VS Company Deck

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1. Company Deck As of 12.2025
2. 目次 01 02 03 04 Company Summary Our Business Team & Culture Appendix 2
3. 01 Company Summary 私たちについて 3
4. 会社概要 Company Summary 株式会社バニッシュ・スタンダード VANISH STANDARD CO.,LTD. 所在地 東京都渋谷区神宮前1-8-14 設立 2011年3月 事業内容 STAFF STARTの企画・開発・運営 4
5. Company Summary 2016 2020 2021 2022 2023 2024 2025 9 10 7 9 3 4 1 STAFF START 正式リリース カンブリア宮殿に出演 IT企業として13年 ぶりに繊研賞を受賞 「すごいベンチャー 100」に選出 代表 野 「リアル 店舗を救うのは誰か」 を上梓 材不 解消を 指 す新サービス 「FANBASSADOR」 提供開始 世界最 級の 展 会「NRF に出展 8 〜11 10 7 9 TVCM 全国放映開始 「Support DX Summit 2022」の 賞を受賞 経コンピュータ主催 「IT Japan Award 」 特別賞を受賞 「なかよしミラー」 正式リリース 売 」 「オムニチャネル接 客」構想発表 STAFF OF THE YEAR 初開催 LINEヤフー社と共同 事業「LINE STAFF START」 を提供開始 3 2 0 2 目 5 2 小 0 月 2 里 大 足 大 小 月 月 日 人 示 月 月 月 月 月 月 月 月 5 月 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 沿革
6. パーパス Company Summary つまらない常識を革める 「こうあるべき」「それが当たり前」。 いつの間にか まれ、 の可能性を狭めてしまうもの。 私たちは、それを「つまらない常識」と呼びます。 たくさんの の個性や夢中になれる情熱が、 「つまらない常識」によって縛られている。 その えない鎖から、 ひとりの可能性を解放し、明るい未来へ導いていく。 「どうせ無理」と、何度 われても、私たちは、挑み続けます。 言 人 人 一 生 人 見 6
7. ボードメンバー Company Summary 小野里 寧晃 磐井 友幸 代表取締役CEO 取締役CCO 1982年群馬県前橋市生まれ。大手Web制作会社を経 1982年東京都生まれ。2006年に株式会社ネバーセイ て2011年に株式会社バニッシュ・スタンダードを創 ネバーを設立。2018年に会長に就任し、スタート 業。2016年に「STAFF START（スタッフスター アップ投資などの様々な新規事業を展開。2023年9 ト）」を立ち上げる。 月より株式会社バニッシュ・スタンダードに参画。 7
8. メディア出演・掲載実績 日経スペシャル カンブリア宮殿 (2020年10月放送) Company Summary WBS「若きゲームチェンジャー」(2021年6月放送 ) すごいベンチャー100 2022年版 8
9. 02 Our Business 事業について 9
10. プロダクトビジョン Our Business 好きを、諦めなくていい世の中を。 自分の “好き” を信じ、夢を持って販売の世界に飛び込んだ店舗スタッフを全力で応援したい――。 わたしたちは、『好きを、諦めなくていい世の中を』というメッセージのもと、頑張っている店舗スタッフが正当に評価され、 店舗スタッフの方々が輝く世界を作るために、自分の “好き” が続けられる世の中に変えていきます。 10
11. STAFF STARTが挑む社会課題 Our Business 販売員の 労働力不足 が深刻化 低賃金 であることが大きな離職要因 少子高齢化により全産業で労働力不足が深刻化していますが、 小売業の年収は産業平均を下回っており、中でも販売員の年収は低く、 中でも小売業は全産業平均と比べても人手不足が顕著。 離職理由の一つだと言われています。 産業別欠員率 出所：厚生労働省「雇用動向調査」のデータより作成 産業別年収 出所：厚生労働省「毎月勤労統計調査」のデータより作成 11
