JSAI2020企画セッション発表

2020年6月10日，人工知能学会全国大会（JSAI）2020企画セッション「忘却するWebの実現に向けた認知的・経済的アプローチ」で発表した内容です．

Transcript

1. ユーザ主導による
   ウェブ検索結果の個人最適化の調整
   㿊劤 牂鰊
   ꫼䀤㣐㷕 䞔㜠㷕鿇
   yusuke_yamamoto@acm.org
   人工知能学会2020企画シンポジウム
   2020年6月10日
   Y. Yamamoto et. al: “Personalization Finder: A Search Interface for Identifying and Self-controlling Web Search Personalization”,
   Proceedings of the 20th ACM/IEEE on Joint Conference on Digital Libraries (JCDL 2020), China, Xi’an, August 2020
   

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2. 遤⹛ر٦ةח״׷䞔㜠ꂁ⥋ך剑黝⻉
   行動履歴を解析し好まれそうな情報を表示
   ソーシャルメディア
   動画配信サービス
   

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3. ؿ؍ٕة٦غـٕהؒ؝٦ثؑٝغ٦⸬卓
   あなたが好む情報
   =
   偏った情報
   情報提示が個人に最適化されることで知的孤立に陥る
   

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4. ؐؑـ嗚稊穠卓ך⦐➂剑黝⻉ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝ
   嗚稊ٙ٦س
   鏝㉏ل٦آ
   ؙٔحؙإٔ٦
   ⡘縧䞔㜠
   検索・閲覧履歴を用いてランキング結果を調整
   襳琎
   ٌرٕ⻉
   

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5. ؐؑـ嗚稊ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝכוך玎䏝遤׻׸גְ׷ךַ
   ⳿Ⱙ%VDL%VDL(PˏT4VSWFZ.FBTVSJOHUIF'JMUFS#VCCMF˒ )PX(PPHMFJTJOGMVFODJOHXIBUZPVDMJDL
   IUUQTTQSFBEQSJWBDZDPNHPPHMFGJMUFSCVCCMFTUVEZ
   87名のユーザが「銃規制」という検索ワードで
   Google検索した結果を比較
   19種類のウェブページが31通りの並びで表示
   

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6. PERSONALIZATION
   偏見を持つと
   個人・社会に
   不利益が生じる話題
   偏見の先鋭化
   個人化しても
   問題ない
   イージーな話題
   情報探索の効率化
   ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝכ䝤
   

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7. PERSONALIZATION
   偏見を持つと
   個人・社会に
   不利益が生じる話題
   偏見の先鋭化
   個人化しても
   問題ない
   イージーな話題
   情報探索の効率化
   ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝכ䝤
   検索トピックに応じたウェブ検索の個人化の調整
   Or 個人化の存在を踏まえた情報検索が必要
   

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8. ウェブ検索パーソナライゼーションに対する
   一般ユーザの認識
   1
   

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9. ؐؑـ嗚稊ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝח㼎ׅ׷ص٦ؤ
   0 20 40 60 80 100
   Shopping
   Entertainment
   Health
   Sports
   C lt re
   Science/Tech
   Nat re
   Economics
   Politics
   Ver illing Willing
   Ne tral Un illing
   Ver n illing
   Q. 個人の趣向を考慮した検索ランキングの調整機能を
   使いたい？
   

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10. ؐؑـ嗚稊ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝח㼎ׅ׷ص٦ؤ
    0 20 40 60 80 100
    Shopping
    Entertainment
    Health
    Sports
    C lt re
    Science/Tech
    Nat re
    Economics
    Politics
    Ver illing Willing
    Ne tral Un illing
    Ver n illing
    Q. 個人の趣向を考慮した検索ランキングの調整機能を
    使いたい？
    

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11. ؐؑـ嗚稊ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝח㼎ׅ׷ص٦ؤ
    0 20 40 60 80 100
    Shopping
    Entertainment
    Health
    Sports
    C lt re
    Science/Tech
    Nat re
    Economics
    Politics
    Ver illing Willing
    Ne tral Un illing
    Ver n illing
    Q. 個人の趣向を考慮した検索ランキングの調整機能を
    使いたい？
    ⨉׏׋罋ִ׾䭯אה⽬ְֲ佟屚٥穗幥
    زؾحؙך嗚稊穠卓כ⦐➂剑黝⻉ׁ׸׋ֻזְ
    

