ERP - Enterprise Resource Planning

Palestra ministrada aos alunos de Contabilidade da PUC MInas, Campus Barreiro, no dia 02 de junho de 2012. Apresentação com o intuito de oferecer uma breve introdução ao sistema ERP.

Transcript

1. ERP Enterprise Resource Planning
2. Bruno Eustáquio F. Andrade brunoefa@gmail.com @brunoefa
3. Formação Especialista em Engenharia de Software Ágil 2011 - UNA Graduado em Ciência da Computação 2009 - FUMEC Técnico em Microinformática 2005 - SENAI
4. Experiência Profissional Engenheiro de Software – SYDLE (2011) CRM, Billing Desenvolvedor – LinkCom (2008) ERP – SCM - CRM Instrutor de Formação Profissional – SENAI (2007) Ensino Técnico Engenheiro de Software (2011) Sócio Fundador
5. ERP Enterprise Resource Planning
6. ERP Enterprise Resource Planning
7. ERP Enterprise Resource Planning SIGE / SIG Sistemas Integrados de Gestão Empresarial “Sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma organização”
8. ERP Enterprise Resource Planning SIGE / SIG Sistemas Integrados de Gestão Empresarial “Sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma organização”
9. Pessoas Processos Tecnologia
10. Pessoas Processos Tecnologia
11. Sistêmica e Funcional
12. Perspectiva Sistêmica • Gestão • Apoio a decisões • Inteligência competitiva • Informações estratégicas • ...
13. Perspectiva Funcional Finanças Recursos Humanos Marketing Vendas Compras Contabilidade Produção Almoxarifado Gerencia de Projetos Relacionamento com Clientes (CRM) ...
14. Processo de implantação Cultura
15. Processo de implantação Estratégico Tático Operacional
16. Processo de implantação Estratégico Tático Operacional
17. Processo de implantação Estratégico Tático Operacional
18. Processo de implantação Estratégico Tático Operacional
19. Processo de implantação Cultura Definição de Processos Configuração Customização Integração Extensão
20. Comparativo Vantagens Desvantagens Elimina interfaces manuais (Falha humana) Alto custo de implantação Elimina o detentor do conhecimento Alto custo de manutenção Reduz custos a longo prazo e escala Alto custo na definição de processos Otimiza o processo de tomada de decisão Alto custo de mudança e customização Elimina atividades redundantes Risco de rejeição a mudança Reduz o tempo de processos gerenciais Dependência do fornecedor do software Gestão centralizada Engessamento que prejudica inovação Controle ao alcance da diretoria Reflexão do alto custo na atividade fim
21. Fatores críticos de sucesso • Apoio da direção • Definição clara de necessidades • Planejamento adequado • Expectativas realistas • Equipe • Infraestrutura adequada • Qualificação
22. ?
23. Obrigado! Bruno Eustáquio brunoefa@gmail.com @brunoefa www.rockbee.com.br Slides disponíveis em: http://www.slideshare.net/brunoefa