実践OKR失敗レポート

s-dev talks 〜サービス開発勉強会〜 大忘年LT大会で発表しました。
https://s-dev-talks.connpass.com/event/109908/
まだ1回転だけですがよく言われる通り失敗を踏んだな〜と感じたので、その一例として。

Transcript

1. 実践OKR失敗レポート s-dev talks 〜サービス開発勉強会〜 大忘年LT大会 2018/12/19 @beta_chelsea
2. 柏@beta_chelsea 先生限定SNS “SENSEI NOTE” 株式会社LOUPE 「先生から、教育を変えていく。」を掲げるベンチャー 先生向けイベントまとめ “SENSEI PORTAL” ↑のお世話係(サーバとリポジトリ的な意味で) wifi設定 プリンタ設定 PC選定 OKR運用 ← new! 自己紹介
3. 知っているひとー！ ＼はーい／
4. https://trends.google.com/trends/explore?date=2016-01-01%202018-12-13&geo=JP&q=OKR 2018年春頃から認知度がさらに上昇
5. Objectives and Key Results チームを重要な目標にフォーカスさせ、 成果を出していくパフォーマンス管理手法 目標 と 主な結果 四半期(3ヶ月後)のゴール 定性的 人を鼓舞する内容 ひとつだけ ゴール達成の判断指標 定量的 難しいが不可能ではない数値 3つくらい
6. 2018年10月上旬から OKRやってみた
7. 全社OKR 「OKRは連鎖する」 営業チームOKR 営業Aさん 営業Bさん 運営Cさん 運営Dさん 上位層のOKRに貢献するものを 各チーム、個人に適用することで大きな目標達成へつなげる 運営チームOKR
8. 「OKRは連鎖する」 上位層のOKRに貢献するものを 各チーム、個人に適用することで大きな目標達成へつなげる 全社OKR 営業チームOKR 運営チームOKR 営業Aさん 営業Bさん 運営Cさん 開発 チームと自分個人のOKR例
9. 2018年10月上旬設定 プラットフォームチーム 個人 Objective 日本中の先生の知りたい訊きた いに応え、最も頼りにされるサ ービスになる。 新しい開発メンバーにも自信を 持って紹介できる開発体制を整 える KeyResults MAU20%増 書き込みユーザ数30%増 アクション数60%増 　　Railsアップグレード 　　AWSセキュリティチェック対応 　　issueを10件解決する 良いサービスは良い開発体制から！
10. 10月上旬 >>> 12月中旬 と、思っていたけど
11. プラットフォームチーム 個人 Objective 日本中の先生の知りたい訊きた いに応え、最も頼りにされるサ ービスになる。 新しい開発メンバーにも自信を 持って紹介できる開発体制を整 える KeyResults MAU20%増 書き込みユーザ数30%増 アクション数60%増 　　Railsアップグレード 　　AWSセキュリティチェック対応 　　issueを10件解決する なぜ個人OKRは爆発四散したのか？ 2018年12月中旬結果
12. ただし、当然ながらプロダクト・チームへの貢献が 最も重要な仕事なので、この仕事を妨げなければ、 という条件がつく。 プラットフォームチーム 個人 Objective 日本中の先生の知りたい訊きた いに応え、最も頼りにされるサ ービスになる。 新しい開発メンバーにも自信を 持って紹介できる開発体制を整 える KeyResults MAU20%増 書き込みユーザ数30%増 アクション数60%増 　　Railsアップグレード 　　AWSセキュリティチェック対応 　　issueを10件解決する 2018年12月中旬結果 新規開発、改善 リファクタ、保守 OKR 第2部 プロダクトチームのOKR より 個人目標について
13. プラットフォームチーム 個人 Objective 日本中の先生の知りたい訊きた いに応え、最も頼りにされるサ ービスになる。 新しい開発メンバーにも自信を 持って紹介できる開発体制を整 える KeyResults MAU20%増 書き込みユーザ数30%増 アクション数60%増 　　Railsアップグレード 　　AWSセキュリティチェック対応 　　issueを10件解決する 2018年12月中旬結果 新規開発、改善 リファクタ、保守 負債返済は重要だが、 チームのOKRに直接貢献するものではなかった…
14. プラットフォームチーム 個人 Objective 日本中の先生の知りたい訊きた いに応え、最も頼りにされるサ ービスになる。 新しい開発メンバーにも自信を 持って紹介できる開発体制を整 える KeyResults MAU20%増 書き込みユーザ数30%増 アクション数60%増 　　Railsアップグレード 　　AWSセキュリティチェック対応 　　issueを10件解決する 2018年12月中旬結果 新規開発、改善 リファクタ、保守 でもリファクタを 忘れちゃいかんでしょ!!!！
15. 健康・健全性指標 OKRを追っていく過程で 失ってはいけないものを設定しておく 例: 「顧客満足度」を無視して強引な契約受注をするのはよくない
16. プラットフォームチーム 個人 Objective 日本中の先生の知りたい訊きた いに応え、最も頼りにされるサ ービスになる。 新しい開発メンバーにも自信を 持って紹介できる開発体制を整 える KeyResults MAU20%増 書き込みユーザ数30%増 アクション数60%増 　　Railsアップグレード 　　AWSセキュリティチェック対応 　　issueを10件解決する Health Railsが最新バージョンになっている: 警告(赤) 2019年01-03月(検討中) 新規開発、改善 リファクタ、保守 新規開発、改善 に直接寄与するもの *専任チームがある大きな企業さんは専任チームがOKRで進めてくれればいいと思います！
17. ちなみにOKR実施した結果 メルマガ流入数がぐいぐい上がりました
18. 組織内のOKR同士は ちゃんと噛み合うように設定しよう まとめ リファクタリングは健全性指標で 本書の感想: 中身の50%が小説。 ありえないレベルのミラクルエンジニアが 登場するところが面白かったです :) *検証中 くわしくはこちらの本などを 読んでください!!!