Webbcopy 2.0

Bilder från min utbildning om Webbcopy

Transcript

1. Webbcopy Webbcopy 2.0 2.0 Per Axbom H! vgd? bsdv, d va 7kt ql å cs!! pok
2. 2 Jag hatar riktlinjer som säger: “Skriv så alla förstår.” Hur i helvete ska man kunna skriva så alla förstår?
3. 3 I feel sorry for the poor, poor words that no one wants to take responsibility for. And I feel especially sorry for site users who end up with a terrible experience because, after all the money was spent on UX strategy and interface design, the content still ended up sucking.
4. 4 Agenda för dagen Agenda för dagen  Introduktionsrunda  Målgruppsprofiler  Webbcopy 2.0 – vad är det?  Affärsnyttan med webbcopy  Skillnader papper och print  Utmaningar med webbcopy (inkl. diskussion)  Väga redundans mot lättillgängligt  Rubriker (inkl. övning)  Skriva för olika engagemang  Brödtexten i sina olika beståndsdelar (inkl. övning)  Driva folk mot konvertering (inkl. diskussion om bilder)  SEO, sociala medier, inlänkar (inkl. övning och demonstrationer)  Checklista för framgång  Avslutande diskussion
5. 5 Intervjua varandra i grupper 2 och 2 Intervjua varandra i grupper 2 och 2  Vem är du?  Hur arbetar du med webbcopy idag?  Vad vill du få ut av den här dagen?
6. arbetat med webbcopy i X år arbetar med webbcopy på heltid/deltid informationsdriven--- säljdriven webbcopy print --- webb (erfarenhet) 0 år 10 år print webb deltid heltid info sälj
7. Ålder Sociala medier-vana Utbildning Politiskt intresse Humor 100 0 Låg Hög Grundskola Högskola Tålamod Lågt Högt Lågt Högt Delar med sig Låg Hög Kommenterar Låg Hög Kritiserar gärna Låg Hög Beslutsfattare Nej Ja Demografi/egenskaper Låg Hög Psykografi / beteenden Söker i Google Låg Hög Läser bloggar Låg Hög Var? När? Hur? Må-lö 08-23 Jobb/hemma Firefox/Chrome iPhone Henrik
8. 8 Varför målgruppsprofiler? Varför målgruppsprofiler?  Hjälper till att skapa bättra innehåll, när man har de viktigaste användarnas preferenser i åtanke.  Hjälper till att förstå hur människor tar beslut online och hur man bäst marknadsför sina produkter och tjänster.  Minska förvirring om användarpreferenser och vanor online. Dödar oändliga diskussioner i möten.  Gör det lättare att imponera på användare, så att de blir mer engagerade och i förlängningen genomför köp, nedladdning, betygsättning, m.m.  Sparar tid på omarbetningar som ofta sker när man har dålig koll på online-användarna.  Ett lätt verktyg som är lätt att uppdatera och underhålla.  Kan förbättra marknadsstrategier och användarupplevelser i andra kanaler.  Som copywriter bör du kunna ställa krav på att få tillgång till en eller flera målgruppsprofiler, och information om vilken profil du ska utgå ifrån… eller så underhåller du en egen!
9. 9 Det bortglömda elementet Det bortglömda elementet
10. 10 Informations- arkitektur Interaktions- design Visuell design Webbcopy
11. 11 Informationslager Informationslager Medium Medium Navigation Navigation Presentation Presentation Innehåll Innehåll
12. 12 Webbcopy Webbcopy 2.0 2.0 Innehåll Medium Navigation Presentation Innehåll
14. 14 Varför Varför Lorem Lorem Ipsum Ipsum suger… suger…
15. 15 Varför Varför Lorem Lorem Ipsum Ipsum suger… suger…
16. ”Men ”Men copy copy är ju bara text?” är ju bara text?” Rubriker Artiklar Hjälp- och stödtext Gränssnittscopy Produkt- /tjänste- beskrivningar Tabeller Data Kartor Nomenklatur i menyer Textlänkar Metadata Bildtexter Felmeddelanden Alt-texter Flash-filmer Mer…?