12. 事業者が抱えるペイン Our Business ECで買われても評価されないため、店舗（スタッフ）を巻き込んだデジタル強化が難しい EC側のニーズ 店舗側の悩み 店舗（スタッフ）というアセットを最大限に活かすことで、 店舗売上が第一であり、店舗（スタッフ）がオンラインに SNSやコンテンツの強化を通してECへの流入を加速させたい 貢献しても評価されないため前向きに取り組めない… 12
13. Our Business 好きを､諦めなくていい世の中を。 13
14. STAFF STARTとは Our Business 店舗スタッフの成果を売上と報酬の両方につなげるオムニチャネル接客プラットフォーム 14
15. STAFF STARTのオンライン接客機能 Our Business 店舗スタッフの ｢経験｣ や ｢ナレッジ｣ を活かしたオンライン接客を統合的にサポートする機能 スナップ & 動画投稿 記事コンテンツ投稿 レビュー投稿 LINE接客 撮影したスナップや動画に商品を紐づ 店舗でショーウィンドウをつくるよう 商品についてのレビュー（評価・コメ LINEでお客様とつながり、1対1のオ け、自社ECやSNSに投稿可能 に、テーマ設定から記事などのコンテ ント）を作成し自社ECやSNSに投稿 ンライン接客を実現 ンツを投稿可能 可能 15
16. STAFF STARTのオフライン接客機能 Our Business 店舗スタッフの 接客品質 と 働きがい を、同時に高める4つの機能 オムニチャネル顧客カルテ™ 接客 援AI スタッフCRM ありがとうポスト お客様一人ひとりの「購入履歴」など 膨大な顧客行動データに基づき、各店 店舗やECで接客したお客様に対し お客様から店舗スタッフに「感謝」の のデータをSTAFF STARTアプリに集 舗スタッフに「より質の高い接客」を て、各スタッフが直接アプローチでき 気持ちを送ることができ、送られた 約。店舗スタッフはパーソナライズさ 実現するための最適なアドバイスを提 ます。 「感謝」をスタッフに届けることがで れた最適な接客体験を提供できます。 供する独自のAI機能です。 きる機能です。 支 16 16
17. STAFF STARTが解決したペイン Our Business 店舗スタッフの “頑張り” を可視化することで評価できる仕組みを提供 店舗スタッフの “頑張り” を可視化 し、 店舗スタッフのOMO化を実現し、 個人や店舗の評価につなげる ECと店舗を融合 活躍の場がオンラインにも広がることで、店舗スタッフのシームレ オンライン上（EC / SNS）の売上だけではなく、実店舗でも所属ス タッフの売上や評価を集計して可視化することが可能。 スな接客を通じて、ECと店舗の垣根を撤廃。「人」の力でオンライ ンとオフラインの融合を実現しています。 ※OMO = Online Merges with Of ineを略した言葉で、オンラインとオフラインの融合を意味します fl 17
18. 評価により店舗スタッフの待遇が変化 オンライン接客により 店舗スタッフの年収が増加傾向 Our Business 日本経済新聞 アパレル店員、SNS投稿で年収増 ネット販 売貢献に報酬 小売り・外食 株式会社パル 2022年12月23日 20:12 新型コロナウイルス感染拡大前からネット販売への貢献を評価や報酬に 反映する制度設計に取り組んできた。販売員のSNS投稿などがきっかけ となったECの売上高のうち 数%分を、半期ごとの賞与に加算 する。実 店舗での業績や各種手当にSNSやECでの成果を加えると、制度上は入社 5年目で最大8割増の約550万円の年収もあり得る。SNSやECでの成果の みでは 年収が3~5割増える例もある という アパレル店員の年収の伸びが目立つ 転職決定時の平均年収は 22年上半期で372万円だった。 19年同期と比べ SNS投稿用の写真を撮影するアパレル店員 32万9000円（9.7%）増えた。 出所：クリーデンス、転職決定時の年収（平均値） 出所：日本経済新聞（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC069C70W2A201C2000000/） 18
19. 導入実績 Our Business モール・百貨店 連携パートナー 標準連携ECシステム 19
20. 導入効果 Our Business 導入企業の多くで、売上貢献と購買体験の向上を実現 CVR最 7倍 を実現 STAFF START導 EC売上 後 %UP を実現 CVRは通常 の約 2倍 を実現 STAFF START経由の 閲覧が購買を強 に後押し EC売上の約7割が STAFF START経由に スタッフ投稿が商品理解 を促しCVRが上昇 力 入 0 比 0 7 大 20
