• Empresa dedicada a servicios de Tecnologías de Información • Sirve a particulares y otras empresas • Problemas en proceso de toma de decisiones • Tiempos mal manejados • Decisiones poco efectivas
siguientes datos con respecto a las ventas y operación que se tiene en la empresa actualmente: Orden de Compra Nombre de Cliente Tipo de Cliente (Empresa o Particular) Servicio a Realizar Fecha de Inicio del Servicio Fecha Pactada de Entrega Canal de Venta Lugar y tipo de entrega Vendedor Precio Pactado
Gran cantidad de documentos físicos • Ya depurados son integrados a medios digitales • Se utilizan herramientas como Qlikview para transformar y visualizar información para reportes.
los reportes y gráficos las áreas que: 1. Son más rentables para la empresa 2. Cumplen con los servicios en tiempo y forma 3. Benefician más a los vendedores Con estas áreas identificadas se podrán tomar decisiones sobre cuáles son las áreas que requieren mayor atención, también será posible identificar cuáles son los servicios que más le dejan a la compañía y a sus empleados, de igual forma se verá quienes y qué tipo de clientes son los más importantes para la empresa, asegurándose de que los esfuerzos administrativos, de mercadotecnia y ventas estén dirigidos hacia estas áreas.
de negocios en forma simple. Recuperado el 18 de febrero de 2018, de https://www.youtube.com/watch?v=739eO25FFcM • Gonzalez Ruvalcaba, C. (2018). “Método extract, transform and load, ETL & Método online analytical processing, OLAP". México. Recuperado el 18 de febrero de 2018 • Hitachi Group. (s.f.). Data Integration Platform & Software | Pentaho. Recuperado el 18 de febrero de 2018, de Pentaho.com: http://www.pentaho.com/product/data-integration • Qlik. (1 de diciembre de 2011). Qlikview Product Tour. Recuperado el 18 de febrero de 2018, de https://www.youtube.com/watch?v=sqILcEwlHSI • Qlik. (s.f.). Analítica guiada | Software de Business Intelligence | Qlikview. Recuperado el 18 de febrero de 2018, de Qlik.com: https://www.qlik.com/es-es/products/qlikview • Rayón, A. (27 de nov de 2015). Sistemas de Business Intelligence y sus elementos. Alex Rayón. Recuperado el 18 de Febrero de 2018, de YouTube: https://youtu.be/W5c8GYAl6es