TOGAF Architecture Content Framework

Unternehmensarchitektur mit TOGAF 9 - Teil IV, Semesterarbeit

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1. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework IT-Management und Unternehmensarchitektur Semesterarbeit Studiengang: Informatik, Modul BTI7311 Informatik Seminar Autor: Roland Bruggmann, roland.bruggmann@students.bfh.ch Co-Autor: Tobias Millauer, tobias.millauer@students.bfh.ch Dozent: Prof. Dr. Urs Sauter, urs.sauter@bfh.ch Datum: 14. April 2015 Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
2. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit ¨ Ubersicht 1 Einleitung Motivation Problemstellung 2 Grundlagen Hintergrundliteratur Enterprise Architecture Management Enterprise Architecture Framework Framework der Open Group 3 Architecture Content Framework Content Metamodel Architecture Artifacts Deliverables Building Blocks 4 Schlussfolgerungen und Ausblick Schlussfolgerungen Ausblick Fazit Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
3. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Einleitung Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
4. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Einleitung TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Motivation TOGAF ist ein wichtiger Standard Komplexit¨ at stellt Anwender vor grosse Herausforderungen Gesichtspunkte von TOGAF beleuchten Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
5. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Einleitung TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Problemstellung TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Content Metamodel Artifacts, Deliverables und Building Blocks Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
6. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
7. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Hintergrundliteratur Unternehmensarchitektur: S. Aier, C. Riege und R. Winter (2008): Unternehmensarchitektur – Literatur¨ uberblick und Stand der Praxis. (ARW08) D. Matthes (2011a): Enterprise Architecture Frameworks Kompendium – ¨ Uber 50 Rahmenwerke f¨ ur das IT-Management. (Mat11a) D. Matthes (2011b): Matthes Framework Map - frameworks according to their nationality and intention. (Mat11b) W. Keller (2012): IT-Unternehmensarchitektur – Von der Gesch¨ aftsstrategie zur optimalen IT-Unterst¨ utzung. (Kel12) TOGAF: D. Weinberger (2010): . . . und am Anfang steht die Gesch¨ aftsanforderung, oder? (Wei10) A. Josey u.a. (2010): TOGAF Version 9 – Ein Pocket Guide. (Jos+10) The Open Group (2010): TOGAF Version 9.1. Document Number: G116. (Ope10) Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
8. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Enterprise Architecture Management Vereint Gesch¨ aftsprozesse und IT-Architektur1 CRM, Portale usw. zu einem Ganzen kombinieren Big Data, Cloud, Mobile Computing gezielt f¨ ur Gesch¨ aftst¨ atigkeit nutzen2 Schl¨ usselkompetenz des Betriebsmanagements, hat stark an Bedeutung gewonnen (ARW08, S.292f) 1Newsletter ELCA 08 2014 2Flyer ELCA Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
9. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Enterprise Architecture Management Dom¨ anen der Architektur (Wei10, S. 2) schi Kon der abe ode Unt Auc die Akt Ken mag dur Abe drei che Ges Kun Eink er A kos lieg Abb. 2: Domänen der Architektur Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
10. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Enterprise Architecture Management Ebenen der Unternehmensarchitektur gem¨ ass IEEE (ARW08, S. 292f): 1 Strategie: Produkte, Dienstleistungen, Unternehmensziele, Kunden, Zulieferer. 2 Organisation: Vertriebskan¨ ale, Gesch¨ aftsprozesse, Organisationseinheiten, Rollen, Standorte. 3 Integration: Applikationen, Dienste, Schnittstellen. 4 Software: Softwarekomponenten, Datenstrukturen. 5 IT-Infrastruktur: Hardware, Netzwerk, Software-Plattformen. Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
11. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Enterprise Architecture Management Nutzen (Wei10, S. 2f) Transparenz der Zusammenh¨ ange im Unternehmen Management von Unternehmensver¨ anderungen Use Case: ” Virtuelle Unternehmung” (z.B. ARGE) Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
12. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Enterprise Architecture Management Zust¨ andigkeiten IT-Vorstand, auch eines ausgegr¨ undeten IT-Dienstleisters (Kel12, S. xi) Zentrale Disziplin des CIO, neben Strategie- und Portfoliomanagement3 3Flyer ELCA Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
13. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Enterprise Architecture Framework Mat11a beschreibt deren 50 an der Zahl Mat11b gruppiert 7 Typen: Government and Agency Framework: massgeschneidert f¨ ur Beh¨ orden Interoperability Framework: zur Umsetzung von Interoperabilit¨ at Management Framework: f¨ ur die Unterst¨ utzung des Managments Manufacturing-Specific Framework: f¨ ur Produktionsl¨ osungen Military Framework: zur Unterst¨ utzung von milit¨ arischen Bed¨ urfnissen Add-On Framework: als Erg¨ anzung anderer Frameworks, Projekten usw. Technical orientated Framework: ohne betriebswirtschaftliche Methoden Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
14. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Enterprise Architecture Framework Washington, DC Washington, DC New York New York West Lafayette West Lafayette Canada United States of America Canada Steven H. Spewak, New York EAP - Enterprise Architecture Planning provides steps to realise the top two rows of the Zachman Framework. U. S. Department of Defence, Washington DC C4ISR Architecture Framework provides views, models and a method to describe an information system architecture. U. S. Office of Management and Budget (OMB), Washington DC EAAF - OMB Enterprise Architecture Assessment Framework helps to measure and assess the steady enterprise architecture improvement process. U. S. National Institutes of Health, Bethesda & Washington DC NIH Enterprise Architecture Framework helps with the architecture development and describes a business architecture modeling methodology. U.S. National Institute of Standards and Technology, Gaithersburg (Maryland) NIST EA Model provides a five-layered architectural reference model for managing an integrated set of information and information technology architectures. Purdue University, West Lafayette (Indiana) PERA - Purdue Enterprise Reference Architecture helps to analyse, design and develop enterprise integration projects. Zachman International, La Canada (California) Zachman-Framework defines views and layers of an information system. La Canada La Canada Ottawa Ottawa National Defence and the Canadian Forces, Ottawa (Ontario) DNDAF - Department of National Defense Architecture Framework Joint development by IEEE (more than 380.000 members from 150 countries) and The Open Group POSIX OSE Reference Model supports specification of interfaces for distributed systems and distributed application platform implementations. Workgroup Architectures for Enterprise Integration by International Federation for Information Processing (IFIP) and International Federation of Automatic Control (IFAC) GERAM - Generalised Enterprise Reference Architecture and Methodology provides a general reference architecture to describe all information and communication systems as well as activities around the enterprise processes. Worldwide developments Gartner Inc., Stamford (Connecticut) EAF - Enterprise Architecture Framework provides development steps for an optimal constellation of business, information and technology to support the business strategies. IT City Planning Architecture Framework separates between the business, functional, application und technical layer of an architecture. Stamford Stamford L e g e n d Government and Agency Frameworks specially-tailored for federal uses Management Frameworks to support the management branch Military Frameworks to support military requirements Technical orientated Frameworks without business orientated management methods (e.g. BPML) Interoperability Frameworks to realise interactivity Manufacturing-Specific Frameworks for manufacturing solutions Add-On Frameworks in addition to other frameworks, projects etc. United States of America U. S. Department of the Treasury, Washington DC TEAF - Treasury Enterprise Architecture