チーム内の関係性が悪くなった時のリカバリ事例

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1. やじろべえはチームを救う 2024.6.24 Ruller マネジメント勉強会 #10 チーム内の関係性が悪くなった時のリカバリ事例 足立 拓真 ※ドラゴンボールのヤジロベーではありません
2. 自己紹介  名前 足立 拓真（あだち たくま）  職業 旧組み込みソフトウェアエンジニア、 現管理職（某電機メーカー勤務）  取り組んでいること エンジニア育成と組織文化醸成  趣味 本を読むこと ※読んでいる/読もうとしている本 ・成長を支援するということ ・ヨーロッパ炎上 新・100年予測 ・データサイエンティスト検定(リテラシーレベル)  住まい 大阪府（18歳までは岐阜県）
3. Rullerマネジメント勉強会#2で紹介したこと チームビルディングを蔑ろにしたらチームが崩壊しかけた - Speaker Deck
4. 最初に「関係性がよい」とは何かを考える  まず、チームを始めとする「組織」とは何か  そして、組織の中で働く場所のことを職「場」と言ったりする  ここでの「感覚」とは何か  つまり、身体と身体の相互作用から共感が生まれ、それがよい関係性になっていく 組織とはそもそも「関係性」だからです。私たちは組織がモノとして存在しているように考えています。しかし、(中 略)そこには、人がいて建物はあっても組織はモノとしては存在せず、実は誰もそれ自体を見たことがありません。 『他者と働く - 「わかりあえなさ」から始める組織論』 著：宇田川元一 日本の「場」には、人と人との関係性が含まれていて、「感情」や「感覚」が入っているのです。ですから、日本語の 「場」は、物理的な入れ物や条件だけを意味するのではなく、感情や感覚や関係性に大きく依存しています。 『共に働くことの意味を問い直す - 職場の現象学』 著：露木恵美子 場における感覚は、その場にいる人々が共に感じている(中略)から、それぞれの身体と身体の間で働いていると いう意味で、「間身体性」が働いているといういい方もできます。 人が共感することができるのは、身体と身体の間に働く無意識の基盤がいつも働いているからです。 『共に働くことの意味を問い直す - 職場の現象学』 著：露木恵美子 ちなみに、脳神経科学の言葉で言えば「ミラーニューロン」が働いているということだろう。 また、「知識創造理論」でも同じことを言っている。
5. 次に「関係性が悪い」とは何かを考える  「共感」の対義語は「反感」なので、 身体と身体の相互作用から「反感」が生まれる状態、と言えそう。(持論)
6. 最後に悪くなった関係性をリカバリするには  身体と身体の相互作用から「反感」が生まれる状態、であるならば、 身体と身体の相互作用をなくすしかないのでは。(持論) 橙さん 赤さん リカバリ方法①：離す 赤さん リカバリ方法②：間に入る 橙さん 赤さん 相互作用が発生しな いところまで離す 間に入る人がそれぞ れとの相互作用から 「共感」を育む 容易に解雇できない日本では こちらがより有用と言えそう
7. やじろべえはチームを救う  これって「やじろべえ」みたい。  マネージャーは共感を育む「やじろべえ」になれることが理想であり、 かつ、「やじろべえ」人材の育成に力を入れることが大切だと思う。 橙さん 赤さん
8. まとめ  身体と身体の相互作用から共感が生まれ、それがよい関係性になっていく  逆に、悪い関係性とは身体と身体の相互作用から「反感」が生まれる状態  悪い関係性をなくすには身体と身体の相互作用をなくすことが必要であり、方法と しては「間に入る」ことが有用と言える  間に入った状態は正に「やじろべえ」であり、共感を育む「やじろべえ」がチーム を救う
9. ご清聴ありがとうございました