お客様に言われたものをそのまま作ると顧客が求めたものから乖離する i. 特に「技術的にできるか/できないか」「最新のアップデートで何ができるか」で考えてしまうと 起こりがち c. AI時代に最適な業務の形になっていないこともあるので、「こういう業務があるべき姿です」と伝え、 前後の業務の調整も含めてサポートしながら進めていく 2. スキルの話 a. 深掘り能力 i. Why?を問う癖 ii. 仮説を提示した上で質問する癖 iii. 構造化して整理する癖 b. 好奇心 i. 「〇〇したい」を表現できる力