Framework supports the architecture development with guides, templates, common concepts to standards, principles etc. TISAF - Treasury Information System Architecture Framework is revised by the TEAF. U. S. Chief Information Officers (CIO) Council FEAF- Federal Enterprise Architecture Framework provides an empty frame for the EA-development. U. S. General Accounting Office (GAO), Washington DC EAMMF - Enterprise Architecture Management Maturity Framework helps to define the maturity of the EA- development. DoDAF - Department of Defence Architecture Framework as successor of the C4ISR the DoDAF provides views and models to develop an information system architecture for weapon integration and service-oriented structures. JTA - Joint Technical Architecture as knowledge base provides standards, interfaces and services for other (DoD) frameworks. TAFIM - Technical Architectural Framework for Information Management helped with a reference model and steps to describe and develop a technical architecture. U. S. Office of Management and Budget (OMB), Washington DC FEA - Federal Enterprise Architecture contains a performance, business, service component, data and a technical reference model for describing important elements of an EA. DoD TRM - Department of Defence Technical Reference Model supports a technical structure for development and acquisition of IT-solutions. IBM ADS - Architecture Description Standard provides notations, terminology and semantics for architecture description. The Open Group (Initiated ArchiMate project was managed by Telematica Instituut, Enschede - Netherlands.) ArchiMate defines provides terminology for modelling the global structure of domains and relations between the domains. Casewise Based on the Zachman Framework offers the Casewise Framework structure, templates and guidance to create enterprise architecture models. IEEE Architecture Working Group (AWG) with multinational members ISO/IEC 42010 (IEEE Std 1471-2000) describes required contents of an architecture description. The Open Group - Consortium by members from North America (50%), Europe (25%) and Asia-Pacific (25%) TOGAF - The Open Group Architecture Framework supports the development and description of technical architectures. Globemen (Global Engineering and Manufacturing in Enterprise Networks) project is part of international Intelligent Manufacturing Systems (IMS) program VERAM - Virtual Enterprise Reference Architecture and Methodology is a framework that positions elements according to its support, modelling, formation/set up, management of virtual enterprises and the underlying IT. France Germany Netherlands United Kingdom United Kingdom France Germany Netherlands Europe Europe Australian Department of Defence, Canberra AusDAF - Australian Defence Architecture Framework consultant-educators Robinson and Gout XAF - eXtreme Enterprise Architecture is practical for reengineering activities and software applications in the enterprise. Queensland Government Chief Information Office QGEAF - Queensland Government Enterprise Architecture Framework provides a structure for the information management and information and communication technology policy. Institute For Enterprise Architecture Developments (IFEAD), Amersfoort E2AF - Extended Enterprise Architecture Framework describes views and steps to enhance an EA to an extended enterprise architecture (E2A). Amersfoort Amersfoort Bordeaux Bordeaux Délégation Générale pour l'Armement (DGA) AGATE - Atelier de Gestion de l'Architecture provides viewpoints including models of the information system architecture. London London U. K. Ministry of Defence, London MoDAF - UK Ministry of Defence Architectural Framework supports the description and specification of an architecture. Saarbrücken Saarbrücken Australia Matthes Framework Map Capgemini IAF - Integrated Architecture Framework provides views on and layers of an architecture as well as tools (workshops, interviews) for their development. Comité Européen de Normalisation HIF - Healthcare Information Framework (ENV 12443) supports specification of services on the middleware layer and describes a healthcare information system architecture. Université de Bordeaux, Laboratory