Designing Agentive Technology

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1. D E S I G N I N G A G E N T I V E T E C H @ C H R I S N O E S S E L #agentivetech
2. 1 / 3 T H E R E ’ S T H I S PAT T E R N
4. image: GetNarrative
5. C A M E R A S W I T H O U T P H O T O G R A P H E R S image: TheVerge
7. image: Roomba
8. VA C U U M S W I T H O U T VA C U U M - E R S image: Roomba
10. image: Google
11. C A R S W I T H O U T D R I V E R S image: Google
12. A I D O E S T H I N G S 
 O N U S E R S ’ B E H A L F A G E N T I V E T E C H
13. image: ShotSpotter image: Tertill image: Scarecrow / Paul Souders
14. image: Scarecrow / Paul Souders image: ShotSpotter image: Tertill image: Avy A S B I G A S Y O U C A N T H I N K image: Scarecrow / Paul Souders
15. A S B I G A S Y O U C A N T H I N K
16. I T S P E O P L E A G E N T I V E T E C H 
 I S A B O U T S E E K S T O M I N I M I Z E H U M A N I N T E R A C T I O N A U T O M AT I O N ?
17. I T S P E O P L E A G E N T I V E T E C H 
 I S A B O U T
18. 2 / 3 A G E N T I V E I S I N T E R E S T I N G
19. 1 . A G E N T I V E I S “ N E W ”
20. 2 . A G E N T I V E I S D I F F E R E N T
21. 2 . A G E N T I V E I S D I F F E R E N T
22. Agentive Manual
23. Agentive Manual
24. Agentive Manual B I T. LY / B O W T I E D I A G R A M
25. Agentive Manual
26. 3 . A S H A N G R I - L A O F U S E R - C E N T E R E D N E S S image: User Experience Professionals Association
27. P R O D U C T S E R V I C E C O M M O D I T Y
28. C O M M O D I T Y P R O D U C T S E R V I C E E X P E R I E N C E
29. A G E N T I V E : P O S T- AT T E N T I O N VA L U E
30. 4 . A G E N T I V E I S T H R E S H O L D
31. 5 . A G E N T I V E I S A . I .
32. 5 . A G E N T I V E I S A . I .
33. 5 . A G E N T I V E I S A . I . scifiinterfaces.com
34. 5 . A G E N T I V E I S A . I .
35. 5 . A G E N T I V E I S A . I .
36. 5 . A G E N T I V E I S A . I .
37. 3 / 3 L E T ’ S S I T U AT E T H I S
38. A G E N T I V E T E C H M AY S E E M L I K E A T Y P E O F P R O D U C T B U T…
39. A G E N T I V E I S A M O D E O F U S E
40. A G E N T I V E I S A M O D E O F U S E
41. A G E N T I V E I S A M O D E O F U S E
42. A G E N T I V E I S A M O D E O F U S E
43. A G E N T I V E I S A M O D E O F U S E
44. A G E N T I V E I S A M O D E O F U S E
45. A G E N T I V E I S A M O D E O F U S E
46. A G E N T I V E I S A M O D E O F U S E
47. A G E N T I V E I S A M O D E O F U S E
48. C AT E G O R I Z I N G P R O D U C T S C A N B E T R I C K Y
49. C AT E G O R I Z I N G P R O D U C T S C A N B E T R I C K Y
50. C AT E G O R I Z I N G P R O D U C T S C A N B E T R I C K Y
51. C AT E G O R I Z I N G P R O D U C T S C A N B E T R I C K Y
52. A G E N T I V E I S O N E M O D E O F A I I N T E R A C T I O N Creative Commons BY-NC @ChrisNoessel
53. U X A B S O R B S A I RIP Stephen Hillenburg
54. U X A B S O R B S A I
55. U X A B S O R B S A I
61. G I V E H U M A N I T Y A P R O M O T I O N bit.ly/agentivebook Follow @agentivetech, @chrisnoessel Christopher.W.Noessel@ibm.com ibm.com/customer-engagement