TECH HIRE | テック人材向け採用ブランディング立ち上げ 成功の要は「ギャップの最大化」

この資料はトラックレコードがご支援した採用ブランディングに関する事例紹介資料です。
（事例企業：イオン株式会社　テクノロジーイノベーションセンター）

採用競争が厳しくなっている中で、自社への好意的な印象を形成することの重要度が高まっています。一方で採用ブランディングはクリエイティブも含めた専門性が非常に高く、苦労されている企業が多いのが実態です。
この資料では、本事例の取り組みのプロセスと工夫したポイントについても解説しています。みなさまにとって参考になる箇所があれば幸いです。

また「このような仕事を頼みたい」という場合は、ぜひ社までお問い合わせください。

❚ 株式会社トラックレコード https://trackrecords.co.jp/
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1. テック人材向け採用ブランディング立ち上げ 成功の要は「ギャップの最大化」 事例企業：イオン株式会社　テクノロジーイノベーションセンター 高度デジタル人材採用の戦略とクリエイティブとスカウティングの一気通貫パートナー TRACK RECORDS テック人材の採用ブランディングにお悩みの経営層へおくる -短期間でテック人材向けに存在感を示した、イオンの採用ブランディングから学ぶ -
2. 本資料について この資料はトラックレコードがご支援した採用ブランディングに関する事 例紹介資料です。 採用競争が厳しくなっている中で、自社への好意的な印象を形成すること の重要度が高まっています。一方で採用ブランディングはクリエイティブ も含めた専門性が非常に高く、苦労されている企業が多いのが実態です。 この資料では、本事例の取り組みのプロセスと工夫したポイントについて も解説しています。みなさまにとって参考になる箇所があれば幸いです。 また「このような仕事を頼みたい」という場合は、ぜひ当社までお問い合 わせください。 TRACK RECORDS CAPABILITY
3. TRACK RECORDSについて ハイクラスデジタル人材採用ための 戦略設計とクリエイティブとスカウティングの一気通貫パートナー ハイクラスデジタル人材の採用にまつわる課題解決を支援。 「自社の魅力や機会を言語化・発信・伝達できていない」といった課題を抱える 企業に対して、戦略設計やブランディングからスカウト送信などの業務代行までを行っています。 ご支援先 TRACK RECORDS CAPABILITY
4. 本資料のサマリー：短期間でテック人材向けに存在感を示せた理由 ①エンジニア向けのギャップを最大化 ②エンジニアメンバーによる連続的な発信 ③改善のPDCAサイクルを実践する「スクラム広報」 TRACK RECORDS CAPABILITY
5. 目次 TRACK RECORDS CAPABILITY 1.体制と全体像 2.採用ブランディングの実行ステップ 　①ギャップ発見と言語化 　②採用スライド作成 　③連続的発信活動 　④HUB化方針の策定 　⑤PDCAサイクル構築 3.まとめ
6. チーム体制 イオン イオン株 CTO グループ会社CTO、開発部長 DevRel兼任エンジニア 人事担当者 トラックレコード コンサルタント プロジェクトマネージャー アートディレクター エンジニアアドバイザー 編集・イベント企画 ＆ 経営層のリーダーシップとグループ各社のみなさんにコミットいただけたことが、 プロジェクト成功の要因の一つでした TRACK RECORDS CAPABILITY
7. 採用スライド作成 ギャップ発見と言語化 連続的発信活動 差別化できる採用ポジションをを定め、 魅力を表現できる紹介スライドの作成 連続的発信と 「スクラム広報」で短サイクルで改善 グループ各社・社外と連携する 拡張的なブランディング PDCAサイクル構築 HUBとして更なる発展 取り組みの全体像 エンジニア向けのギャップを最大化できる採用ポジションを定め、 そのギャップを伝える連続的な発信活動に取り組みました TRACK RECORDS CAPABILITY 23年10月 24年3月 23年8月 23年12月
8. ①ギャップ発見と言語化 採用ブランディングの実行ステップ