of Automation and Productics (LAP), Bordeaux GIM - GRAI Integrated Methodology supports analysis and specification of CIM systems components. European Consortium AMICE (IBM, Siemens, FIAT, ...) CIMOSA - Computer Integrated Manufacturing Open System Architecture provides a modelling framework for the corporate structure including computer integrated manufacturing. European developments - frameworks according to their nationality and intention - IDS Scheer AG, Saarbrücken ARIS - Architecture of Integrated Information Systems to model and optimize business processes. Enschede Enschede Atos Origin – IT Consulting, Paris CLEAR (Comprehensive, Landscaped, Enterprise Architecture Representation) Framework provides taxonomy and ontology and reference models for architecture development. Paris Paris Vassilios Peristeras (Greek) & Konstantinos Tarabanis (Macedonia) C4IF - Connection, Communication, Consolidation, Collaboration Interoperability Framework defines four interoperability types to refers the ability of information systems to exchange signals, data, to understand data and to act together. Greek Greek U. K. Cabinet Office e-GIF - e-Government Interoperability Framework to realise interoperability between A2A, A2B and A2C. Federal Ministry of the Interior, Germany SAGA - Standards and Architecture for e-Government Applications defines standards and architecture model for e-government applications and unifies processes and data in the administrations. John Sherwood, U.K. SABSA - Sherwood Applied Business Security Architecture is a framework and methodology for Enterprise Security Architecture and Service Management. European Commission EIF - European Interoperability Framework provides layers of interopability that are to realise according specific standards as condition for interactivity. Especially to realise electronic government services across the EU member states. Fergus Cloughley and Paul Wallis, U.K. OBASHI Framework provides a six-layered architectural reference model for placing the elements on the layers ownership, business process, application, system, hardware and infrastructure. Its illustrating the relationships between business and information technology. SAP AG, Walldorf (Germany) SAP Enterprise Architecture Framework complements TOGAF to support the effective adoption of SOA. act! consulting GmbH, Braunschweig t-eam - toolbox for enterprise architecture management defines amongst others an architecture reference model. Its helps to answer the questions like the Zachman Framework: where, what, who, how, why, with what and when. OMG – Object Management Group OMA - Object Management Architecture provides terminology and a architecture reference model for separation the information system components in interface categories and a central handling component - the Object Request Broker (ORB). CORBA - Common Object Request Broker Architecture specify the Object Request Broker (ORB), its interface and interfaces of other OMG standards. MDA Guide - Model Driven Architecture Guide contains a procedure reference models for a model driven software development approach. ISO - the International Organization for Standardization The Standards ISO/IEC 10746-1 till 4 are known as Reference Model for Open Distributed Processing (RM-ODP), that specify information systems to enable distributed information processing. U.K. Department for Transport TRAK – The Rail Architecture Framework is a rail-specific architecture framework in adapting MODAF Roger Evernden, U.K. IFW - Information FrameWork a matrix for analysing and structuring information. Nederlands Architectur Forum (NAF) xAF - Extensible Architecture Framework www.EAF-Book.de - Enterprise Architecture Frameworks Kompendium ISBN: 3642129544 mail@DirkMatthes.com © DirkMatthes.com Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
15. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Enterprise Architecture Framework Relevant sind (Stand 2008; Kel12, S. 296): TOGAF: Marktanteil 32% (wachsend) Zachman: Marktanteil 25% (stagnierend) DoDAF und weitere aus ¨ offentlichenm Sektor der USA Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
16. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Framework der Open Group Management Framework, Technical orientated F¨ ur Gesamtarchitekturen (Gesch¨ aftsprozess-, Daten-, Anwendungs- und technische Architekturen) Einbezug der Stakeholders Basis f¨ ur SAP Enterprise Architecture Framework Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
17. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Framework der Open Group Klassifizierungsraster f¨ ur EAM-Frameworks4 4Rozemeijer/Van Bon (2007). Frameworks for IT Management – a Pocket Guide. Van Haren, S. 24 Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
18. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Framework der Open Group Capability-Based Planning (Wei10, S. 3) Die fä also um eine be Auf gabe erheblic die Mig angeht. Geschäf Geschäf Auge un Unterne Architec Fazit Capabil stellt m um auf schäftsr bauen u diese M anwend Abb. 5: Capability Increments and Dimensions – TOGAF 9 Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
19. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Grundlagen TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Framework der Open Group ADM-Phasen Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
20. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Architecture Content Framework Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
21. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Architecture Content Framework TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Content Metamodel Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
22. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Architecture Content Framework TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Content Metamodel Deliverable: Formales, vertraglich spezifiziertes Erzeugnis das von Stakeholdern ¨ uberpr¨ uft, genehmigt und abgenommen wird, h¨ aufig als Resultat von Projekten. Artifact: Detailliert definiertes Erzeugnis, das eine Architektur aus einer bestimmten Perspektive heraus beschreibt. Ein Deliverable kann mehrere Artefakte enthalten: Kataloge (Auflistungen von Elementen) Matrizen (Darstellungen von Beziehungen zwischen den Elementen) Diagramme (Abbildungen von Elementen) Building Block: Komponente einer Gesch¨ afts-, IT- oder Architekturf¨ ahigkeit, evtl. wiederverwendbar. Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
23. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Architecture Content Framework TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Architecture Artifacts Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
24. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Architecture Content Framework TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Architecture Artifacts ... am Beispiel eines Architecture Definition Document Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
25. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Architecture Content Framework TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Architecture Artifacts Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
26. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Architecture Content Framework TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Architecture Artifacts Beispiele von Sichten © Aug-09, IWI-HSG Seite 22 Beispiel für einen „ausgewogenen“ UA-Ansatz Kundensysteme Lieferanten-Systeme Kernsysteme Interne Systeme Ÿ Web-Portal Ÿ CRM-System ŸKundenverwaltungs- System Ÿ Produkt-Datenbank Ÿ Angebots- und Buchungssystem Ÿ Lieferanten- Datenbank Ÿ Internes Mitarbeiter- Informationssystem Ÿ HR-System Ÿ Finanzsystem (Individualentwicklung) Ÿ DWH Ÿ Abrechnungssystem Ÿ Lieferanten- Schnittstellen- System ŸProdukt-Liste (Excel) Ÿ Finanzsystem (SAP) Ÿ Schnittstelle zu Markt- forschungsinstitut Applikationen (Bestandsführung) Ausserhalb des eigenen Un terneh mens Ausserhalb des eigenen Unternehmens Applikationen d er smartT ravel AG Web-F rontend Back-Office Ÿ Web -Po rta l Ÿ CR M-Syst em D K u nd en spe zi fi sc he Em pfeh l u ng en Ÿ Kun denver waltu ngs- System D K un de nprä feren ze n D K u den da ten Ÿ Pr oduk t-D at enbank D A ktue l l e A ng eb ote Ÿ An gebot s- und Bu c h ungssystem D An ge bote D K un de na nfrag e D An ge bo te D An frage , B esta nd sko rrektu r Ÿ Ab rechnu ngssyst