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アプリ・TVで"旅なか体験"をもっとスマートにしてみた_team 4@NOT A HOTEL
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Fumika Nakagawa
May 09, 2024
Technology
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980
アプリ・TVで"旅なか体験"をもっとスマートにしてみた_team 4@NOT A HOTEL
Fumika Nakagawa
May 09, 2024
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Transcript
sys-hackathon-fy25-team-4
アプリ‧TVで 旅なか体験 を もっとスマートにしてみた
© NOT A HOTEL, inc. 3 Team 4 メンバー Kinchan
Smart Home backend Saito Data/AI PdM Uji Main-App backend Nakagawa PMS PdM Ikenaga Main-App Android
© NOT A HOTEL, inc. 4 旅なか体験を もっとスマートに &ホテルからの声も届けたい!! Team
4 が つくる もの
© NOT A HOTEL, inc. 5 旅なか体験の課題 1.よく使う機能をアプリ上で パッと⾒つけられない Team
4が つくる もの
© NOT A HOTEL, inc. 6 旅なか体験の課題 2.お客様とホテル(運営現場)との タッチポイントが少ない Team
4が つくる もの
© NOT A HOTEL, inc. 7 旅なか体験の課題 3. 次回予約への訴求ができていない Team
4が つくる もの
© NOT A HOTEL, inc. 8 滞在ステータスゲストに対して表⽰される 滞在中のトップページで解決できる! Team 4が
つくる もの
© NOT A HOTEL, inc. 9 Main App-Androidと未開発領域TVで 滞在中のトップページをつくってみた Team
4が つくる もの
© NOT A HOTEL, inc. 1 0 + AIコンシェルジュKevinになんでも聞ける TV
Kevin もつくってみる(nice to have) Team 4が つくる もの
© NOT A HOTEL, inc. 11 2. ホテルから伝えたい情報 滞在中のトップページ 3.販売促進の情報
1. よく使う機能への遷移 トップページ項⽬ • ホームコントローラー • キー • 緊急電話 • Wifi • 滞在スケジュール • 観光案内 • ホテルガイド • 避難経路図 • ハウス内設備/備品説明 • ⾷事/ドリンク追加案内 • コンビニ利⽤ • テスラレンタル案内 • 有料オンデマンドアイ テム紹介 • NFT販売情報 • NOT A HOTEL 紹介動画
© NOT A HOTEL, inc. • 滞在中のトップページへの遷移方法 ◦ アプリ長押しでショートカットが表示される ◦
Staying ステータスになった場合にオーナー ホームにリンクアイコンを表示 • HC、キー、緊急電話など滞在中によく使う、すぐに使 いたい機能のアクセスをよくする • 滞在中の次のタイムイベントを表示する • 商品販売の訴求 12 Android 滞在中のトップページ Point UI
© NOT A HOTEL, inc. • 各種滞在中に便利な情報を表示かつ購買意欲を促 進 ◦ 滞在スケジュール
◦ 観光ガイド ◦ 食事の提供情報 ◦ Open Sea での THE KEY の出品情報 ◦ 避難経路情報 • No code ツールの bubble.io を使って実装を行った ◦ API 連携や、プラグインを使うことによってマイ ク入力なども可能 13 TV 滞在中のトップページ Point UI
© NOT A HOTEL, inc. • マイクボタンをタップしTVに向かって話しかけるとAI コンシェルジュKevinが回答する • 設備/家電の使い方を聞いた場合には動画で説明す
ることが可能 ◦ 例:コーヒーメーカーの使い方と聞くと コーヒー メーカの使い方動画が流れる 14 TV Kevin 滞在中のトップページ Point UI
© NOT A HOTEL, inc. <DEMO>
© NOT A HOTEL, inc. 16 TV 滞在中のトップページ TV Kevin
Andoroid 実現できなかったこと • ハウスキー画⾯から ユーザーによるショー トカットの作成 • ⾷事/NFT以外の販売 訴求表⽰ • UIの表現 ◦ ⾃動で画像が横ス クロールされるよ うなUI • 簡易にマイクボタンへ カーソルをあわせらる • kevinがしゃべって回答 する • chatのkevinと繋ぐ