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12. ؐؑـ嗚稊ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝח㼎ׅ׷ص٦ؤ
    0 20 40 60 80 100
    Shopping
    Entertainment
    Health
    Sports
    C lt re
    Science/Tech
    Nat re
    Economics
    Politics
    Ver illing Willing
    Ne tral Un illing
    Ver n illing
    Q. 個人の趣向を考慮した検索ランキングの調整機能を
    使いたい？
    ؒٝةًزؾحؙך嗚稊穠卓כ
    ⦐➂剑黝⻉ׁ׸ג׮㉏겗זְה䙼ֲ➂㢳׃
    

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13. ؐؑـ嗚稊ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝפך钠陎
    0 20 40 60 80 100
    Shopping
    En e ainmen
    Heal h
    Spo
    C l e
    Science/Tech
    Na e
    Economic
    Poli ic
    > 50% 40-50% 30-40%
    20-30% 10-20% < 10%
    Q. 実際に、ウェブ検索結果は個人の趣向に応じてどの
    程度調整されていると思うか？
    

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14. ؐؑـ嗚稊ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝפך钠陎
    0 20 40 60 80 100
    Shopping
    En e ainmen
    Heal h
    Spo
    C l e
    Science/Tech
    Na e
    Economic
    Poli ic
    > 50% 40-50% 30-40%
    20-30% 10-20% < 10%
    Q. 実際に、ウェブ検索結果は個人の趣向に応じてどの
    程度調整されていると思うか？
    

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15. ؐؑـ嗚稊ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝפך钠陎
    0 20 40 60 80 100
    Shopping
    En e ainmen
    Heal h
    Spo
    C l e
    Science/Tech
    Na e
    Economic
    Poli ic
    > 50% 40-50% 30-40%
    20-30% 10-20% < 10%
    Q. 実際に、ウェブ検索結果は個人の趣向に応じてどの
    程度調整されていると思うか？
    佟屚٥穗幥زؾحؙך嗚稊穠卓כ
    ֮ת׶ػ٦اشٓ؎ؤׁ׸גְזְה
    䙼׏גְ׷➂ָ㢳ְ
    

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16. ؐؑـ嗚稊ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝפך钠陎
    0 20 40 60 80 100
    Shopping
    En e ainmen
    Heal h
    Spo
    C l e
    Science/Tech
    Na e
    Economic
    Poli ic
    > 50% 40-50% 30-40%
    20-30% 10-20% < 10%
    Q. 実際に、ウェブ検索結果は個人の趣向に応じてどの
    程度調整されていると思うか？
    ؒٝةًزؾحؙך嗚稊穠卓כ
    ػ٦اشٓ؎ؤׁ׸גְ׷ה㢳ֻך➂ָ
    䠬ׄגְ׷
    

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17. ウェブ検索パーソナライゼーションを
    可視化し、調整するための検索UI
    2 Personalization Finder
    

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18. Personalization Finder
    ウェブ検索パーソナライゼーションを可視化・制御する
    Google Chrome拡張
    

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19. Personalization Finder
    ウェブ検索パーソナライゼーションを可視化・制御する
    Google Chrome拡張
    ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝך㶷㖈׾䠐陎ׇׁ
    䪟ⴻ涸ז䞔㜠䱱稊׾⤛ׅ
    

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20. 堣腉1ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝך겥㖈⻉
    

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21. 堣腉1ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝך겥㖈⻉
    

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22. 堣腉1ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝך겥㖈⻉
    パーソナライズされた
    検索結果のハイライト
    パーソナライズされて省かれた
    検索結果の表示
    

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23. 堣腉2ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝך⫘ぢך邌爙
    

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24. 堣腉2ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝך⫘ぢך邌爙
    

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25. 堣腉2ػ٦اشٓ؎ئ٦ءّٝך⫘ぢך邌爙
    パーソナライズされた
    ウェブ検索結果の割合
    1.
    パーソナライズ結果とそう
    でない結果のトピックの違い
    2.
    ِ٦ؠָ鋅גְזְ鸐䌢ך
    嗚稊穠卓חו׿זزؾحָؙ
    ろת׸גְ׷ַ
    