9. 採用スライド作成 ギャップ発見と言語化 連続的発信活動 イオンの立ち位置を定め、その立ち位置を 表現できる紹介スライドの作成 連続的発信と 「スクラム広報」で短サイクルで改善 グループ各社・社外と連携する 拡張的なブランディング PDCAサイクル構築 HUBとして更なる発展 TRACK RECORDS CAPABILITY 23年10月 24年3月 23年8月 23年12月 ①ギャップの発見と言語化 イオンのグループ各社の取り組みに関する調査活動を行い、差別化材料を収集
10. エンジニア界隈に対しては十分な情報発信が できていないなかった状態 TRACK RECORDS CAPABILITY イオンとしてエンジニア向けの情報発信の実態 イオン株 CTO 山﨑 賢「Qiita Night」登壇資料より抜粋 実態としては、技術的チャレ ンジにも積極的に取り組んで おり「大きく、新しい」会社 であったことが、大きなギャ ップを創出できる材料があり ました。
11. 各グループ各社へのインタビュー調査と分析と議論を通じて、５つの素材を収集 TRACK RECORDS CAPABILITY グループ3社のCTO、開発部 長へのヒアリング調査 外部公開、内部ドキュメン トなどの資料分析 同調査を通じて得られた強 みの整理・分析まとめ CTO、開発部長との複数回 のディスカッションによる 強みの精査 活動概要 国内最⼤の⼩売企業として⽣活インフラとなっているからこそ、少しの改善が 多⼤な成果を⽣み出せるから 1. IT組織として発展途上だからこそ、テクノロジーによる変化余地が多数残って いるから 2. デジタルによる変⾰に強い意志をもつ経営陣による期待と応援があるから 3. Google出⾝者、CTO経験者など経験豊富なリーダー⼈材が集まっている環境 だから 4. すでに変⾰は始まっており、待ったなしで変⾰が実⾏されはじめているから 5. 調査を通じてわかった「5つの差別化材料」 差別化できる具体的な魅力素材を収集
12. 圧倒的な規模感があるから こその変化の余地とインパ クトに加えて かつすでに変化を起こして いる事実と今後も大きな変 化を起こすための「大きな アセット」 、 「強いチーム」 、 と「その変化を応援する文 化と経営陣」がいる。 これらを掛け合わせている 会社は稀有な存在であり、 そのポジションを発信 非常にモダンな変化への実現と挑戦をする会社として ポジショニングをとることで、エンジニア向けのギャップをつくる TRACK RECORDS CAPABILITY ポジショニングの設計 変化を起こす力 ＝アセット、チーム、文化 圧倒的規模感 ＝変化余地とインパクトサイズ 競合A社 競合B社 ポジショニングの解説
13. ②採用スライド作成 採用ブランディングの実行ステップ
14. 採用スライド作成 ギャップ発見と言語化 連続的発信活動 イオンの立ち位置を定め、その立ち位置を 表現できる紹介スライドの作成 連続的発信と 「スクラム広報」で短サイクルで改善 グループ各社・社外と連携する 拡張的なブランディング PDCAサイクル構築 HUBとして更なる発展 TRACK RECORDS CAPABILITY 23年10月 24年3月 23年8月 23年12月 ②採用スライド作成 エンジニア向けのギャップを強く発信する核となるツールとしてスライドを作成
15. 　ブログ エンジニア特化の採用サイト 　イベント 　PR・取材 変化を起こす力 ＝アセット、チーム、文化 圧倒的規模感 ＝変化余地とインパクトサイズ 競合A社 競合B社 スライドを軸にした発信活動 訴求したいメッセージとそのエビデンスをスライドに集約して、活動の軸として活用 TRACK RECORDS CAPABILITY ポジショニングを表現する 具体的な取り組みスライドに集約 具体的な取り組みの一つ一つを イベントやブログでも発信 スライドやPR、イベントなどを集約する ポータルとしての採用サイト
16. 制作したエンジニア向け紹介スライド TRACK RECORDS CAPABILITY https://speakerdeck.com/aeonpeople/aeon-engineer-recruitment-deck ビジュアルとコピーにこだわり、ギャップを最大化