21. 数字で見るSTAFF START ① Our Business 2024年8月時点 導入ブランド数と累計スタッフ数の推移 21
22. 数字で見るSTAFF START ② STAFF STARTが生み出す報酬額の実績 Our Business 1人あたりの売上が高い地域 インセンティブ管理機能利用企業における報酬額合計 集計期間：2024年9月〜2025年8月 インセンティブ管理機能での評価額 年間 10 億 1,664 万 4,057 円 2024年9月〜2025年8月 全国の店舗スタッフが対象 22
23. STAFF STARTの強み Our Business 売上の可視化と評価の仕組み 生成AIによるデータの利活用 売上の可視化からインセンティブの調整までワン AIが仕事を奪うのではなく、「好きな仕事を続け 投稿したスナップは、自社ECだけではなく、 ストップで評価することが可能です。貢献した られるようにAIで支援する」をモットーに、20 モール・百貨店の自社サイトにも同時に連携する 分、スタッフ自身が報われる仕組みを提供 して 万人以上の豊富なスタッフデータを活用し、業務 ことが可能 。一度に複数箇所に連携できるた いるため、地理的・時間的な制約なく、さまざま 効率化や新たな魅力の発見をお手伝いするために め、業務負荷の軽減やスタッフの露出強化につな な人がそれぞれの立場から自由に参加し、売上に 生成AIの活用を積極的に推進しています。 がり、スタッフが活躍する場が広がります。 モール・百貨店との連携 貢献することができます。 23
24. STAFF STARTが生み出すエコシステム Our Business 24
25. マーケットで起きている変化 Our Business コロナ禍で 急速に進むデジタル化 の波 小売業界全体の販売額 物販系EC市場規模とEC化率 出所：経済産業省「2023年小売業販売を振り返る」のデータより作成： 出所：経済産業省「電子商取引に関する市場調査の結果」より作成： https://www.meti.go.jp/statistics/toppage/report/minikeizai/kako/20240411minikeizai.html https://www.meti.go.jp/press/2024/09/20240925001/20240925001.html 25
26. ～ 現場で起きている変化 ① Our Business 社員のインフルエンサー化が加速 検索して買う時代から、 SNSの情報をもとに 買う時代に シフトしている 社員の インフルエンサー化 が加速 株式会社パル 森川小百合さん Instagramフォロワー数 15.4万人 、ECサイトで 月数百万円 の売上に貢献 ※ 2024年6月時点 Z世代は商品をインスタグラムで知る 「mystic（ミスティック）」の森川さんはインスタグラムで高い支持を得る 出所：1都3県の400人を対象に2021年12月に実施したシブヤ109ラボの調査から抜粋して作成。複数回答 26
27. ～ 現場で起きている変化 ② 社員インフルエンサーが生み出すインパクト 30分で店舗1日の売上を超える ｢店舗スタッフの信頼」がオンライン接客には不可欠 Our Business 日経クロストレンド 接客日本一の超人気スタッフが伝授 “売れ る”オンライン接客 2022年05月18日 バロックジャパンの好調なEC売り上げの背景には、店舗スタッフ によるライブコマースやSNSを通じたオンライン接客がある。ラ イブコマースは、30分ほどの配信で同日の店頭売上を上回ること もある。 日ごろからリアルで接客を受けたり、SNSの投稿を見てファンに なってくださったりと、店舗スタッフに対する信頼 があるからこ そ、お客様はビデオ接客を予約してくださる。現場あってのビデ オ接客だと感じている （一部抜粋） 店頭でビデオ接客中の村岡美里さん（当時はバロックジャパンに所属） 出所：日経クロストレンド（https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00638/00004/） 27
28. 国内最大級の接客コンテスト Our Business STAFF OF THE YEARを主催 ｢STAFF OF THE YEAR」は、店舗スタッフの中から日本一の “令 和のカリスマ店員” を決めるイベントです。オンライン接客の売上 実績や接客ロープレ、一般投票をもとにグランプリを選出します。 平成のカリスマ店員ブームから20年が経ち、テクノロジーの進化 で消費の世界もスタッフの働き方も大きく様変わりしました。 企業やブランド、年齢や性別を超えて、店舗スタッフが再び輝く 未来をつくる—。 店舗スタッフという職種の素晴らしさや仕事にかける熱い想い、 そして一人でも多くの人に素晴らしい店舗スタッフの存在を知って ほしいと願っています。 28