em D Z ah l u ng sda ten Ÿ Lief eran ten- D at enbank D A nbi e t e rda ten Ÿ Liefer ant en- Schnit tste llen- System D A nfrag e , Bu chu ng D A ng ebo te , B uch un gsb estä ti g un g Ÿ An gebot s- und Bu c h ungssystem ( Liefer ant) D An frage , B uch un g D A ng eb ote , B u chu ng sbe stäti gu ng D Sch ni ttste l l en da ten Ÿ Int ern es Mit arb eiter - I nf orm ations s ys tem D A nb i e terda ten Ÿ H R -Syste m D Mi ta rbei terd ate n Ÿ Finan zs ys te m ( In dividualen twic klun g) D D aten z ur R enta bi l i tä t v on G esch äftsb ezi eh un ge n D R ech nu ng sda ten D A nal yti sch e Fi na nz date n Ÿ D WH D A ufbe rei tete F i n an zda ten D A nb i e terda ten (A bg l e i c h ) Ÿ Zahlun gs sys t em (K redit kart enun ter nehmen und B anken) D Z ah l u ng sd t a en Ÿ Schnit tste lle zu Mar kt- for schungsinst itut D Mark tda ten Ÿ Fin anzsys t em ( SAP) ŸPr odukt -List e (Excel) Applikationslandkarte Prozesslandkarte smartTravelAG - Gesamtunternehmen Führungsprozesse Leistungsprozesse Unterstützungsprozesse 05 Unternehmens- strategie entwickeln 06 Unternehmens- comntrolling durchführen 07 IT-Betrieb 08 Finanz- und Rechnungswesen 01 Kundengewinnung und -Beziehungs- management 02 Reiseabwicklung 03 Lieferanten- gewinnung und -Beziehungs- management 04 Angebots- erstellung Geschäftsleitung Funktionen auf Konzernebene Controlling und Budgetierung Innovati ons- Management Personal-Managem ent Finanzen und A dministration Marketing und Werbung Kundenwerbung Anbieterwerbung Marktforschung Lieferanten- Management Airli nes Hotel s Mi etwagenfirmen Kundenmanagement Individualreisen Paus chalreis en Städtereis en Aktivurlaub Erlebnisurlaub Club-U rlaub IT Familienurlaub Anwendungs- Entwicklung Anbieter-Integration IT-Infrastruktur Reiseversicherer Angebote vor Ort Zusatzdi enste Aufbauorganisationsmodell Lieferanten- Information i i Lieferanten- Schnittstellen- Information i i Zahlungs-Information i i Reiseinformation i i Reiseverlaufs- information i i Reise i i Buchung i i Buchungsbestätigung i i beschrieben in hat hat Informationsmodell Kunden- bedarfsanalyse - Individualreisen i Kundenbeda rf Lieferanten- gewinnung - Individualreisen i Lieferanten - Information Lieferanten- betreuung - Pauschalreisen Lieferanten- Anbindung - Pauschalreisen Komponenten- einkauf - Pauschalreisen i Reise-Kompone nte Referenzprozess Erstellung Pauschalangebote i Leistungspake t i Kundena nfrage Anfrage-Eingang und Angebotserstellung - Pauschalreisen Reisebuchung - Pauschalreisen i Leistungspak et i Reiseinformation Reisebetreuung - Pauschalreisen 08 Finanz- und Rechnungswesen i Zahlungs -Information 07 IT-Betrieb i Lie feranten- Schnittste llen - Information Kunden- und Marktanalyse - Pauschalreisen Kunden- Beziehungs- management - Pauschalreisen Kundenwerbung - Pauschalreisen i Reiseverlaufs- informati on i Kundenpräferenz i Marktanalyse Informationslandkarte smartTravel AG Geschäftskunden Privatkunden P auschalreise n Transport Mietwagen-Anbieter Reiseversicherer Hotel s Routenplaner Wetterdienste Anbieter von S prachführern Anbieter von Ausfügen und V eranstaltungen Anbieter von Auslands- Telefonkarte n Anbieter von Reisebücher n bzw. Reiseführern Foto-Dienstleister F Indivi du alrei sen F Städterei sen Privatkund e Ei nz elpersonen F Akti vur l au b F Cl ub-Url aub F Erlebnisrei sen F Fam i l i e nur l au b A i rlines Shared Servi c e Provi der Mi etwagen-Anbi eter Shared Servi ce Provi der Rei s eversi c h ere r Shared Servi ce Provi der H otel s Shared Servi ce Provi der R outenpl aner Shared Servi ce Provi der Wetterdienste Exc lus ive Servi ce. .. A nbi eter von Srachführern Exclusive Service... A nbi eter von A usfl ügen und Veranstal tungen Shared Servi c e Provi der A nbi eter von A usl andstel efonkar ten Shared Servi c e Provi der A nbi eter von Reis eführer n bz w . Reisebüc her n Shared Servi c e Provi der Online-Fotoal ben Exclusive Service... Trad i tionel le Fotoent wic kler Exclusive Service... U nter nehmen Bahn Shared Servi c e Provi der Busunter nehmen Shared Servi c e Provi der ® B uchungs pl attform der B ahn BCI F Individualreise n Privat kunde Û Auf ruf de r Reiseplattf orm / Konta ktanbahnung Û Konfiguration eine r Indiv idualreise Ü