[REx] Mon premier train SAFe

Retour d'expérience SAFe donné à l'Agile Tour Lille 2017.

Transcript

1. Mon premier train SAFe Agile Tour Lille 2017
3. @JohanBonneau Traducteur Lecteur, écrivain BACK Java, Spring, Maven FRONT VanillaJS, AngularJS jeu de go Sport Tennis de table, basket-ball Agilité Facilitation, Scrum Master, coaching... TDD, BDD intégra- tion Crafts
4. 20 mois PI 17 au PI 24 3 transformations ➟ Feature Team ➟ Flex Team ➟ Value Chain 15 équipes et beaucoup de parties prenantes
7. Mon premier train SAFe
8. US US US US US Component team 3 semaines PO SM
9. L’Empire interdit la livraison en production de User Stories isolées.
10. FLASHBACK « Des minimal marketable features, livrer tu devras. »
11. US US US US Component team 3 semaines MMF MMF MMF MMF MMF Functional Analysts Architectes EPIC Portfolio EPIC EPIC Comité de Direction Comité Retail Architecte d’entreprise Thèmes stratégiques
12. Weighted Shortest Job First WSJF = Cost of delay Duration WSJF = User business value + Time criticality + Risk reduction Job size
14. US US US US Component team 3 semaines MMF MMF MMF MMF MMF Functional Analysts Architectes EPIC Portfolio EPIC EPIC Comité de Direction Comité Retail Architecte d’entreprise Thèmes stratégiques
15. Vous serez submergés par le côté obscur des bugs.
16. FLASHBACK « Tous les defects, prendre en compte il te faudra. »
17. Maintenance évolutive ≠ Maintenance corrective Change the bank Run the bank
18. Ratio Change / Évolution / Correctif 55 % / 25 % / 20 %
19. Portfolio EPIC EPIC Comité de Direction Comité Retail Architecte d’entreprise Thèmes stratégiques MMF MMF MMF Functional Analysts Architectes US Defect US US Component team 3 semaines MMF Tech Tech Tech Tech
20. Avec une seule équipe, il vous faudra attendre quelques millénaires pour produire la moindre ressource.
21. FLASHBACK « Des équipes pluridisciplinaires, multiplier il te faudra. »
22. Site desktop Site mobile Application mobile Site prospect Nouveau middleware Ancien middleware Base de données Base de données bancaire Module de téléphonie Application finance Assurance-vie Gestion des cartes bancaires Flux des virements Backoffice Ordonnanceur Nouveau site desktop Prêt immobilier Prêt à la consommation Campagne pub Gestion des documents
23. Component team Base de données Middleware Application mobile Site desktop
24. Component team Connaissance métier dispersée Équipes en silo Profils experts, spécialistes Allers-retours improductifs
25. Feature team Moyens de paiement Ouverture de compte Utilisation quotidienne Prêt immobilier
26. Nombre de Dunbar
27. Portfolio EPIC EPIC Comité de Direction Comité Retail Architecte d’entreprise MMF MMF MMF Functional Analysts Architectes US Defect Tech US Sprint 3 semaines WSJF Component team ×6 Feature team ×6
28. Ça va bouchonner grave en production. Par la Force, j’invoque le chaos.
29. FLASHBACK « Le flux de valeur, synchroniser pour livrer tu feras. »
30. Agile Release Train
31. Release Train Engineer
32. ART sync
33. Portfolio EPIC EPIC Comité de Direction Comité Retail Architecte d’entreprise Thèmes MMF MMF MMF Functional Analysts Architectes US Defect Tech US WSJF MMF MMF MMF MMF MMF Équipe Système Component team ×6 Feature team ×6 Product Increment 11 semaines MEP RME Agile Release Train RTE
34. Aucune planification n’est possible avec une logistique aussi grande.
35. FLASHBACK « Toutes les équipes colocalisées pendant deux jours, tu rassembleras. »
36. PI-planning
44. À ce rythme insoutenable, tous vont basculer du côté obscur de la Force.
45. FLASHBACK « Deux semaines d’innovation et de préparation, tu auras. »
46. Innovation & Planning
47. Planning Sprint #1 Sprint #2 Sprint #3 Inno- vation Product Increment 11 semaines PI-planning Inspect & Adapt ART Sync ART Sync ART Sync MEP RME
48. Portfolio EPIC EPIC Comité de Direction Comité Retail Architecte d’entreprise Thèmes MMF MMF MMF Functional Analysts Architectes US Defect Tech US WSJF MMF MMF MMF MMF MMF Équipe Système Component team ×6 Feature team ×6 Product Increment 11 semaines MEP RME RTE Planning Sprint #1 Sprint #2 Sprint #3 Inno- vation PI-planning ART Sync ART Sync ART Sync I&A
49. Sans les clones de l’Empire, vous ne pourrez réguler la charge de vos équipes.
50. FLASHBACK « De la Force, la flexibilité tu apprendras. »
51. Le manager jardinier
52. Planning Sprint #1 Sprint #2 Sprint #3 Inno- vation Product Increment 11 semaines MMF MMF MMF MMF MMF MMF MMF MMF MMF MMF MMF
53. Intelligence collective
54. Flex pour flexible PO SM DEV Ouverture de compte
55. Planning Sprint #1 Sprint #2 Sprint #3 Inno- vation Product Increment 11 semaines PO Feature Team Flex Team MMF MMF MMF
56. Le mercato
57. Le recrutement