29. 03 Team & Culture 組織・環境について 29
30. Team & Culture / VS Value VS Value 30
31. Team & Culture / VS Value 超理想 まだ誰も てない景 超挑戦 を、創りにいこう。 らを変 し、さらに い に挑み続けよう。 課題を見つけ、理想を描くことが、すべての 周りに流されず、信じる未来を切り拓く行 はじまり。 人の笑顔が溢れる未来を想い、動 動。 「どうせ無理」を無視する勇気。 周りの こう。 「前例がない」は、諦める理由になら 目や失敗を恐れず、突き進もう。 自らを変革 ない。 まだ誰も見ていない景色を、創りにい し、さらに高い山に挑み続けよう。 こう。 超仲間 的完遂のために、世界中を巻き込む集団であろう。 超コミット 超スピード 最後の1ミリまでやり切ろう。 1秒でも速く、待ってるひとを解き放とう。 好かれるために戯れ合うのは、ただの仲良しだ。 同 決めたことを、期限内にやるのは当たり前。 やるべきことは、すぐにやる。 言われる前か じ志を持ち、本気でぶつかり、信頼し合える仲間で やり切ったかどうかを決めるのは、成果だ。 ら先を読む。 全てを最短最速で考え抜く。 1 無理だと思っても絶対に諦めない。 最後の1 秒でも速く、待ってるひとを解き放とう。 あろう。 社内も社外も関係ない。 目的完遂のため に、世界中を巻き込む集団であろう。 ミリまでやり切ろう。 山 高 色 見 31 革 自 目 バリュー
32. Team & Culture / 組織・人事制度 組織・人事制度 32
33. 数字で見るバニッシュ・スタンダード Team & Culture / 組織・人事制度 33
34. 人事制度 Team & Culture / 組織・人事制度 グレード 人事評価 半期ごと 半期ごと VSが掲げる4つのバリューに基づいて Commit評価 スキル要件が構成されています バリューベーススキル 超理想 超仲間 超挑戦 超コミット ＋ 期初に設定した目標に対する成果をもとに評価 Value評価 VSが定める4つのバリューをもとに評価 超スピード Impact評価 目標 /バリュー以外の目標外貢献を評価 34
35. 報酬レンジ 平均年収 ¥ Team & Culture / 組織・人事制度 7,866,375 2025年12月時点 35
36. Team & Culture / VS Work Style & Bene t VS Work Style & Bene t fi fi 36
37. リモートワークの考え方 Team & Culture / VS Work Style & Bene t 出社頻度についてはチームの方針に任せていますが、ほとんどのメンバーが出社とリモートをハイブリッドに選択しながらメリハリをつけて働いています。 OFFICE ＋ 開発組織の中には通勤圏外在住のためフルリモートで勤務をしているメンバーおり、オフィスへ出張する交通費や宿泊費も支給しています（上限あり）。 HOME fi 37
38. ユニークな福利厚生 Team & Culture / VS Work Style & Bene t VSのユニークな福利厚生として、「接客体験手当」と「メンテナンス手当」という２つのユニークな制度が あります。 接客体験手当 メンテナンス手当 ファッションやコスメ、家具・インテリアなど実店 スポーツジム・疲労回復のためのマッサージ・美容 舗で接客を体験して購入した品物を 施術（美容院・ネイル・エステなど）を 毎月上限1万円まで負担する制度 毎月上限1万円まで負担する制度 fi 38