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26. 効果検証
    3
    

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27. 嗚稊ةأؙ㹋꿀
    37
    政治トピックとエンタメトピックについて，
    質問に答えるためにウェブ検索．
    満足できる情報を見つけ次第、
    ʮ୤ݪൃʯ͸ࢍ൱͕෼͔ΕΔτϐοΫͰ͢ɻ͋ͳͨ͸
    ʮ୤ݪൃʯʹ͍ͭͯɼࢍ੒͔൓ର͔ɼҙݟΛٻΊΒΕͨ
    ͱ͠·͢ɽ݁࿦Λग़ͨ͢Ίʹɼ͋ͳͨ͸ݕࡧΤϯδϯΛ
    ࢖ͬͯ৘ใΛूΊɼ༗ӹͳ৘ใΛ୳ͦ͏ͱ͍ͯ͠Δͱ͠
    ·͢ɻʮݕࡧ։࢝ʯϦϯΫΛΫϦοΫͯ͠ݕࡧΛ։࢝͠
    ͍ͯͩ͘͞ɻ͋Δఔ౓ೲಘͷ͍͘৘ใ͕ಘΒΕ࣍ୈɼݕ
    ࡧΛऴ͍ྃͯͩ͘͠͞ɻͦͯ͠ɼ࣭໰ʹର͢Δ౴͑Λ͓
    ஌Β͍ͤͩ͘͞ɻ
    回答とそれが掲載されたURLを報告し，タスク終了
    

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28. 鄃꿀罏 & 嗚稊زؾحؙ
    38
    被験者
    220 名 on Lancers.jp
    検索トピック
    エンタメ
    o 気分が良くなる音楽は何？
    o 休日に家で映画を見るなら何？
    政治
    o 脱原発に賛成 or 反対？
    o 憲法改正に賛成 or 反対？
    

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29. 穠卓1嗚稊穠卓ٔأزل٦آ忔殅儗꟦
    提案UIを使うと，検索結果リストを眺める
    時間が長くなる
    ●
    ●
    ●
    ●
    0
    50
    100
    150
    200
    entertainment politics
    Task type
    Dwell time on SERP
    UI Condition
    ●
    ●
    Control
    Experimental
    ●
    ● ●
    ●
    0
    200
    400
    600
    800
    entertainment politics
    Task type
    Session time
    UI Condition
    ●
    ●
    Control
    Experimental
    

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30. 穠卓2嗚稊穠卓ךؙٔحؙ⫘ぢ
    提案UIを使った場合，政治トピックでは
    より下位の検索結果を見るようになる
    

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31. 穠卓2嗚稊穠卓ךؙٔحؙ⫘ぢ
    提案UIを使った場合，政治トピックでは
    より下位の検索結果を見るようになる
    ꠘ鋮ل٦آ侧ָ剣䠐ח㟓ִ׷הְֲ⫘ぢכזַ׏׋
    

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32. 穠卓3✲䖓،ٝ؛٦ز
    質問 Control 提案UI
    客観的に情報収集する上での有用度
    2.95
    (0.70)
    3.28*
    (0.88)
    客観的な意思決定をする上での有用度
    2.8
    (0.75)
    2.98
    (0.79)
    使いやすさ
    3.1
    (0.89)
    3.26
    (0.96)
    ニーズ（継続利用したいか）
    2.8
    (0.90)
    3.09*
    (0.90)
    提案UIは，ユーザビリティを低下させずに
    客観的な情報収集を意識づける効果がある？
    

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33. תה׭
    ウェブ検索パーソナライゼーションを顕在化する検索UI
    提案システムによって，実際に注意深い（批判的な）情報
    探索ができたかどうかの検証が必要
    今後の課題
    44
    • 暴ח佟屚زؾحؙח㼎׃גכ䞔㜠䱱稊ח䩛꟦׾ַׇֽׁ׷
    岣䠐帾ְ䞔㜠䱱稊׾ׅ׷孡חׇׁ׷⸬卓ָ֮׷
    • 劢㹋鄲ך遤⹛㾶娖ך⵴ꤐ堣腉ח㼎ׅ׷ص٦ؤ֮׶
    

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