17. 17 Tydliggör affärsnytta! Tydliggör affärsnytta!  Öka konverteringar  Minska kostnader  Öka marknadsandelar  Öka engagemang från befintliga kunder  Öka organisationens värde
18. 18 Hur ger Hur ger webbcopy webbcopy affärsnytta? affärsnytta? • Driva folk mot konverteringen. Öka konverteringar • Hjälp till självhjälp. Ökad kundnöjdhet. Minska kostnader • Större synlighet i sökmotorer och sociala medier. Öka marknadsandelar • Responsiva, personliga texter. Öka engagemang • Skapa ökad förståelse för verksamheten både internt och externt. Öka organisationens värde
20. 20 Färdigheter Färdigheter • Definierar innehållet – vad det är, var det kommer ifrån och hur det ska låta/läsas. Innehållsstrateg • Redaktionell överblick och styr teamets arbete. Webbredaktör • Skapar tydliga, koncisa övertygande texter som hjälper läsare inhämta information eller fullfölja en aktivitet. Skribenterna skriver som de pratar, och bråkar inte om att skriva metadata, granska felmeddelanden eller uppdatera gammalt innehåll. En webbskribent vet när innehållet behöver stöd av bilder, punktlistor och video. Webbskribent
21. 21 Webbcopy Webbcopy vs. traditionell vs. traditionell copy copy
22. 22 5 viktigaste skillnaderna 5 viktigaste skillnaderna Hyperlänkar Multimedialt innehåll Möjlighet att få återkoppling Syndikerat innehåll Skärmläsarbeteende
23. 23 En webbsida är inte en sida En webbsida är inte en sida  Människor går inte vilse i pappers- tidningar, men på datorskärmar går människor vilse hela tiden!
24. 24 Ordet sida skapar fel associationer Ordet sida skapar fel associationer  Fysisk (gjord av papper)  Enstaka (en enhet för en sida)  Likformighet (sidor har samma storlek och form)  Sekventiell (vänd blad 1, sedan 2, sedan 3)  Linjär (vänd blad 1 först, sedan blad 2)  Följd (början, mitten, slut, fortsättning)  En ingångpunkt (framsida)  Begränsad yta (fysiska restriktioner)  Ord-fokus (visualiseringar som stöd, inte huvudsakligt innehåll)  Antyder läsande och fokuserad uppmärksamhet http://www.adaptivepath.com/ideas/newsletter/archives /022410/index.php
25. 25 Andra metaforer för webbsida Andra metaforer för webbsida  Gränssnitt  Yta  Skärm  Fönster  Vy  Sceneri  Rum
26. 26 Kommunikationsmodell Kommunikationsmodell
28. 28 Öppen diskussion Öppen diskussion 1. Vad skapar brus hos er, dvs vad gör att budskapet i era texter inte når fram och att användare blir frustrerade? 2. Hur arbetar ni med att lyssna på användarna? DISKUSSION
29. 29 Vikten av strategi och mätvärden Vikten av strategi och mätvärden Ska användaren  Ladda ner ett dokument  Registrera sig  Köpa en produkt  Rösta / kommentera  Lösa sitt problem  Läsa något mer  annat…? Genom att aktivt mäta resultat ser vi om något behöver ändras.
30. 30 Strategi Strategi 1 1 Var är vi nu? Var är vi nu? 2 2 Vart vill vi? Vart vill vi? 3 3 Hur tar vi oss dit? Hur tar vi oss dit?