39. 働き方・福利厚生一覧 Team & Culture / VS Work Style & Bene t 安心して長期的に働ける各種制度を取り揃えています。 👨💻 働き方 🏋 チームビルディング 🏝 ライフイベント ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・社内ランチ制度 ・ ハネムーン休暇 ・裁量労働制（エンジニア等専門職種のみ） ・部活動 ・ 結婚祝い金 ・完全週休2日制（土・日）、国民の祝日 ・ 育児 / 産前産後 / 慶弔休暇 / 産後パパ育休 ・年次有給休暇（入社半年後に10日付与） ・ 出産祝い金 ・ウェルカム休暇（入社初日から5日間の特別休暇を付与） ・年末年始休暇 ・通勤手当支給（上限5万円/月） 🧠 成長支援 💪 健康支援 ・ラーニング制度（書籍購入・セミナー参加費の補助） ・社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ・住宅手当支給（条件あり） ・PC貸与（原則Mac、Back Of ceのみWindows） ・フリードリンク（コーヒー、お茶、牛乳、お酒など） ・接客体験手当（上限1万円/月） ・副業OK ・時短勤務 ・メンテナンス（ジム・エステなど）手当（上限1万円/月） ・年1回の健康診断（40歳以上人間ドック） ・各種予防接種 ・産業医による健康相談 fi fi 39
40. 働くパパ・ママの声 Team & Culture / VS Work Style & Bene t 急なお迎えの対応も皆さんあたたかく送 子供のお迎えや家庭都合の急用にも柔軟 ある日は終日リモート、またある日は途 り出してくださいます。仕事に関して に対応できて助かっています。なにより 中からリモートなど、個人や家庭の事情 も、色々チャレンジできる環境なので、 上司や同僚が子育てにとても理解がある に合わせて働くことができるため、とて 出産前後で仕事への向き合い方は大きく ため、制度を使いやすい空気自体がとて も助かっています！ 変わらずに過ごせています。 もありがたいです。 Customer Successユニット 重山 Productユニット 田中 Customer Successユニット 宮脇 ※2022年1月以降の育児休業取得率は83%（6名中5名、5名のうち男性は2名） fi 40
41. Team & Culture / 採用について 採用について 41
42. 求める人物像 Team & Culture / 採用について 利他の心 挑戦心 失敗することを恐れず、 未知の領域に 踏み込んでいける人 自分に素直 ダメな自分を受け入れ、 素直に向き合う 姿勢がある人 自分のためではなく、 他人のためにも本気で悩み、 行動できる人 結束力 信頼できる仲間と協同し、 一体感を 楽しむことができる人 42
43. VSってどういうイメージ？ Team & Culture / 採用について 頼れるスペシャリストが集う場所 みんな “人” が好き 各分野のスペシャリストたちがいて、みんな親身になって協力して 困っているときにSlackやオフィスで騒ぐと（笑）誰かしら助けに来 くれる。得手不得手を補完しあえる仲間がいるから、大きな目標に てくれます。仕事面でもスタッフさんのため！を真剣に考えていま 立ち向かえる すし、みんな人が好きなんだなーと感じます！ 世の中にないものを生み出す サービスも組織も常に変化し続ける会社 それほんとに実現できるかなって一瞬不安になるくらい、今はまだ 新たなサービスや社内の制度や体制など、変化が絶え間ないし、ス ない新しい世界を思い描いて、本気で取り組む会社 ピード感がすごい プロダクト愛 プロダクトを通じてお客様のお役に立つことに真剣であり、日々 「それが本当にお客様に価値を届けられるものなのか」と侃侃諤諤 の議論をしている ほどよくおふざけ、ほどよく真剣 楽しいことにも真剣に取り組むことにも、何事にも全力な大人たち の集まり 個性が輝く会社 個性を大切にして、受け入れる会社。1人1人個性が輝いてる。個が 組織を強くしている印象 “人の為” に働ける人たちに溢れてる ビジョンに共感して集まってくれた人たちなので、店舗スタッフの 幸せを常に考えているのはもちろん、仲間のことも常に考えながら 働いている人が多い会社だと思います 43
44. 選考フロー 👫 書類選考 履歴書/職務経歴書のご提出をお願いします Team & Culture / 採用について → 🤼 面接2~3回 複数回の面接で、スキル・カルチャーフィットを確認します → 👏 内定・オファー面談 条件面などをご説明します カジュアル面談 一次面談 内定 必要に応じて実施します 原則オンラインで実施します 内定通知のご連絡をします 最終面接 人事面談 状況に応じて二次面接を実施する場合があります 原則対面で実施します リファレンスチェック（ポジションに応じて実施） チェックが完了次第、オファー確定となります ご希望の条件や転職軸を面談を通じて確認 します オファー面談 条件面や評価ポイントをお伝えします 内定承諾 入社決定！ 選考フローは通常2~4週間 44
