遊びで始めたNew Relic MCP、​気づいたらChatOpsな​オブザーバビリティボットができてました/From New Relic MCP to a ChatOps Observability Bot

2026年03月25日に行われたAI×オブザーバビリティ活用の最前線 by NRUG Vol.17でのLT資料です。

Transcript

1. LT：遊びで始めたNew Relic MCP、 気づいたらChatOpsな オブザーバビリティボットができてました イオンスマートテクノロジー株式会社 DevSecOps Div SREチーム 林 如弥 2026年03月25日 AI×オブザーバビリティ活用の最前線 by NRUG Vol.17
2. 自己紹介 もりはや aka 林 如弥（X:@morihaya55） イオンスマートテクノロジー株式会社 DevSecOps Div, SREチーム所属 （2024/3入社） 趣味：Podcast鑑賞・映画鑑賞・読書・ジョギング ・F1観戦 おすすめのPodcast 「COTENラジオ」 おすすめの書籍 「数理思考モデルで紐解く RULE DESIGN」 おすすめの映画 「RRR」 2
3. 3 iAEONアプリについて 膨大なIDと購買データを集約したアプリ「iAEON」 iAEONはイオングループが提供する決済機能やポイントプログラムを1つにまとめたアプリです。 イオングループ内の多数の事業会社がもつ顧客IDを一つのアプリに統合しています。 おかげさまで500万MAU超え（2025/9時点）
4. 4 iAEONアプリについて 膨大なIDと購買データを集約したアプリ「iAEON」 iAEONはイオングループが提供する決済機能やポイントプログラムを1つにまとめたアプリです。 イオングループ内の多数の事業会社がもつ顧客IDを一つのアプリに統合しています。
5. 紹介（宣伝）終了
6. • New Relic MCPが登場したときいて • ASTではIT部門からビジネス部門までNew Relic • New Relic MCPで遊び始める • チャットボットとして活躍！ • まとめ 6 本日のアジェンダ
7. New Relic MCPが登場したときいて
8. New Relic MCPが登場したときいて 8 2025/12にNew Relic MCPがPublic Previewで展開！！ New Relic アップデート紹介_2025年12月版 より引用 https://view-su2.highspot.com/viewer/12dad72945e80a3c0c3782cbb15eb4e2
9. ところで、 私たちAST（イオンスマートテクノロジー）では IT部門からビジネス部門までNew Relic
10. ASTではIT部門からビジネス部門までNew Relic 10 New Relicの利用ユーザは組織を横断して広まっている • 会社スマホのストアは厳しく制限されているが New Relicは入れられる • 重要ダッシュボードはビジネスチームも見ている • MS Formsで簡単にBasicユーザを払い出している • 業務のEntra IDから簡単SSOログイン
11. ASTではIT部門からビジネス部門までNew Relic 11 New RelicのMCPはみんなをより支援する期待 • 社員の大勢が日常的に利用する稀有なサービス • MCPの活用は効果x範囲が高そうと判断した →まずはやってみるか！！となる
12. 手元でNew Relic MCPで遊び始める
13. New Relic MCPで遊び始める 13 最初は単にローカルのGitHub Copilot CLIに設定した $ cat ~/.copilot/mcp-config.json { "mcpServers": { "new-relic-mcp": { "tools": [ "*" ], "type": "http", "url": "https://mcp.newrelic.com/mcp/", "headers": { "api-key": "NRHO-GEPIYOFUGAHOGE" }, "source": "user" }, ...
14. New Relic MCPで遊び始める 14 試しでアカウント一覧を取ったらシュッと取れて感動 $ copilot -p "New Relic MCPを利用して、アカウント一覧を確認できますか？" • list_available_new_relic_accounts └ {"data":{"actor":{"accounts":[{"id":123456,"name":"Organization"},{"id":1234... New Relic MCP で取得したアカウント一覧です： | Account ID | Account Name | |-----------|-------------| | 1234567 | Organization | … 合計 **nnアカウント** が確認できました。 Total usage est: 3 Premium requests API time spent: 25s Total session time: 32s Total code changes: +0 -0 Breakdown by AI model: claude-opus-4.6 83.3k in, 407 out, 41.0k cached (Est. 3 Premium requests)
15. New Relic MCPで遊び始める 15 次にTerraformリポジトリのCoding Agent用MCPも設定
16. New Relic MCPで遊び始める 16 New Relic MCPの手応えを得る - 自然言語で問い合わせると、NRQLとかも駆使し てあれこれやってくれる - 「あれこれ予想以上に便利では？」となる
17. チャットボットとして活躍！
18. チャットボットとして活躍！ 18 もっとNew Relicを身近に！そうチャットボットだ！
19. チャットボットとして活躍！ 19 チャットボットを入り口にNew Relicの沼サイクル - チャットで自然言語で質問できる - 回答には実行したNRQLや参考ダッシュボード - New Relicへログインしたくなる - New Relic活用が推進される
20. チャットボットとして活躍！ 20 チャットボット構成はシンプル - 開発はバイブコーディング - 言語はPythonで、AzureのACAとFoundry AI - 現時点では以下のMCPも追加された o GitHub、ADO、Atlassian Rovo マルチで便利な強力なボットが爆誕！
21. チャットボットとして活躍！ 21 ボットの構成はこんな感じ ＊資料UP時に追加
22. まとめ
23. まとめ • New Relic MCPサーバをきっかけに自然言語で New Relicの情報へアクセスできるようになった • New Relicの可観測性はデータの宝庫と再確認 • 思わず便利なボット開発しちゃった！ • New Relic MCPはいいぞ！！ 23 New Relic MCPサーバが架け橋に
24. テックブログ Meetup SNS オウンドメディア 1 2 3 4 会社紹介：いろいろやっています！！ イオングループのエンジニ アたちにより、 Zennの Publicationで運用されてい るテックブログ 毎月オンライン or オフライ ンで実施されているAEON主 催のテック系イベント AEON TECH HUB関連の活 動についての情報をポスト していきます AEONグループの社員インタ ビューや登壇レポート、イ ベントのお知らせなどの 様々な記事をお届けします