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9. 価値ある賃貸・建鞠管理 オー ナー 様が本当に安心できる 価値ある賃貸・物件管理をご提供。 三99.3％達成！ ※2022年10月31日現在。 当社の管理戸数のうち契約期間中もしくは契約申込済みの戸数の割合です。 家賃保証サー ビス オー ナー様にとって入居者からの家賃滞納は大きな悩みです。そ んな悩みを解決するのが家賃保証サー ビスです。家賃保証サー ビ スは、当社で2年毎に契約の見直しをおこない、賃料相場の90% （当社査定）を保証する安心のサー ビスです。 設備保証サー ビス 当社で物件を購入頂いた後にオプションに加入することで、システ ムキッチンやガス給湯器、淵水洗浄トイレなどが故障しても工事 代金を保証するサー ビスです。 管理委託サー ビス（集金代行） 家賃保証サー ビスと併せてオー ナー様のニー ズが高いのは管理 委託サー ビス（集金代行）です。このサー ビスは管理業務を全て当 社に委託できるサー ビスです。料金以上の充実したサポート内容 が強みです。 【サー ビス内容】 1．入居者募集 2．入居者の賃貸契約締結 3．入居者の契約更新 4．入居者の退去手続き 5.クレーム対応 6．原状回復·室内清掃の手配 （『サブリ ース（特定賃貸借契約）』の物件は、 全て契約期間中に含みます。） 建物管理の提供 マンション ・ アパートの共用部の管理を行います。これまで蓄積し たノウハウを活かし、マンション ・ アパートならではの特性を把握 ・ 理解したフロント担当者、技術者、会計担当者が三位一体となり管 理運営を行います。 ［事務管理業務］ 管理費等の徴収、経費の支払い、未収金の 確認・督促、報告を行います。マンション会 計業務は専用ソフトを使用し、 専任の会計 担当者が対応致します。 ［清掃員（管理員）業務］ 皆様との信頼関係を築きあげるために業 務内容について熟知した清掃員（管理員） を配置し、きめ細やかなサー ビスをご提供 しています。 ［建物・設備管理業務］ 当社では有資格者による定期点検でトラブ ルの発生を未然に防いでいます。また、緊 急事態にも24時間・365日バックアップ体 制で安心と安全をご提供致します。 ［大規模修繕工事］ 当社では専門スタッフが、建物診断・改修 提案・業者選定・施工管理等を行い、皆様 をサポー ト致します。 ·冒 価値あるお部屋探し『ヘヤコレクション』 I あなた専属のコンシェルジュとなって、どんな要望でもお答えします。 当社のお部屋さがしサー ビス「ヘヤコレクション」はいうなれば、あな ただけのお部屋さがしコンシェルジュです。お客様の住みたい様々な 要望にお応えできるお部屋を多数ご用意しています。 お部屋探し相談サー ビス 「賃貸にしようか、持ち家にしようか迷っている」「転職の前に引っ越 ししたい」「急な引っ越しが決まって早めに部屋を決めたい」など、あ なたの状況に合わせて、賃貸・ マイホー ム ・不動産投資と様々な視点 で、不動産を使った資産形成の提案を無料で提供いたします。 ベルテックスのヘヤコレクショ ンではそれぞれのお客様に合っ たお部屋を年間600人以上の方 にご案内しています。 ※2020年12月1日～2021年11月 30日対象 Information about the company 08