45. VSオンボーディングプログラム ヒストリー / カルチャー セッション VSの歴史理解 初日 ~ 1週間 Team & Culture / 採用について プロダクト セッション プロダクト理解 VSビジョン理解 カンパニー セッション PCセットアップ / ツール設定 ウェルカムランチ @ 配属先 組織体制理解 歓迎会 @ 全社 福利厚生・社内ルール・ 人事制度理解 パーパス・バリュー理解 プロダクトビジョン理解 各ユニットの役割 / ミッション理解 ~ 2週間 ウェルカムランチ @ 人事 自己紹介 @ 全社 1on1 @ マネージャー バリューワークショップ 1ヶ月 ~ コミュニケーション セッション 個人OKR設定 クォーター同期ランチ フィードバック面談 45
46. Discover VANISH！ - バニッシュ・スタンダードのぞき見一覧 👀 Team & Culture / 採用について 全員退職、数億円の借金 ── どん底で生まれた“接 ECで店頭の100倍売る「カリスマ店員」も輩出 客DX”アプリ「STAFF START」は何がすごいのか は「評価のOMO」 https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2109/13/news010.html https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00163/042400131/ “賃上げベンチャー”が仕掛ける新たな仕組み 販売員 東洋経済新報社「すごいベンチャー100」厳選7社選 のコーディネート紹介が報酬に？ 出 https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000288320.html https://toyokeizai.net/articles/-/614688 社員インフルエンサー消費者との「絆」2倍 鍵 日経コンピュータ主催「IT Japan Award 2023」特 別賞受賞 https://www.nikkei.com/telling/DGXZTS00001810Y2A700C2000000/ https://toyokeizai.net/articles/-/614688 『Support DX Summit 2022』大賞受賞 代表小野里の初著書 『リアル店舗を救うのは誰か』 https://www.altius-apps.com/news/20221027000115.html 書籍 46
47. 社内の様々な取り組み&イベント 決起会（半期） Value表彰 Team & Culture / 採用について 全社会（ 1） 社内ランチ 新年会/忘年会 クラブ活動 代表/役員オンボーディング 500万円ボーナス企画 月 47
48. Team & Culture / 採用について We are hiring! 募集職種はこちら 48
49. 04 Appendix 49
50. スタッフの声 Appendix STAFF START 導入事例 「お客様との関係は恋愛に似ている」ー 株式会社トゥモローランド “昨年比220%以上の売上アップ"を達成した 仁藤 はるか氏 トゥモローランド二藤はるかさんの活用術 「STAFF START」を本格的に始めてから、ファンが圧倒的に増えまし #ファッション・アパレル た。特に、自分らしい世界観を好きなように表現できるので、より“濃い 2025.10.8 ファン”がついてくれるようになったと感じます。SNSのフォロワーも増 え、店頭で『スタイリングを見ています』と声をかけていただける機会 も格段に増えました。 投稿数を重視するか、クオリティを重視するか、どちらが重要かと聞か れれば、迷わずクオリティです。撮影してみて、少しでも靴のバランス が違うなと感じたら、納得がいくまで時間をかけて撮り直します。アク セサリーや鞄など小物一つひとつまでそのスタイリングのために選び抜 きますし、自分が納得できないスタイリングは世に出しません。私らし くなければ私が着る意味はないので、常に自分らしいスタイリングを大 切にしています。そうしていると、すぐには購買に繋がらなくても、私 のセンスや私自身のファンになってくださる方が増え、確実に結果につ ながっていくと思っています。 （一部抜粋） STAFF START 導入事例（https://media.staff-start.com/case/tomorrowland_02/） 50
