EQを高めて不快な感情に立ち向かえ2023/9/30#xpjugSATOMI AOYAMA
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自己紹介● 青山 聡美● SIerでPM・PMO・エンジニア● 現在アパレル企業のIT部門の支援をしています● XP祭りは１年ぶりの参加です
＜近況報告＞フルリモートワーク終了リモートワークの間に忘れ去られていた「装い」へのいろんな刺激● 流行りのずるずるスカート● 男性の大人の肌見せファッション
今日話すことEQを高めて、不快な感情をなんとかしたい話
私たちは日々いろんな感情が湧いている家族との生活、チームでの活動・・・ニコニコ☺、モヤモヤ😕、カチン💢私たちは毎日何かしらの感情と共に暮らしています
プルチックの感情の輪８つの基本感情色が濃いほど感情が強い
ときどき氾濫した感情にのまれてしまうことも・・・行動の結果が自分一人で完結するものであればともかく誰かとの関係性で悩んだり、こうじゃないかと思い込んだりふさわしくない振る舞いをしてしまったりその人を嫌いになったり、繋がりを断とうとしたり特に「人と関わって起きた不快」にのまれがち
EQって？1. 自分自身の情動を知る2. 感情を制御する3. 自分を動機づける4. 他人の感情を認識する5. 人間関係をうまく処理するこころの知能指数のことダニエル・ゴールマン「EQ〜こころの知能指数」より
EQとはこころの知能指数のこと不快を感じた時どうしてる？1. 自分自身の情動を知る2. 感情を制御する3. 自分を動機づける4. 他人の感情を認識する5. 人間関係をうまく処理する不快から逃れようとして行動するがどうもふさわしくない行動をとってしまう他人の感情は完全に置き去り・・・
これまでの行動と感情できない人とバレるのを恐れている顧客やメンバーに試されているのではないかという疑い相手は自分のことを軽んじているという怒りモブワークで黙っている（モブキャラ）いろんなタスクに中途半端に手をつけてみるお願いしてもタスクをやってくれないメンバーをチームから外すようにマネージャーに働きかける
EQの低い人生ここまでの人生で経験し、学習した受け取り方の癖「不快」の波にのまれまくりこれからものまれてしまうのだろうか・・・
だが朗報EQって脳が学習して、努力によって矯正・向上させられるらしいぞ！
自分自身の情動を知る1. 自分自身の情動を知る2. 感情を制御する3. 自分を動機づける4. 他人の感情を認識する5. 人間関係をうまく処理する何を感じているのか
どんな感情がわくのか例）業務で使っている Slackコネクトにアクセスできなくなった🫨予告なしにその状況になった💢いつも通りのことができない😞必要な情報をキャッチアップできないのではないか😞孤立するのではないか😭急に輪から外されてしまった動揺心配苛立ち恐怖その瞬間だけでもいろんな感情感情を認識すると少し頭が冷える悲しみ
どんな感情がわくのか（後日）例）業務で使っている Slackコネクトにアクセスできなくなった😖起きたことを話すと一瞬思い出し不快が沸くが相手に共感してもらうと不快よりも安心を強く感じた🫨奥底には繋がっていたいという欲求があるということ？想定していなかった自分の感情の発見安らぎ関心苛立ち
EQが高まるとどうなるのか？1. 自分自身の情動を知る2. 感情を制御する3. 自分を動機づける4. 他人の感情を認識する5. 人間関係をうまく処理する４、５が高まるとチームの感情を前向きにチームの良い資質を引き出す優れたリーダーはここの能力が高い！
汝自身を知れ感情や反応へのひとつまみの好奇心を持ち歩くことEQを高めるための努力をしている方、どんなことをやっているかぜひおしえてください！
ご清聴ありがとうございました
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