de datos e información” ◦ Variedad de datos ◦ Datos estructurados y no estructurados • Un paradigma del que extraer valor si formulamos las preguntas correctas ◦ No hay “respuestas estándar” • Cultura organizativa ◦ Toma de decisiones basadas en datos → coordinación y alineamiento de Estrategia → Procesos → Operaciones → Herramientas
Your Customer) - Costes operativos Proceso más automatizado y controlado + Control de operaciones Huella del cliente y más datos para análisis Nuevos modelos de negocio Diferenciación en el modelo y calidad + Conocimiento Conoce a tu cliente (Know Your Customer) - Costes operativos Proceso más automatizado y controlado + Control de operaciones Huella del cliente y más datos para análisis Nuevos modelos de negocio Diferenciación en el modelo y calidad