51. クライアントの声 Appendix STAFF START 導入事例 【前半】パル、STAFF START導入後にEC売 株式会社パル 専務執行役員 プロモーション推進部 部長 兼 コミュニケーションデザイン室 室長 兼 WEB事業推進室 室長 堀田 覚氏 ここまで自然発生的にSNSを駆使して接客をやっているスタッフがいる 会社は、他にはないなとも感じて。でも、彼らが投稿しているSNS経由 でお客様がECサイトを訪れているにも関わらず、そのことを可視化でき 上700% UP！フォロワー500万人のスタッフ たちが主役のEC施策とは？ 株式会社パル 堀田 覚 #アパレル・ファッション 2021.6.3 ていないために散発的に終わってしまっている。だからもっと数字を可 視化して、評価できたらいいのではないかと感じていました。だから、 STAFF STARTを導入することで彼らの頑張りを仕組み化し、もっとス タッフ個人の発信や実力を支援していきたいなと考えた んです。 売上の約7割がSTAFF START経由の流入 です。ほとんどのお客様が STAFF STARTを見て入ってきています。STAFF STARTが売上の大きな 原動力になっているのは間違いありません。 （一部抜粋） STAFF START 導入事例（https://media.staff-start.com/case/pal/） 51
52. クライアントの声 Appendix STAFF START 導入事例 STAFF START 経由のCVRが2倍に！従業員 株式会社ニトリ 向け教育やイベントと連動したニトリ流の 通販事業部 塚本 悠太氏 / 多田 洸平氏 最近は、「ニトリネット」のコーディネート例だけでなく、SNSに掲載 STAFF START活用戦略とは？ 株式会社ニトリ 塚本 悠太 / 多田 洸平 される実際の使用シーンを参考に購入するお客様が多くいらっしゃいま #家具・インテリア す。アパレル領域では店舗スタッフによるコーディネート投稿が盛んで 2022.6.17 すが、インテリア領域でもその方法を活用することで気軽に、楽しく、 商品の良さやコーディネートを知っていただけるのではないかとSTAFF STARTの導入を決めました。もうひとつ、実店舗に特有な売場面積や立 地等の物理的条件に制約されない新たな販売手法を確立する 狙いもあり ます。オンライン接客に取り組むことは、実店舗の抱える物理的制約な くお客様にアプローチできるだけでなく、小型店や地方店の優秀なス タッフが活躍する機会を増やすことにもつながる と考えました。 STAFF START経由のCVRは、通常コンテンツと比べ約2倍に推移してお り、当初、想定していた以上に良い成果が出ています。 （一部抜粋） STAFF START 導入事例（https://media.staff-start.com/case/nitori/） 52
53. 大前 研一氏が語る 本当にいい会社だし、「日本一のビジネスモデル」だと思っている。僕 日経クロストレンド Appendix 大前研一が語る「小売りの未来」「立地がす べて」はもう古い！ は明治時代にさかのぼっていろいろな経営者を研究してきたが、小野里 くんの事業がすごく意義があると思うのは、「怒り」というものが原点 2023年03月27日 にあるから。特に店舗スタッフの方々はパートやアルバイトも多く、給 料が逆立ちしても上がらないところがほとんど。 バニッシュ・スタンダードの「スタッフスタート」を使うと、本人の努 力次第で自分の稼ぎを上げることができる。怒りに対して、解決策を出 した。そしてこの仕組みには、ものすごく愛を感じます。素晴らしいと 思う。 スタッフスタートは、お店を拠点に店舗スタッフが発信をしている。本 人の知恵と努力に比例して収入を増やすことができるモデルは、すでに 生命保険などの営業職にはあるし、社長以上の稼ぎをもらっている人も いる。でも、デジタルを活用してアパレルや小売りの店舗というある 種、閉じ込められた場所から収入が増やせるというのは前例がありませ ん。 バニッシュ・スタンダードは日本の中でも極めてユニークなビジネスモ デルがあるので、面白いし、日本にとっての福音だと思います。 大前 研一 氏 1943年生まれ。早稲田大学理工学部卒業後、東京工業大学大学院原子核工学科で修士号取得、マサ チューセッツ工科大学大学院原子力工学科で博士号取得。日立製作所へ入社（原子力開発部技師） 後、マッキンゼー・アンド・カンパニーに入社し日本支社長などを経て、現在、ビジネス・ブレー クスルー大学学長を務める 出所：日経クロストレンド（https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00805/00001/） 53
54. As of 12.2025