17. ポジションニングの内容を 「他では得られない経験」と明示して表現 5つの差別化要素を数値と具体的な事実や エピソードをつかって表現 スライドのこだわり① よくある「会社紹介スライド」と同じ構成ではなく、ギャップを伝え 「口説く」ことを意識したスライド構成 TRACK RECORDS CAPABILITY
18. サービス単位・システム単位での 技術的な挑戦を具体的な数値や事実で解説 全社横断で、イオンがチャレンジしている 技術的な取り組みの詳細を解説 スライドのこだわり② エンジニアフレンドリーな言葉遣いと具体的な事実の記載へのこだわり TRACK RECORDS CAPABILITY
19. ③連続的発信活動 採用ブランディングの実行ステップ
20. 採用スライド作成 ギャップ発見と言語化 連続的発信活動 イオンの立ち位置を定め、その立ち位置を 表現できる紹介スライドの作成 連続的発信と 「スクラム広報」で短サイクルで改善 グループ各社・社外と連携する 拡張的なブランディング PDCAサイクル構築 HUBとして更なる発展 TRACK RECORDS CAPABILITY 23年10月 24年3月 23年8月 23年12月 ③連続的発信活動 スライド、Webサイト、イベント、記事などを連続的に発信
21. 発信の全体像 2023年12月〜2023年2月にて連続的な発信活動を実施 TRACK RECORDS CAPABILITY 23年12月 24年2月 23年11月 24年1月
22. 注目を集めた発信活動① SNS上で大きな反響を集めたエンジニア向けの採用スライド TRACK RECORDS CAPABILITY SNSでの反響（一部）
23. 注目を集めた発信活動② 1000人超集客のイベントをはじめとして月1回以上のイベント開催 TRACK RECORDS CAPABILITY 参加登録 406名 参加登録 307名 参加登録 306名 参加登録 1,111名
24. 注目を集めた発信活動③ 技術コミュニティーでの登壇・発信活動 TRACK RECORDS CAPABILITY
25. 注目を集めた発信活動④ TECH BLOGの立ち上げとアドベントカレンダーの開催 TRACK RECORDS CAPABILITY SNSでの反響（一部）
26. 注目を集めた発信活動⑤ 専属ライターなども参画した自社メディア「AEON TECH HUB」の運営 SNS上で話題化した記事なども発信 TRACK RECORDS CAPABILITY SNSでの反響（一部） はてなブックマークは500超
27. ④PDCAサイクル構築 採用ブランディングの実行ステップ
28. 採用スライド作成 ギャップ発見と言語化 連続的発信活動 イオンの立ち位置を定め、その立ち位置を 表現できる紹介スライドの作成 連続的発信と 「スクラム広報」で短サイクルで改善 グループ各社・社外と連携する 拡張的なブランディング PDCAサイクル構築 HUBとして更なる発展 TRACK RECORDS CAPABILITY 23年10月 24年3月 23年8月 23年12月 ④PDCAサイクルの構築 採用ブランディング活動のOKR・KPIを掲げ、進捗評価と改善サイクルと振り返りの仕組みを構築
29. 採用ブランディング全体の目標設計 フェーズに応じて重点的な方針を設計し、それに沿った目標を設計 TRACK RECORDS CAPABILITY Phase1 Phase2 Phase3 やりきれる体制構築 予算の獲得と 人材リソースの獲得 発信量の最大化 発信の本数 スライド公開 採用サイト公開 イベント開催 ブログ開催 リーチ量の最大化 リーチ量 イベント参加者数 記事PV数 サイトPV数 23年10月 24年3月 23年8月 23年12月
30. 採用ブランディング活動の取得数値 活動の結果の評価と目標設定のために行動量・リーチ量・コンバージョンの数値を取得 TRACK RECORDS CAPABILITY
31. 振り返りのための会議運用 3つの会議体の定期開催により、小さな改善と大きな変化を生み出す環境を構築 TRACK RECORDS CAPABILITY 毎週開催 DevRel定例 月1回開催 CTOネタヒアリング会 月1回開催 イオン株 CTOとの振り返り会 イオングループのDevRel兼エンジニアと 専属編集のパートナーと当社でチームを組み、 振り返りと次のサイクルの企画会議を開催 イベントや記事などの定期運用の 発信対象に対して、全員で振り返りを することで、出しっぱなしにしない グループ各社のCTOをお招きして、 毎月1回の企画会議を開催 CTOだからこそ 見えている視野、持っている情報を 拾うことができる ブランディング活動のOKRに対する手応え評価と そのための改善施策を振り返り、大方針を決める ハイレイヤーの目標に沿った改善について CTOによる意思決定の場をもつことで 大きな変化を実行しやすくなる 会議の価値 会議内容 会議体