31. 31  En väldigt nöjd kund berättar för tre andra människor  En missnöjd kund berättar för 12 andra människor  En väldigt missnöjd kund berättar för 20 andra människor  98% av missnöjda kunder klagar inte, de bara försvinner  65% av förlorade kunder beror på dåliga upplevelser  75% av negativa upplevelser är inte relaterade till produkten  Den största anledningen till att människor försvinner är för att de inte känner sig uppskattade  Det kostar 12 gånger mer att vinna tillbaka en missnöjd kund  På en 5-årsperiod så behåller ett typiskt företag 20% av sina kunder  Om man håller kvar 5% fler kunder så ökar det vinsterna med 25%-55% Källor: TARP, Bain & Co., ECSW (från boken Customer Genius av Peter Fiske)
32. 32 Utmaningar Utmaningar http://www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html På en genomsnittlig webbsida har användare tid att läsa ca 28% av orden; 20% är mer troligt. Du har 4-5 sekunder på dig att fånga läsarens intresse. Sedan sticker hon.
33. 33 Tycker du det är svårt att läsa direkt på skärmen? Det är du inte ensam om, och det beror på att människans hjärna inte är utvecklad för att läsa på skärm. Forskning avslöjar att vi läser för långsamt, skumläser och missar information. Ofta är texterna för korta och informationstäta. Resultatet är sämre läsförståelse.
42. 42 15-30 grader
43. 43 85 grader
44. 44 Går det att få människor att förkovra sig i texter online? Bara om de är övertygade om att din text löser deras problem… innan de har läst den.
45. 45 F F- -mönstret mönstret http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html
46. 46 Redundans vs. lättfattligt Redundans vs. lättfattligt http://ignorethecode.net/blog/2010/01/21/realism_in_ui_design/
50. 50 Besluts- kvalitet Information overload Informationsvolym
54. 54 Rubriker Rubriker  Miniguide: Besvara kommentarer om ditt företag på internet  Aaargh! Jag hatar SEB:s internetbank  Tjäna pengar på Twitter  Varför din sökmotor inte ska fungera som Google  SEB i underlandet  9 fördelar med mikroprojekt  Sökmotoroptimering är alltid fult
55. 55 Skriva rubriker Skriva rubriker  Nämn nyckelord och heta trender.  Bästa tipset någonsin: använd superlativ.  Sammanfatta allt i en enda mening.  Ställ en fråga (eller en åsikt förklädd som en fråga).  Använd punktlistor.  Använd aggressiva känslor.  Personligt språk.  Siffror som indikerar punktlistor http://www.backendmedia.se/2006/11/22/sa-skriver-du-bra-rubriker/ http://www.bestsellerauthors.com/blog/2010/02/15/the-top-3-numbers-to-use-in-your- headlines/
56. 56 Inte fullt så bra rubriker Inte fullt så bra rubriker  Hemmablind design av länklistor  Empati kan rädda kundservice  Apatiska medarbetare vid datorstart skulle hellre varit: 5 steg till framgångsrika länklistor Din kund hatar dig. Krama henne! Bli 100% snabbare med en whiteboard.
57. 57 Skriv världens bästa rubrik Skriv världens bästa rubrik  Längst bak i materialet har ni information om en ny produkt från den fiktiva banken JUX Bank.  Det handlar om ett kreditkort som de tycker ger mer värde än konkurrenternas.  Läs om produkten och skriv en rubrik till en sida som ska marknadsföra produkten (ni kommer få chans att skriva om brödtexten senare)  Det är ok med flera förslag!  Go crazy! ÖVNING
58. 58 Checklista rubriker Checklista rubriker  Korta, eftersom människor inte läser mycket online  Informationsrika, tydlig summering av måltexten  Framtunga med de viktigaste ämnesorden, eftersom människor ofta bara läser de första orden i listor  Förståeliga utanför sitt sammanhang, eftersom rubriker ofta visas utan texten, som i sökresultat  Förutsägbara, så att användare vet om de gillar artikeln innan de klickar, eftersom människor inte återvänder till sajter som lovar mer än de levererar
59. 59  Långt fler läser din rubrik än din brödtext – lägg mycket krut på den  Lägg hälften av din tid på rubriken(!)  Kom ihåg att du bara har 4 sekunder…
60. 60 Tips för inspiration Tips för inspiration  Många bloggar och dagstidningar erbjuder listor över deras mest lästa artiklar. Kolla gärna in dem för inspiration.  Prova gärna att skriva om dem!
