価格破壊 QueenBOT RPA ドキュメントの仕分けと 読み取りを AI で賢く内製化 導入支援 サービス 開発支援 サービス 運用支援 サービス 識字率向上 サービス Cognitive Machine Reading (CMR) Plus 2023年 日本語対応版 提供開始予定 AI による業務自動化の加速 お客様の業務全体の自動化を まるっとお任せ Azure OpenAI Service 教育支援 サービス
12. 自動化に取り組んでいる業務領域 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 12 出典：IT Leaders『大企業の半数近くが「業務自動化」を最重要事項に、技術・製品の選定ポイントは？─ITR』 https://it.impress.co.jp/articles/-/23669 『自動化に向けた準備・検討を進めている割合が最も高かったのは、「営業/マーケティング」で、 顧客接点強化やビジネスの差別化につながるフロントオフィス業務でも自動化の機運が高まっている』
13. RPA 事例 : 和歌山県白浜町様 (総務省 地域デジタル基盤活用推進事業) 出典：https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/ictriyou/digital_kiban/index.html ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 13 簡易で安価な マーケティングオートメーション として QueenBOT RPA が稼働中
14. 業務のデジタル化・自動化に必要な 複数の製品・サービスの連携をすぐに実現 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 14 集中管理型 RPA の価格破壊 QueenBOT RPA ドキュメントの仕分けと 読み取りを AI で賢く内製化 導入支援 サービス 開発支援 サービス 運用支援 サービス 識字率向上 サービス Cognitive Machine Reading (CMR) Plus 2023年 日本語対応版 提供開始予定 AI による業務自動化の加速 お客様の業務全体の自動化を まるっとお任せ Azure OpenAI Service 教育支援 サービス
15. 業務のデジタル化・自動化に必要な 複数の製品・サービスの連携をすぐに実現 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 15 RPA AI-OCR AI メール、 Slack など UI 操作
16. RPA + AI-OCR 発注伝票のデータ化・自動化 概念図 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. RPA と AI-OCR をうまく組み合わせて業務全体の自動化を行えます 16
17. RPA + AI-OCR 「アリさん弁当」デモ ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 17 ファイルを アップロード 読み取り結果をダウンロード メール送付
18. RPA + AI-OCR 「アリさん弁当」デモの基本ロボットとカスタマイズ ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 18 カスタマイズ部分 標準機能として提供される 「基本ロボット」
19. お客様の業務全体の自動化をまるっとお任せ 「デジタル化・自動化ご支援メニュー」 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 19 集中管理型 RPA の価格破壊 QueenBOT RPA ドキュメントの仕分けと 読み取りを AI で賢く内製化 導入支援 サービス 開発支援 サービス 運用支援 サービス 識字率向上 サービス Cognitive Machine Reading (CMR) Plus 2023年 日本語対応版 提供開始予定 AI による業務自動化の加速 お客様の業務全体の自動化を まるっとお任せ Azure OpenAI Service 教育支援 サービス
20. デジタル化・自動化ご支援メニュー (弊社提供の例) ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 導入支援サービス • 業務の可視化により、属人化している業務のマニュアル化 • 主要部門・関連部門にヒアリングを行い、業務改善計画の策定 • 見積もりによる有償提供 (人員のレベルによる人月単価) 運用支援サービス • お客様の予算やご状況に合わせて様々なサポート体制を提供 • サポート体制に応じて有償提供 (最大稼働時間による月単価) 開発支援サービス • プロジェクトに合わせたバックアップ体制の構築 • お客様と調整の上で開発役割、作業を分担 • QueenBOT RPA を含めて業務の自動化に必要な各種ツールを連携 • 見積もりによる有償提供 (人員のレベルによる人月単価) 識字率向上 サービス • これまでの人出での業務を AI-OCR + BPO で行うことで、確認作業が不要となるレベル の識字率を実現 • 読取箇所に応じた実部数単価での有償提供 ※当ページの価格はすべて税別となります 教育支援サービス • ロボットの開発や運用担当される方向け (無償) • 業務改善手法などより実践的な教育プログラムや、オンラインメンターと 共に学習するメニューなど (有償) 20
21. 導入支援サービス - 業務改善計画 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 21 ジ ドウ カ 別なやり方に変えられないか検討する どうにか量 (データ量、回数…) を減らす方法を探る この業務を本当に続ける必要があるか自問自答する
22. 教育支援サービス (弊社提供の例) ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. • ロボットの開発を担当される方のリスキルの場「AntWorks Academy」 • いつでも受講可能 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供 • どんな製品なのか、まずは触ってみたい、という方に • 45 分、リモート開催 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供 ハンズオン セミナー SmartRead 製品研修 • SmartRead をはじめてお使いになる方、これから導入をご検討されている方 • 基礎編 約 1 時間 30 分、対面またはリモート開催 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供 eラーニング • Scratch 言語を使ったアルゴリズム入門 • 約 6 時間、対面またはリモート開催 • SBI AntWorks Asia 社による提供 (3 万円/人、他サービス導入時は無償) プログラミング的 思考研修 22 QueenBOT RPA 製品研修 • ロボットの開発を担当される方向け • 基礎編 約 2 時間 30 分 / 開発編 約 6 時間、対面またはリモート開催 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供
23. 運用支援サービス (弊社提供の例) • お客様の予算やご状況に合わせて様々な支援体制を提供 • リモートまたは現地での支援 • 現地支援に際しては、別途、交通費および宿泊費をご請求 • 月ごとの最大稼働時間によるご請求 • 最大稼働時間であれば、RPA の既存ロボットの変更、新規ロボット の作成支援、AI-OCR の帳票定義などにも対応 • 5 万円/月 (月の最大稼働時間 10 時間の場合、税別) から ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 23 初期コストはある程度必要ですが、安価なランニングコストで 自社の業務のデジタル化・自動化を継続可能
24. 識字率向上サービス (1) スタンダード識字率向上サービス (1) ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 24
25. 識字率向上サービス (2) スタンダード識字率向上サービス (2) ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 25
26. 識字率向上サービス (3) プロフェッショナル識字率向上サービス ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 26
27. 集中管理型 RPA の価格破壊 QueenBOT RPA ドキュメントの仕分けと 読み取りを AI で賢く内製化 導入支援 サービス 開発支援 サービス 運用支援 サービス 識字率向上 サービス 業務自動化プラットフォーム「ANTstein SQUARE」 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. 27 Cognitive Machine Reading (CMR) Plus 2023年 日本語対応版 提供開始予定 AI による業務自動化の加速 お客様の業務全体の自動化を まるっとお任せ Azure OpenAI Service 教育支援 サービス
28. お願いとお問い合わせ先 • 製品、研修、サービスを担当していただける方 を募集中です！ • パートナーも募集中です！ 各種お問い合わせは mktg@sbiantworks.com までメールにてご連絡ください。 ©2023 SBI AntWorks Asia K.K. mktg@sbiantworks.com へのお問い合わせメール送信用の QR コードはこちら 28
29. This document is confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. THANK YOU