Market ing (Werbung durch f ühren, Plattform-, Reise-... Ü Erst elklung eine r Resiek onfiguratio n Ü Verwalt u ng vo n Reiseko nfiguratione n Û Inform at ione n übe r die Reiseplattf o rm Ü Angebot kont exta bhängige r Zusat zan gebot e... Û Suche nac h Zu sat zangeboten (Tele fonk art en,... Û Buchung des individuellen Angebot s Ü Buchung de s individuellen Angebot s Ü Zahlungsabwicklung Ü Angebot zusätzliche r Mögli chk ei ten v or Ort (Veranstaltungen,... Û Suche nac h Ange bote n vor Ort (Veranstalt unge n,.. . Û Zahlung Û Un t erstützung bei Probleme n Ü Ho t line Ü Bet reuung vor Ort Û Verwa ltung de r Urlauibsfotos Û Reiseinfor matio ne n Ü Entwic klung / Bereitst ellung der Urlau bsf otos Ü Buchungsbest ätigung Ü Identif ikation vo n Alternativangebot en Û Inform at ione n übe r Alternativangebot e Ü Zusatzinformationen (Wetter, etc.) Û Last Minute - In f orm ationen vor Reiseant rit t ® Pay Servic e Pauschalreisen 001 Städtereise : v ® ® Ü 002 Club-Urlaub : v ® ® Ü 003 Familienurlaub : v ® ® Ü 004 Erlebnisreisen : v ® ® Ü 005 Aktivurlaub : v ® ® Ü 006 Jugendreisen : v ® ® Ü 007 Studentenreisen : v ® ® Ü 008 Studienreisen : v ® ® Ü 009 Single-Reisen : v ® ® Ü 002 Sporturlaub : v ® ® Ü 009 Themenreisen : v ® ® Ü Zielg ruppe Im ag e / M ark e Le istung sange ob ot Zwei sei ti ge K om m un ikatio n Mi tb ewerbe r Gruppenstruktur Alte rsst rukt ur Kostenstruktu r Tra nsport -Prä ferenz Werte Int eraktionsziele Mit bewerber Nebenkosten-Präf erenz Bet reuungs-Int ensit ä t Präferenzen zur Gestalt ung des Auf enthalts Image / Mark e Kommunikations-Präferen z All ei nr ei se n Si ngl e-R ei se n Paarre is en Fam il ie nr ei se n G rup penrei se n J ug en d Stude nt en Jun ge B er uf stätig e Be ru fs täti g e Se ni or en D is co un te r Mit tel kla ss e Obere Mi ttel kla ss e Lu xu s Fl u g Bus Indi vidual -Anrei s e Zu g Erl ebni s & Abent eu er Erholu n g Sp o rt Kun st & K ul tur D esi gn & Am b ie nt e Party I ndi vid ual i tät G ruppen - ind ivi du ali tät Ko ntaktori en ti ert Reis eb üro s On li ne- Pl attform e n Lok al e R e is eanb ieter R e is ek on ze rn e Lan d & Le ute Selb st v ers orge r Ü be rn ac ht un g & Frühs tüc k Vo ll pe ns ion Hal bp ens ion Al l I nc l us iv e H ot lin e Ans pr ec hpar tn er vor Ort R ei se le itung vor Or t Bi ld un g I nd ivi dual Vor -O rt Paketan ge bo te Ko m p l ett - Arran ge m en ts Kul in ari sc h Tradi ti on el l Conveni enc e Exkl usi v Fac hkundi g Pr ei s we rt Mo de rn & I nnovati v Kun den -S B pas s i ver- s em ip er sö nl i c he... pa ss iver- pe rs önl i c her.. . U nte rnehem ens - ak ti ve r Kontak t Geschäftsnetzwerk- modell Geschäftspartner- prozessmodell Produkte und Services (Bestandsführung) Strategische Positionierung Stammdaten Operative Daten Analytische Daten Kundenanfrage Reiseangebot Kunde Kundenpräferenz Zahlungs- information Lieferanten- Schnittstellenin... Anbieter Analytische Finanzinformati... Rechnung Anbieter- Rentabilität Mitarbeiter Finanz- information Buchung Buchungs- bestätigung hat hat Produkt- information bezieht sich auf gehört zu bezieht sich auf gehört zu gehört zu Marktdaten Datenmodell C01 Cluster 1 001 DWH Te mp Tables 003 Komponente Auswertungen 003 DWH Core Customer 004 Preismodell 002 Komponente Buchung Softwarelandkarte Zonen Physische Server Servercluster Anton Bert Cl audia Die te r Egon Freddy 01 Ant on V 0101 Al f ons V 0102 Albert V 0103 Arne 02 B ert V 0201 Bernd V 0202 Bet tina V 0204 Bine V 0203 Beat 03 Claudia V 0301 Claus 04 Di et er V 0401 Di et mar V 0402 Dagobert V 0404 Denis e V 0403 Dagmar 05 Egon V 0501 Ernie 06 Freddy V 0601 Fri eda V 0602 Friedmann V 0604 Franzi V 0603 Fritz V 0405 Dolce Ÿ Ÿ C01 Cluster 1 V 0205 Bertram Ÿ Ÿ C02 Cluster 2 Ÿ Ÿ C03 Cluster 3 Ÿ Ÿ C04 Cluster 4 Ÿ Ÿ C05 Cluster 5 V Edeltraut Server-Modell Unix/Linux Microsoft Windows Novell Netware IBM OS/390 Ÿ Windows 2000 Ÿ Windows 2003 Ÿ OS/390 V2R6 Ÿ Windows NT 4.0 Ÿ Solaris 9 Ÿ HP-UX 11.00 Ÿ SUSE Linux 8.1 Ÿ Solaris 8 Ÿ Solaris 10 Ÿ Solaris 2.6 Ÿ AIX 5.2 Ÿ AIX 5.3 Ÿ HP-UX 10.20 Ÿ Debian Linux 3.1 Ÿ Red Hat Enterprise Linux Ÿ Embedded Linux Ÿ Net Ware 5.1 Ÿ NetWare 4.11 Systemsoftware (Bestandsführung) Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Produkt-Datenbank (Produktion) Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Angebots- und Buchungssystem (Produktion) Environment-Modell Strategie Organisation Alignment Software und Daten IT-Infrastruktur Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
27. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Architecture Content Framework TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Deliverables Deliverable Output from... Input to... Architecture Building Blocks F, H A, B, C, D, E Architecture Contract ­ ­ Architecture Definition Document B, C, D, E, F C, D, E, F, G, H Architecture Principles Preliminary, A, B, C, D Preliminary, , B, C, D, E, F, G, H Architecture Repository Preliminary Preliminary, A, B, C, D, E, F, G, H, Requirements Management Architecture Requirements B, C, D, E, F, Requirements Management C, D, Requirements Management Architecture Roadmap B, C, D, E, F B, C, D, E, F Architecture Vision A, E B, C, D, E, F, G, H, Requirements Management Business Principles, Business Goals, and Business Drivers Preliminary, A, B A, B Capability Assessment A, E B, C, D, E, F Change Request F, G, H ­ Communications Plan A B, C, D, E, F Compliance Assessment G H Implementation and Migration Plan E, F F Implementation Governance Model F G, H Organizational Model for Enterprise Preliminary Preliminary, A, B, C, D, E, F, G, H, Requirements Management Request for Architecture Work Preliminary, F, H A, G Requirements Impact Assessment Requirements Management Requirements Management Solution Building Blocks G A, B, C, D, E, F, G Statement of Architecture Work A, B, C, D, E, F, G, H B, C, D, E, F, G, H, Requirements Management Tailored Architecture Framework Preliminary, A Preliminary, A, B, C, D, E, F, G, H, Requirements Management Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
28. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Architecture Content Framework TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Building Blocks Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
29. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Schlussfolgerungen und Ausblick Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
30. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Schlussfolgerungen und Ausblick TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Schlussfolgerungen TOGAF fokussiert auf Oranisation, Systeme und Technologie. Nicht geeignet f¨ ur Management der Unternehmensstrategie. Erm¨ oglicht Capability-Based Planning. Involviert die Stakeholder. Durch Architecture Content Framework wird TOGAF zu einem eigenst¨ andigen EAF. Das Content Metamodel strukturiert die Ergebnisse der Architekturarbeit und dient zur ¨ Ubersicht. Architecture Content Framework als Schnittstelle zu anderen Rahmenwerken. Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
31. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Schlussfolgerungen und Ausblick TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Ausblick Vergleich EAFs als Matrix: ARW08 (S. 293): Frameworks lassen sich ” Aufgrund ihrer Komplexit¨ at und den zum Teil unterschiedlichen Zielstellungen . . . nur bedingt miteinander vergleichen” . ARW08 erw¨ ahnt GERAM Framework, beurteilt Resultate jedoch als ” weitgehend abstrakt” . Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
32. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit Schlussfolgerungen und Ausblick TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Fazit TOGAF Core Content Metamodel f¨ ur Mindestsatz an Architekturinhalte. Mit Extensions kann verfeinert werden, auch zu sp¨ aterem Zeitpunkt. Damit l¨ asst sich eine EA mit vern¨ unftigem Aufwand umsetzen. Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences
33. Einleitung Motivation Problem Grundlagen Literatur EAM EAF TOGAF Content Metamodel Artifacts Deliverables Building Blocks Schluss Folgerungen Ausblick Fazit TOGAF 9 – Teil IV: Architecture Content Framework Roland Bruggmann Student BSc Informatik FH Vertiefung Computer Perception and Virtual Reality CPVR roland.bruggmann@students.bfh.ch https://speakerdeck.com/brugr9/ Danke f¨ ur Ihr Interesse. Berner Fachhochschule | Haute ´ ecole sp´ ecialis´ ee bernoise | Bern University of Applied Sciences