61. 61 Skriva för olika engagemang Skriva för olika engagemang Inget intresse Svagt intresse Starkt intresse Inget intresse Endast titel En mening Ett stycke Huvudpoänger Delpoänger Detaljintresse Mersmak
62. 62 Inget intresse Endast titel En mening Ett stycke Huvudpoänger Delpoänger Detaljintresse Mersmak Jobba med rubriken! Blir synlig lite överallt. Är varumärkesbyggande!! Först i första stycket. Kan bli synlig i register och sökmotorer. Först i första stycket. Kan bli synlig i register, sökmotorer och listningar på din egen webbplats. Mellanrubriker, punktlistor i början Punktlistor, fetstil, kursiv. Första meningen efter rubriker. Personligt skrivande. De är intresserade av dig. Det är ditt perspektiv och din presentation som är unik. Källhänvisningar. Aktivitetsstyrt! NU ska du…
63. 63 ”Välkommen hit” ”Välkommen hit” Det finns inget bättre sätt att säga välkommen än att direkt peka på precis det som besökaren kom för.
64. Paradigmskiftet i Paradigmskiftet i copywriting copywriting  Vad vi gör.  Hur vi kan hjälpa dig.  Vad vi kan erbjuda.  Vad är värdet för mig?  Hur kan ni hjälpa mig?  Vad kan ni erbjuda mig?
65. Personliga pronomen Personliga pronomen  Hjälper användare knyta an till innehållet  Hjälper användare förstå innehållet  Identifierar vem som äger innehållet  Gör det lättare att skriva innehåll Du, Jag, Vi
66. 66 Skriv världens bästa ingress Skriv världens bästa ingress  Tänk på första meningen.  Lova gärna svar på något (förutsatt att det kan besvaras längre ner)  Tänk på att vara personlig.  Vad är problemet som vi löser åt läsaren? ÖVNING
67. 67 Skriva artikeln Skriva artikeln  Tilltala läsaren med du.  Använd personliga pronomen.  Skriv aktivt. Undvik passivum.  Använd citat, gärna muntliga.  Ge exempel.  Skriv från hjärtat.  2-3 meningar per stycke.  Många underrubriker.  Endast ett budskap per stycke.  Och endast ett syfte med artikeln.  Retoriska frågor.  Ge ett löfte tidigt i texten.  23 är bättre än tjugotre.  Låt texten vila över natten.
68. 68 Vad är problemet? Varför är inte problemet löst? Vad är möjligt? Vad är annorlunda? Vad bör du göra nu? Fem steg till framgångsrik Fem steg till framgångsrik webbcopy webbcopy
69. 69 Du vill att läsaren ska säga… Du vill att läsaren ska säga…  “Åh vad sant, hon förstår mig verkligen."  “Hon läser mig som en bok."  “Hon måste ha förföljt mig!"  “Hon har varit i min situation."  “Just det, det är sant också; det hade jag inte tänkt på.”  “Jag lärde mig något!” Wow!
70. 70 Skriv världens bästa mellanrubriker Skriv världens bästa mellanrubriker  Skriv 3-4 mellanrubriker som ramverk för texten. Vad är det som kommer få läsaren att läsa vidare?  Om ni hinner, fundera på brödtexten också. ÖVNING
71. 71 Människor bryr sig inte om hur mycket du vet förrän de vet hur mycket du bryr dig. ”Jag är bäst och jag vet det här…” ”Jag är bäst och jag vet det här…”
72. 72 Korta eller långa texter? Korta eller långa texter?  Om du vill ha många besökare, fokusera på kort och skumvänligt innehåll.  Om du vänder dig till människor i behov av en lösning, fokusera på uttömmande innehåll.  …men det finns ingen anledning att begränsa sig till en innehållstyp.
