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Datadog Workflow Automation で圧倒的価値提供
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ITO Shogo
February 20, 2025
Programming
1
770
Datadog Workflow Automation で圧倒的価値提供
そのオブザーバビリティツール、どう活かした?実践例と効果の全貌
のイベントで発表したスライドです。
https://findy-tools.connpass.com/event/343831/
ITO Shogo
February 20, 2025
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Transcript
Datadog Workflow Automation で 圧倒的価値提供 伊藤 勝梧 26 February 2025
komoju.com
伊藤 勝梧 showwin Staff SRE @ DEGICA, 2023.9 ~
KOMOJU by DEGICA 決済代行システム
KOMOJUの立ち位置 ユーザ 加盟店 Gateways (決済システム/アクワイアラ)
多様な 決済方法を 提供
海外の 決済手段も 対応
導入実績 10000社以上
10% 日本人 エンジニア 5名 日本在住 海外出身エンジニア 90%
オンコール対応のときに こんなアラート が来て 困ったことありませんか?
Lorem Ipsum is simply
4xxと5xxエラーが急増 したことはわかるが、 それって緊急度高い の…?
Datadog Workflow Automation を使うと こうなります
Datadog Alert Workflow Automation
ある1ページで起きてる 小さな問題だったことが 1分以内にわかる
None
WAのない世界 WAのある世界 1. 夜にリビングでゲームしてる 2. Slack/PagerDutyでアラート発火 3. ゲーム中断、エラー急増確認 4. 重要度確認のため仕事部屋に
移動してPC起動 5. Slack => Datadog 確認 6. 問題なさそう 7. ゲームに戻る 1. 夜にリビングでゲームしてる 2. Slack/PagerDutyでアラート発火 3. ゲーム中断、エラー急増確認 4. WAの結果から問題なさそう 5. ゲームに戻る (10分経過) (1分経過)
たかが、9分…? オンコールエンジニアの みなさんなら この価値が わかりますよね?
Workflow Automation 2023年6月にリリース Step by step でワークフローを定義 Datadog Monitor などを契機に実行
(あえて拡大しませんがこんな感じでフローを定義できます )
https://youtu.be/UY5jAhIavsw Workflow Automationの 詳しい説明は Datadog Summit 2024 Tokyoの 発表をどうぞ
新ツール布教 Tips
当たり前の話をします
「めんどくさい < 使ってみたい 」
VS • 自分が恩恵を感じた • 隣の同僚が使っていてCool • 世間で流行っている めんどくさい 使ってみたい •
やり方が分からない • 時間がかかる • メリットが良くわからない
VS • 自分が恩恵を感じた => 圧倒的価値を感じさせる • 隣の同僚が使っていてCool => あなたがこれになる •
世間で流行っている => 私が発表している めんどくさい 使ってみたい • やり方が分からない => 参考実装を見せる • 時間がかかる => 最初はペアプロする • メリットが良くわからない => 圧倒的価値を感じさせる
つまり、まず あなた一人 で頑張って 価値を感じられる 小さな機能 を実装しましょう
ステージングやSandboxからどうぞ 1. 新しいツールをデプロイ これ便利じゃん!と気づかせましょう 2. 圧倒的価値提供 みんなあなたを頼るようになります 3. You are
evangelist! 明日からできること
We are Hiring! https://ja.komoju.com/careers/