32. 会議での改善事例 会議の場で施策単位の振り返りにより、改善サイクルを回しています TRACK RECORDS CAPABILITY コンバージョン効率を 高めるための キャリア登録の新設 コンテンツの企画会議 にCTOが参加すること でPR素材を広く収集 社内エンジニアがイオン グループ内の勉強会に参 加してネタ素材を収集 記事の深掘り力を高める ためにエンジニアによる エンジニアインタビュー イベント企画にも 社内エンジニアだけではな く社外のエンジニアも参画 記事作成でタイトル、 文章などを全員で編集 意見を出し合う モブプロスタイル
33. ⑤HUBとして更なる発展 採用ブランディングの実行ステップ
34. 採用スライド作成 ギャップ発見と言語化 連続的発信活動 イオンの立ち位置を定め、その立ち位置を 表現できる紹介スライドの作成 連続的発信と 「スクラム広報」で短サイクルで改善 グループ各社・社外と連携する 拡張的なブランディング PDCAサイクル構築 HUBとして更なる発展 TRACK RECORDS CAPABILITY 23年10月 24年3月 23年8月 23年12月 ⑤HUBとして更なる発展 オウンドメディアの名称「AEON TECH HUB」の通り、内外のHUB機能として拡張
35. AEON TECH HUBの構想 イオングループ、パートナー、世界中のエンジニアとHUBの機能を担う構想を掲げた イオンのブランディング活動「AEON TECH HUB」 TRACK RECORDS CAPABILITY
36. 技術パートナー「マイクロソフト」 との共同イベント開催 グループ会社 エンジニア紹介・登壇イベント開催 グループ各社CTOによるイベント HUB機能としての取り組み：グループ内外の連携強化 グループ各社はもちろん、社外のパートナー企業との連携も強化し、 イオン単体では実現できない発信活動を強化しています。 TRACK RECORDS CAPABILITY
37. 採用スライド作成 ギャップ発見と言語化 連続的発信活動 イオンの立ち位置を定め、その立ち位置を 表現できる紹介スライドの作成 連続的発信と 「スクラム広報」で短サイクルで改善 グループ各社・社外と連携する 拡張的なブランディング PDCAサイクル構築 HUBとして更なる発展 取り組みの全体像 　23年8月の活動開始から4ヶ月後の12月には、連続的な発信活動によるモメンタムを形成 その上で、外部と連携するHUB化方針とPDCAサイクルで継続的かつ発展的な環境を構築 TRACK RECORDS CAPABILITY 23年10月 24年3月 23年8月 23年12月
38. まとめ：短期間でテック人材向けに存在感を示せた理由 TRACK RECORDS CAPABILITY ①エンジニア向けのギャップを最大化 イオンという歴史がある巨大な会社にもたれていた印象に対して、各社のモダンな取り組みとコミュニケーションに よりギャップを最大化 ②エンジニアメンバーによる連続的な発信 CTOとエンジニアによるブログ、イベント登壇、インタビューなどの発信活動だけではなく、企画シーンにおいても 全員で取り組む、全員広報で連続的な発信を実現 ③改善のPDCAサイクルを実践する「スクラム広報」 小さい改善と大きな変化を生み出す改善の会議設計を仕組み化することで、アウトプットに対して適切な振り返りを 行うことで、スピーディーな改善を実現
39. 最後に、当プロジェクトは当社だけで行ったものではなく イオンの皆様とパートナーの皆様と一緒に行った活動であり、成果です。 この場を借りて、改めて感謝申し上げます。 最後に TRACK RECORDS CAPABILITY
40. TECH HIRE :https://techhire.trackrecords.co.jp/ Corporate :https://www.trackrecords.co.jp/