Tema 8, parte 2

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1. Así como sucede en todo proceso, en la comunicación también existen factores que la facilitan y barreras que la obstaculizan. Es por eso que hay que tener en cuenta: ¿A quién se comunica? ¿Bajo qué condiciones? ¿Qué mensajes? ¿Por cuánto tiempo? ¿A través de qué canales? ¿Con qué efectos?
2. La necesidad del plan estratégico de comunicación ¿Quién? • La organización. ¿Qué dice? • Ofrece sus servicios a la comunidad y solicita recursos a la sociedad. ¿A quiénes? • A los beneficiarios, a los donantes, a otras organizaciones sociales. ¿Qué? ¿A quiénes? • Captación de beneficiarios o de recursos.
3. Los programas de comunicación comprenden las actividades específicas y las acciones por áreas de intervención. Ejemplos: • Los programas diversos de acopio (síntesis informativa, carpetas mensuales de información, centro de documentación y análisis). • La producción (boletines internos y de prensa, elaboración de impresos y audiovisuales, investigación aplicada y documentación, análisis, etc.). • La distribución de la información (al consejo directivo, al público interno, externo y mixto).