74. 74 Konvertering Konvertering Du vill att användaren ska göra något. Du vill att användaren ska göra något. Användaren gör det. Användaren gör det. Konvertering Konvertering
75. 75 Konverteringsgrad Konverteringsgrad Antal användare som gör som du vill. Antal användare som gör som du vill. Antal användare inne på sajten. Antal användare inne på sajten. Konverterings- grad Konverterings- grad 5 100 5%
76. 76 En av landningssidorna funkar 84% bättre än den andra.
84. 84 Kuvertutdelning Kuvertutdelning  Ta en paus medan jag delar ut hemliga kuvert…
85. 85 Sökbarhet Sökbarhet  GRUPP 1: Titta på bilden du fått och ange minst 3 ämnesord/begrepp som du skulle använda för att beskriva produkten i bilden. Visa inte för någon annan!  GRUPP 2: Titta på bilden du fått och ange minst 3 sökord / sökbegrepp som du skulle använda för att söka efter produkten i bilden. Visa inte för någon annan! ÖVNING
86. 86 SEO = sökmotoroptimering SEO = sökmotoroptimering  Sökmotorn är din största fan!  Satsa på 1-2 uttryck och variera dem.  Utnyttja sidtitel och rubriker  Använd länktexter för viktiga uttryck  Det viktigaste först!  Om ditt publiceringsverktyg har stöd för kategorier eller taggning kan du få in mer ämnesord.
87. 87 Attrahera ” Attrahera ”inlänkar inlänkar” ” Innehållet är det viktigaste men innehåll med extra visualiseringar attraherar mer inlänkar.  Genom att lägga till enkelt visuellt innehåll, som listor och bilder, kan du öka antalet inkommande länkar med några procent.  Texter med tillhörande video attraherar nästa 3 gånger så många länkar som bara text.  Texter med att 3 mediatyper (video, bilder och listor) kan attrahera så mycket som 6 gånger fler inkommande länkar än bara text.  I motsats till vanlig tro tycks långa poster attrahera fler inlänkar än texter med 900 ord eller mindre. Kom ihåg att formattering (rubriker, underrubriker och listor är oerhört viktiga även I långa texter)  Texter med mellan 1800 och 3000 ord attraherar mer än 15 gånger så många inlänkar än texter mer mindre än 600 ord. Marknadsandelar
88. 88 http://www.flickr.com/photos/21865686@N05/4011481868/sizes/o/
89. 89 Fallstudie 1 Fallstudie 1
90. 90 Fallstudie 2 Fallstudie 2
91. 91 Ett litet ord… Ett litet ord…
92. 92 Sociala medier Sociala medier  24 timmar video laddas upp till Youtube. Varje minut.
95. 95 Möjligheter med sociala medier Möjligheter med sociala medier  Fler ingångar till innehållet  Viral spridning  Återkoppling/dialog Live-demo
97. 97 Uppmuntra delning Uppmuntra delning http://www.joinsimon.se/vilka-sociala-knappar-klickar-vi-pa/
98. 98 Social närvaro online Kund- vård Nya kunder Inno- vation Varu- märke Inbjud till frågor Bevaka ”leads” och agera! Spåna idéer med kunder Bevara ”top of mind” närvaro Besvara proaktivt!