58. Portfolio EPIC EPIC Comité de Direction Comité Retail Architecte d’entreprise Thèmes MMF MMF MMF Functional Analysts Architectes US Defect Tech US WSJF MMF MMF MMF MMF MMF Équipe Système Component team ×6 Feature team ×6 Product Increment 11 semaines MEP RME RTE Planning Sprint #1 Sprint #2 Sprint #3 Inno- vation PI-planning ART Sync ART Sync ART Sync I&A Flex team ×3
59. Ce plan de bataille ne vous mènera nulle part ! Je peux voir toutes vos faiblesses.
60. FLASHBACK « Beaucoup encore il te reste à apprendre. »
61. Cargo cult
62. Shu Ha Ri
63. La matrice d’Eisenhower
65. Inspect & Adapt Icebreakers Ateliers root cause analysis Équipes mélangées Kaizen - actions d’amélioration
67. La guilde problem solving
68. FLASHBACK « SAFe@ING tu maîtriseras. »
69. Portfolio EPIC EPIC Comité de Direction Comité Retail Architecte d’entreprise Thèmes WSJF Product Increment 11 semaines MEP RME MMF MMF MMF Functional Analysts Architectes MMF MMF MMF MMF MMF Système RTE Planning Sprint #1 Sprint #2 Sprint #3 Inno- vation PI-planning ART Sync ART Sync ART Sync I&A Kaizen Defect Tech US Équipe Component team ×6 Feature team ×6 Flex team ×3
71. Is it SAFe?
73. Inspect & Adapt La banque n’hésite pas à expérimenter et à s’améliorer en continu. C’est une entreprise apprenante dans un groupe mondial. Transformons-nous ! Communication et alignement Avec le temps on a appris à beaucoup communiquer afin de s’aligner, notamment avec les équipes distantes. On a fait beaucoup de progrès. Vision claire et partagée Avec le PI-planning la vision est bien partagée. Il y a de réels efforts du top management et de la direction, bien que ça peut rapidement évoluer. Beaucoup de MMF livrées Mine de rien les trains de livraison ont livré de nombreuses features. Il y a eu des ratés, certes, mais on arrive quand même à la 30e RME... Le cadre et le sponsor Beaucoup de délégation, de prises d’initiative et d’inspiration. Nous sommes unis, protégés et motivés ! Tant que le sponsor est là, tout se passe bien. Équipes matures et autonomes Quand le cadre est propice, nous arrivons à faire mûrir des équipes auto-organisées qui recherchent l’excellence technique. Plus besoin de SM !
74. PI-planning et I&A longs Ces rituels paraissent toujours trop longs. Expérimentez et variez ! Il nous manquait sans doute une dose de fun pour que ça soit plus agréable. Des équipes peu impliquées Le manque de transparence de l’Epic portfolio et la valse des rôles intermédiaires (SM inclus) font que les équipes s’impliquent peu dans le système. Un WSJF abstrait Il est nécessaire d’impliquer les équipes dans le calcul du WSJF. Quoi ? Ceux qui font le job doivent aussi l’estimer ? On ne me l’avait pas dit ! Onboarding complexe Un nouveau venu est vite dérouté dans toute cette organisation, surtout si c’est sa première expérience agile. Agile, vraiment ? SAFe prescriptif Il faut le prendre comme un framework à adapter à votre contexte tout en l’optimisant avec le temps, comme Scrum. Ne soyez pas dogmatique ! Une stack vieillissante Peu à voir avec l’organisation, mais ne pas pouvoir passer à Java 8 et continuer à maintenir de vieilles JSP est peu ragoûtant.
75. Engagement à trois mois On n’est pas loin du waterfall agile. C’est un vrai engagement à long terme qu’on nous demande, avec tous les inconvénients que cela entraîne (cf. PERT). Des rôles et de la hiérarchie Et un jeu de pouvoir entre tout ça. Oui, il y a une place pour le middle management et autres chefs de projets. Quoi qu’en en dise, c’est problématique. Des component teams On se traîne toujours des component teams : DevOps, testeurs, base de données… Les transformer est le challenge de chaque nouveau responsable. Le métier non agile Quand le métier et l’IT doivent collaborer mais que la communication est inexistante et que la méthodologie n’est pas alignée, c’est rédhibitoire. Une volonté d’uniformisation Qui dit plan dit estimation commune. Avec un modèle capacitaire en jours hommes, puis une volonté d’uniformiser les pratiques et les tableaux, y gagne-t-on vraiment ? Livraison peu fréquente C’était l’objectif 2016-2017 : la livraison continue, à la demande. C’est sans doute ce qui a motivé SAFe au départ. Mais ce que c’est dur !
76. FLASHBACK « En dernier recours, mettre en place SAFe tu feras. »
77. FLASHBACK « Merci ! »
78. Portfolio EPIC EPIC Comité de Direction Comité Retail Architecte d’entreprise Thèmes WSJF Product Increment 11 semaines MEP RME MMF MMF MMF Functional Analysts Architectes MMF MMF MMF MMF MMF Système RTE Planning Sprint #1 Sprint #2 Sprint #3 Inno- vation PI-planning ART Sync ART Sync ART Sync I&A Kaizen Defect Tech US Équipe Component team ×6 Feature team ×6 Flex team ×3