Arquitetura Comportamental - Fundamentos

Essa apresentação apresenta os primeiros sinais do meu projeto de "Arquitetura comportamental" que pretende mapear as reações que elementos de interface gráfica despertam no usuário.

Transcript

1. Canto da sereia guiando o usuário com pistas visuais
2. Marcelo Henrique @bissuh Manaus - Amazonas Co-fundador Ingresse Plataforma de eventos
3. Conversão - activation Momento em que o usuário faz uso do seu produto ou serviço Conceito I
4. Efetividade - effectiveness Métrica de usabilidade que ajuda no entedimento da conversão Conceito II
6. Primeiro Modelo Calculadora de preços Objetivo con!gurar o pedido exato que queriam e encomendar.
7. Primeiro Modelo Calculadora de preços Heatmap Matrix Page v1 [ANTES]
8. Primeiro Modelo Calculadora de preços Heatmap Matrix Page v1 [ANTES] Cliques perdidos
9. Segundo Modelo Calculadora de preços Modelo passo-a-passo Heatmap Matrix Page v2 [ANTES]
10. Segundo Modelo Calculadora de preços Modelo passo-a-passo Heatmap Matrix Page v2 [ANTES] Símbolos de interrogação
11. Terceiro Modelo Calculadora de preços Modelo radio-buttons
12. Terceiro Modelo Calculadora de preços Modelo radio-buttons Heatmap Matrix Page v1 [DEPOIS]
13. Quarto Modelo Calculadora de preços Modelo radio-buttons passo-a-passo Matrix Page v2 [DEPOIS]
14. Heatmap Matrix Page v2 [DEPOIS] Quarto Modelo Calculadora de preços Modelo radio-buttons passo-a-passo
15. - Sauro et al, 2005 Aumentar a significância de dados de usabilidade, é preciso usar uma única métrica - Ivory et al, 2001 As métricas para usabilidade não descrevem o comportamento do usuário como de fato é
16. FACEBOOK A/B TESTS
17. FACEBOOK A/B TESTS
18. FACEBOOK A/B TESTS
19. FACEBOOK A/B TESTS
20. FACEBOOK A/B TESTS
21. FACEBOOK A/B TESTS
22. PREVER A INFLUÊNCIA DO VISUAL NO USUÁRIO E se fosse possível
23. DIMINUIR TAXA DE ERROS NA ELABORAÇÃO DE INTERFACES E mais, com isso
24. Parece que dá E se eu disser que...
25. Teoria das cores Hora de brincar de “quem é o pokémon?”
26. 92.6 % A!rmam que o visual é o primeiro fator de in"uência fonte: Loyalty Square 26 % é a porcentagem a mais de reconhecimento de propagandas coloridas fonte: Hermie, P. Stop/watch: everything on the impact of advertisements in magazines. Medialogue; 2005 92.6 % A!rmam que o visual é o primeiro fator de in"uência fonte: Loyalty Square 26 % é a porcentagem a mais de reconhecimento de propagandas coloridas fonte: Hermie, P. Stop/watch: everything on the impact of advertisements in magazines. Medialogue; 2005
27. Que site é esse? fonte: https://medium.com/design-ux/77eb4f9a439d
28. Que site é esse? fonte: https://medium.com/design-ux/77eb4f9a439d
29. Que site é esse? fonte: https://medium.com/design-ux/77eb4f9a439d
30. Que site é esse? fonte: https://medium.com/design-ux/77eb4f9a439d
31. Que site é esse? fonte: https://medium.com/design-ux/77eb4f9a439d
32. Que site é esse? fonte: https://medium.com/design-ux/77eb4f9a439d
33. Que site é esse? fonte: https://medium.com/design-ux/77eb4f9a439d
34. Que site é esse? fonte: https://medium.com/design-ux/77eb4f9a439d
35. fonte: http://www.fastcompany.com/3009317/why-is-facebook-blue-the-science-behind-colors-in-marketing
36. Ingresse
37. FEV ~ MAR com o site e seus usuários reais remotamente Coleta realizada no período de Manaus São Paulo são as duas cidades com maior quantidade de pessoas KISS Metrics Crazy Egg Foram as duas ferramentas utilizadas para coleta de dados remotamente
38. FEV ~ MAR com os usuários do site Pesquisa realizada no período de Manaus é a cidade com maior predominância nas pesquisas pessoas responderam a pesquisa 180
39. 66,84 % Disseram considerar o pôster do evento, ou a marca do organizador como item relevante para julgar um evento como bom Co-founding factor marca reconhecida pode ser entendida tanto como logotipo ou renome
40. Concentração no objetivo Elemento de seleção para selecionar Palavra de ação para o que deseja fazer
41. Comportamentos interessantes Cliques no ícone de mapa Cliques no ícone de descrição do evento
43. A/B Teste Compra com 1 clique Taxa de aceitação antes 20/semana Taxa de aceitação depois 20/semana Antes Depois Somente as mudanças visuais não foram suficientes para aumentar conversão neste caso.
44. Arquitetura comportamental Construção de interfaces que levam em consideração o impacto que os componentes de interface tem no comportamento do usuário Conceito III
45. http://bit.ly/1aaZvby Por favor, contribuam para o projeto
46. fb.com/bissuh @bissuh Para continuar a conversa... henriquediz.com.br