99. 99 Mät effekterna… Mät effekterna…
100. 100 Konversera! Konversera!  Ägna tid åt att lära dig om sociala medier (att delta är också att lära sig men var ödmjuk!)  Hitta nya vänner och behåll gamla vänner  Ha en proaktiv närvaro där du regelbundet erbjuder det din målgruppsprofil vill ha – vänta inte på att andra ska kontakta dig  Använd sökmotorer för att hitta konversationer om varumärken, produkter och ämnen relaterade till din organisation.  Följ människor med liknande intressen för att skapa en tydlig närvaro inom ett visst ämnesområde.  Engagera människor för att få konstruktiva insikter om hur organisationen kan utvecklas och erbjuda bättre tjänster, produkter och innehåll.  Sprid information om din närvaro I sociala medier – om ingen deltar i diskussionerna är det inte så värst socialt)
102. 102 Annan Annan copy copy
106. 106 However beautiful the strategy, you should occasionally look at the results. Viktigast: Glöm inte att mäta Viktigast: Glöm inte att mäta
107. 107 d va 7kt ql å cs!! pok axbom.se
108. 108 JUX Bank. Intro 1/2 JUX Bank. Intro 1/2 En grön bank på riktigt. Vi skojar inte. JUX är en annorlunda bank. Vi drivs inte av snabba pengar eller höga bonusar. Vår drivkraft är en tro på att vi, tillsammans med dig, kan bidra till att göra världen lite bättre. "Jag har alltid velat göra någon verklig skillnad för miljön men aldrig vetat var jag ska börja. Sedan jag gick började använda JUX Bank har jag blivit värsta aktivisten. Och jag anstränger mig inte ens!" Alfred Berg, 35 år. Fler medlemmar uttalar sig. Donationer utan extra kostnad Vårt företag har en enkel, kraftfull strategi: att göra det lätt för dig att göra skillnad genom att fortsätta göra det du gör varje dag (handla mat och prylar eller ringa till vänner). När du använder våra tjänster- JUX-kortet, JUX-lånet eller JUX mobil, så donerar vi en del av din betalning tillideella organisationer som arbetar för progressiv förändring. Gåvorna sker utan kostnad för dig men de gör en enorm skillnad för de välgörande ändamål som du bryr dig om. Vem bestämmer vart pengarna går? Varje år nominerar våra medlemmar ideella organisationer som får bidrag. Våra anställda och styrelsen väljer sedan ut 50 organisationer som vi bidrar till under året. Du och andra medlemmar kan ocksårösta om hur mycket pengar varje organisation ska få. Busenkel aktivism via fakturan JUX-medlemmar använder våra aktivism-verktyg varje dag för att göra skillnad i aktuella frågor som de tror på. I varje räkning som skickas ut får våra medlemmar information om brännande världsfrågor och erbjuds enkla sätt att agera: med ett gratis samtal eller brev skickat i deras namn. Vi förklarar vad som är på gång och uppmuntrar dem att göra sin röst hörd. Och det gör de. Varje månad genererar våra medlemmar över 3 000 samtal och brev till regeringen, EU-parlamentet, vita huset och inflytelserika företagsledare.
109. 109 JUX Bank. Intro 2/2 JUX Bank. Intro 2/2 Vi erbjuder också JUX Agera, vår aktivism-webb där du kan hålla dig uppdaterad om dagsaktuella frågor och agera direkt för att påverka beslutsfattare. Våra medlemmar har vunnit betydande segrar genom åren. De berättar gärna själva om:  tillrättavisande EU-krav inom global uppvärmning  nya regler för biobränslehantering  reglerat skydd av vildmarksområden i Finland och Sverige  och mycket mer Grönare än någon annan Vi på JUX är inte bara gröna. Vi är verkligengenomgröna:  Vi trycker våra räkningar med sojabaserat bläck på returpapper  Vi planterar 100 träd för varje ton papper vi använder (tillräckligt för ett till ton papper)  Våra anställda använder solladdare till sina telefoner(!)  Vi har donerat över 10 miljoner till Greenpeace,Friends of the Earth, Earthlink och 35 andra organisationer. Du gör skillnad. Genom att bli kund hos oss gör du skillnad från första dagen. Men lyssna inte bara på oss utan läs vad våra medlemmar säger: "Det är helt sjukt. Jag ser fram emot att fakturan kommer så jag kan skicka brev till vita huset!" Pia Dahlman, 26 år. Fler medlemmar uttalar sig. 3 sätt att bli medlem i JUX Bank och börja göra skillnad.
