Design Thinking para Desenvolvedores

Para um bom engajamento do usuário, é preciso se colocar no lugar dele, perceber suas necessidades e inovar para resolver seus problemas. Nesta palestra conto um pouco de como o Design Thinking pode ajudar a entender melhor o seu usuário e assim, conseguir fazer aplicações muito mais interessantes.

Transcript

1. Design Thinking para Desenvolvedores A empatia como fator crucial para o sucesso do produto
2. Ao longo dos últimos anos, testemunhamos várias indústrias passando por transformações disruptivas como resultado da mudança digital. À medida que os consumidores são expostos a essas novas tecnologias, suas expectativas aumentam. Joanna Pagy, 2015
3. Como isso reflete no desenvolvimento de soluções?
4. Metodologia ágil - Scrum Transparência Inspeção Adaptação
5. Scrum - Pros x Cons Maior comunicação Mais controle Agilidade Baixo risco Códigos e arquiteturas confusos Dificuldade em alcançar a perfeição
6. Design Thinking Empatia Colaboração Experimentação
7. Design Thinking - Pros x Cons Tangibiliza insights Inovação no lugar de invenção Gera valor para o usuário Mais complexo Novo mindset
8. Empatia
10. Empatia A capacidade de experimentar e relacionar-se aos pensamentos, emoções ou experiências de outros indivíduos.
11. Porque é importante ter empatia?
12. Qual o impacto de ter empatia durante o desenvolvimento do projeto?
13. Como ter empatia?
14. Persona Humanizada Comportamental Sem preconceitos
15. Mapa de empatia Hábitos Hobbies Dores e necessidades Audiência mínima viável
16. Diário do usuário Rotinas
17. Atitudes Trabalho voluntário Ampliação do repertório Viagem para culturas diferentes
18. Em quais momentos devemos utilizar a empatia?
19. Qual o valor que ela consegue agregar para o desenvolvimento do produto?
20. Ana Coimbra Desenvolvedora @anacoimbrag Joanna Pagy Service Designer