Koniec z niejasną odpowiedzialnością

Rozproszone odpowiedzialności, złożoność domenowa i narastający balast systemów legacy sprawiają, że zespoły coraz więcej czasu poświęcają na koordynację, a coraz mniej na dostarczanie wartości. W efekcie decyzje stają się trudniejsze, priorytety mniej czytelne, a odpowiedzialność rozmywa się pomiędzy zespołami i obszarami organizacji.

Podczas tej sesji poznasz praktyczne case study budowy lekkiego modelu „Capability House”, który stał się wspólnym źródłem prawdy dla obszarów Produktu i Technologii. Zobaczysz, jak uporządkowanie odpowiedzialności, lepsze mapowanie kompetencji oraz świadome zarządzanie zależnościami pomogły ograniczyć złożoność i zwiększyć efektywność współpracy.

Transcript

1. Koniec z niejasną odpowiedzialnością Albert Górski
2. >32m użytkowników na miesiąc >58m ogłoszeń na platformie >291m pobrań aplikacji od 2009 kleinanzeigen GmbH Największa platforma re-commerce w Niemczech Albert Górski Head of Engineering w Core Experience * dane 2025
3. 41 capabilities z czego aż 13 niezgodnych z obszarem 9 przeniesionych do nowych, właściwych zespołów 2 nowe zespoły stworzone na bazie capabilities aby lepiej wesprzeć business 15 miesięcy później mapa nadal aktualna Wyniki dla 1 z 8 obszarów biznesowych
4. Zespół P&T Web ↓ Mobile First ↓ AI First On-Prem ↓ Hybrid ↓ Cloud Technologia Organizacja Boomers ↓ Gen X ↓ Millenials ↓ Gen Z ↓ Gen Alpha Użytkownicy Platforma w ruchu od 16 lat '09 '14 '15 '18 '20 '21 '25 z 6 osób w 2009 do ~400 osób w 2025 ↓ ↓
5. Zespół P&T Web ↓ Mobile First ↓ AI First On-Prem ↓ Hybrid ↓ Cloud Technologia Organizacja Boomers ↓ Gen X ↓ Millenials ↓ Gen Z ↓ Gen Alpha Użytkownicy Platforma w ruchu od 16 lat '09 '14 '15 '18 '20 '21 '25 z 6 osób w 2009 do ~400 osób w 2025 ↓ ↓ Dużo szumu. Dużo ukrytych kosztów.
6. czasu jest tracone na szukanie odpowiedzi 25% 68% pracowników traci zaangażowanie gdy decyzje są opóźniane według badań Atlassian i Cortex NIEJEDNOZNACZNOŚĆ https://www.cortex.io/report/the-2024-state-of-developer-productivity https://www.atlassian.com/blog/state-of-teams-2025
7. Objawy i przyczyny Archeologia granic (nikt nie aktualizuje) Przestarzałe procesy (dla org. która już nie istnieje) Brak synchronizacji (Tech i Prod: różne mapy) Własność przez dotyk (dotknąłeś raz — posiadasz) Wolne decyzje Niestabilna mapa projektu Zredukowana zdolność produkcyjna Operacyjny ping-pong
8. MINDSET co robią inni ? RACI Team Topologies Domain Driven Design
9. Wyraźne granice pomiędzy obszarami Wspólny język dla biznesu i technologii Alignment domena biznesowa ↔ architektura Naturalny dla Tech ale mniej czytelny dla Produktu Zbyt dużo czasu na rozmowy o metodzie Wspólny język trudno zbudować i utrzymać. DDD DDD - naturalny wybór, który nie zadziałał 2 razy obietnica rzeczywistość
10. KLAROWNOŚĆ PROSTOTA Capability House JEDEN ARTEFAKT dla wszystkich warunkiem adopcji aby przetrwał
11. Struktura Capability House AREA SUBAREA 1 CAPABILITY A CAPABILITY B CAPABILITY C obszar biznesowy zakres konkretnego zespołu w tym obszarze capability: funkcja, serwis, komponent, funkcjonalność, flow, … Search Engine Team ABC Projekt Niezgodny Zespół X Zespół Y Zespół W Capability (nazwa) Zespół (właściciel) Niezgodność, projekt, … Zależności ( in / out ) Tagi / label-e SUBAREA 2 Opis (opcjonalnie) CAPABILITY N
12. Capability House w praktyce AREA SUBAREA CAPABILITIES CAPABILITY
13. 1. walidacja jeden obszar biznesowy 2. powiązania ownership powiązany obszar biznesowy Narzędzie operacyjne 3. skala reszta organizacji
14. Przełom nie wygląda jak wdrożenie. Wygląda jak rozmowa.
15. Capability House w działaniu PLANOWANIE Każda inicjatywa ma capability HANDOVER-Y Jawne w mapie, bez cichych przekazań PRIORYTETY Właściciel capability decyduje o obszarze REORGANIZACJA Przenosisz ownership, nie re-definiujesz granic
16. NIE na prośby spoza zakresu capability na błędne przypisanie właścicielstwa zasoby na to, co naprawdę ważne
17. Takeaway #1 Zanim sięgniesz po narzędzie, zrozum swój problem.
18. Takeaway #2 Jedno rozwiązanie dla Produkt i Tech
19. Klarowność skaluje się. Złożoność - nie. Takeaway #3
20. Do kogo to należy ? albert-gorski