110. 110 Informationsunderlag om Informationsunderlag om JUX JUX- -kortet kortet  JUX-kortet ersätter både VISA och Mastercard. Kundens alla uttag och kortköp samlas varje månad på en elektronisk faktura på internetbanken. JUX Betal- och kreditkort kopplas till ett eget kortkreditkonto så att man enkelt kan hålla reda på alla köp och uttag som man gör med kortet.  Kortet fungerar i alla butiker och restauranger i Sverige och utomlands som är anslutna till Visa ellerMastercard. Köpesumman redovisas på ett kortkreditkonto direkt när du använt kortet. I butik kan man handla för upp till 50 000 kr per rullande 30-dagarsperiod. För köp utomlands görs ett valutaväxlingspåslag på 1,65%.  JUX-kortet är utrustat med chip, för säkrare kortbetalning. Chip gör bedrägerier med hjälp av s.k skimming omöjlig. JUX verified är en kostnadsfri tjänst som innebär att man kan identifiera sig med lösenord när man betalar med kort på internet och kan vara säker på att ingen annan kan använda kortet. Man också snabbt slå på och av möjligheten att handla med kortet på nätet, sätta en köpgräns och ändra köpgränsen snabbt vid behov.  JUX-kortet fungerar i alla svenska uttagsautomater. Det fungerar även utomlands i alla uttagsautomater som är anslutna till Visa. Kontantuttag är avgiftsfritt i hela världen. Utomlands görs ett valutaväxlingspåslag på 1%.  Man kan ansöka om en kredit på mellan 20 000- 100 000 kr men maximalt 30% av årsinkomsten. Räntefri kredit gäller i upp till 60 dagar och sedan kan man använda kortet som ett betalkort genom att betala hela beloppet eller som ett kreditkort och delbetala skulden.  I JUX-kortet ingår en reseförsäkring med avbeställningsskydd. När man beställer JUX-kortet kan man också få ladda upp / skapa en egen design på JUX-kortet eller välja en färdig design av Lasse Åberg eller Ulrica Hydman-Vallien. Kortet är 100% återvinningsbart. På flera hotell runtom i världen kan den också programmeras som rumsnyckel, så att du slipper använda hotellets plastkort.  När en betalning görs med JUX-kortet doneras en del av den avgift JUX tar ut av säljaren till ideella organisationer (Läs mer om JUX Bank). Den månatliga fakturan innehåller information om världsfrågor av typen global uppvärmning, skövling av regnskog och nya energiformer. Mottagaren av fakturan erbjuds möjlighet att enkelt agera i valfri fråga genom ett gratis samtal eller brev skickat i deras namn till politiker, företagsledare och andra beslutsfattare.
111. 111 Checklista för framgångsrik Checklista för framgångsrik copy copy. . Planera  Utgå från målgruppsprofil.  Vilket problem ska lösas?  Syfte med texten? Rubriken  Kort, informationsrik, framtung, ämnesord, självständig, förutsägbar.  Siffror, trendord, påståenden, känslor. Ingress  Kort (2-3 meningar), informationsrik, ämnesord, tidigt löfte. Mellanrubriker  Retoriska frågor, påståenden, aktiva, ämnesord.  Mellan varannat eller vart tredje stycke. Stycken  Korta. Ett budskap per stycke. Punktlistor  Använd flitigt. Framtunga. Länkar  Måste vara informationsbärande och tydliga.  Använd title-attributet vid behov.  Fördjupad information. Siffror  23 är bättre än tjugotre.  3, 7 och 10 - listor lockar. Multimedia  Multimedia är nyckeln till mycket inlänkar. Bilder  Använd alltid en eller flera bilder som stöd för innehållet.  Arbeta med ALT-texten för bilden. Video  Använd video när det går.  Du kan själv ganska enkelt skapa en screencast. Publicera  Vid rätt tidpunkt.  Marknadsför. (pinga, twittra, facebooka, mejla...) Dela  Uppmuntra delande i sociala medier/nätverk.  Följ upp hur många som delar (spårbarhet). Upptäck konversationer  Bevakning på ämnesord.  Engagera dig i konversationer. Mät!  Besöksantal, retweets, antal kommentarer...  Leder insatserna till ändrade beteenden?  Vad göra annorlunda nästa gång? Andra tips • Klippbok med copy • Leta i kommentarer efter inspiration till nytt innehåll • Läs och kommentera andras bloggar • Ett gammalt inlägg kan få nytt liv med en ny rubrik