CIRCULAIRE FORMATION

Transcript

1. Tunis le, 08 Septembre 2015 FTAV/2015/530 CIRCULAIRE Chers adhérents, Nous avons l’honneur de vous annoncer le lancement des sessions de formation professionnelle gratuite au profit des employés des agences de voyages. « Tunisie Etudes et Formation » est Le bureau de formation qui a été choisi suite à l’appel d’offres National et assurera tous les cours dans toutes les régions. La formation sera répartie sur les 6 régions (Grand Tunis et nord, le Cap Bon, le Sahel, le Centre Sud, le Sud Est et le Sud-Ouest). Les thèmes: THEMES NATURE Nbre de jours Fiscalité des agences de voyages Théorique 3 Contrôle de gestion et tableau de bord Théorique 3 Négociation et argumentaires de ventes Pratique 3 Marketing relationnel et CRM Pratique 3 Technique d’accueil et prise de rendez vous Pratique 2 Les préinscriptions seront ouvertes du 08/09/2015 au 17/09/2015 (veuillez remplir le formulaire ci joint)
2. Sachant que l’affectation des participants se fera selon la méthode premier arrivé premier servi et ce en tenant compte que les sièges sociaux passent avant les succursales. Nous comptons sur votre participation pour réussir ce programme. En attendant, veuillez croire chers collègues, l’expression de nos meilleures salutations. La Secrétaire Générale Nadia KTATA
3. Formulaire de Préinscription A retourner avant le 17 Septembre 2015 Nom de l’Agence : _______________________________________________ Adresse électronique: ______ _________________________________ Adresse postale: _______________________________________ Téléphone: _________________________________ Fax : _________________ Identification des thèmes et des participants : À quel thème désirez-vous vous inscrire ? Veuillez remplir le tableau suivant : THEME DE FORMATION NOMBRE DE PARTICIPANTS Nom et prénom de(s) participant(s) Fiscalité des agences de voyages Contrôle de gestion et tableau de bord Négociation et argumentaires de ventes Marketing relationnel et CRM Technique d’accueil et prise de rendez vous