Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

¿Qué es un Insight?

¿Qué es un Insight?

Avatar for William Chavarría

William Chavarría

February 27, 2019
Tweet

More Decks by William Chavarría

Other Decks in Science

Transcript

  1. Insight es la capacidad de tener una comprensión clara, profunda

    y a veces repentina de un problema o situación complicada.
  2. • Tener un Insight es poder ver o entender algo

    claramente, a menudo percibido mediante la intuición. • Insight es poder ver o entender algo claramente. A menudo incluye tener una comprensión de una relación de causa y efecto, es decir, si haces "A", entonces "B" sucederá.
  3. ¿Les ha pasado que al tratar de resolver un problema,

    de pronto piensa en una solución que no habían visto antes y se preguntan cómo es que no se les había ocurrido antes? A veces también se le llama tener una epifanía, un momento “aha” o un sentimiento de “eureka” cuando una solución a un problema se presenta repentinamente
  4. Un Insight no son datos. Un Insight no es una

    conclusión: son parecidos, pero su implicación es totalmente diferente. Cuando hallamos un insight hemos encontrado la raíz del problema, la oportunidad, a través de datos deducidos y no gracias a información “visible”. Con una conclusión tomamos decisiones con base a datos ya conocidos. ¿QuénoesunInsight?
  5. Motivación Los Insights más poderosos provienen del análisis serio y

    riguroso. Las organizaciones que deseen utilizar los Insights como plataforma para su crecimiento requerirán incorporar un proceso que sea tanto escalable como repetible estableciéndolocomo rutina a largo plazo.
  6. Ejemplos • Conocer a los padres de un amigo puede

    ayudarte a comprender por qué se comporta de cierta forma. • Ver a un técnico reparando un aparato roto puede darle ideas sobre cómo arreglarlo si se rompe nuevamente. • Hacer preguntas a alguien sobre por qué hicieron lo que hicieron les ayudará a comprender su motivación.