#RSGT2020 テックリードは未来の話をしよう / Tech Lead in Scrum

https://confengine.com/regional-scrum-gathering-tokyo-2020/proposal/11890/tech-lead-in-scrum

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1. テックリードは未来の話をしよう
   Tech Lead in Scrum
   2020/01/08 Regional Scrum Gathering Tokyo 2020
   Mitsuyuki Shiiba
   EC Incubation Development Dept.
   Rakuten, Inc.
   

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2. Photo by Camylla Battani on Unsplash
   

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3. テックリードは未来をつくってる
   • 大変だけど面白いよねという話
   • 今日は技術ではなくてチームづくりの実践と学びの話
   

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4. 椎葉 光行 (@bufferings)
   好き: Java, Scrum, DDD, k8s
   楽天株式会社 大阪支社 (2010年〜)
   ウェブアプリケーションアーキテクト
   自己紹介
   

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5. ECインキュベーション開発部
   ECインキュベーション開発部
   インフラ担当部署
   デザイン担当部署
   プラットフォーム担当部署
   開発
   グループ
   開発
   グループ
   開発
   グループ
   サービス サービス サービス
   開発グループ
   EM
   SM
   PO
   開発チーム
   ENG
   TL ENG
   …
   開発チーム
   ENG
   TL ENG
   …
   

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6. 改善グループ
   EM
   SM
   PO
   開発チーム
   ENG
   TL ENG
   …
   開発チーム
   ENG
   TL ENG
   …
   内側からサポート
   スクラム・モブプロサポート
   技術的なサポート
   

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7. テックリードって必要ないんじゃないか？
   Photo by Olga Guryanova on Unsplash
   

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8. “ある人にしかできない作業があったとしても、スクラム
   における開発チームのメンバーに肩書きはない。”
   スクラムガイド - Scrum Guides
   https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2017/2017-Scrum-Guide-Japanese.pdf
   アクセス日 2020/01/04
   

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9. “開発チームのメンバーに専門能力や専門分野があっ
   たとしても、最終的な責任は開発チーム全体が持つ。”
   スクラムガイド - Scrum Guides
   https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2017/2017-Scrum-Guide-Japanese.pdf
   アクセス日 2020/01/04
   

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10. テックリードをなくそうとしてるスクラムチームのサポート
    テックリードが苦しむだけだった
    • テックリードが見てる世界はまだメンバーには見えていない
    • まだスキルが足りてなくて最終的にはテックリードの判断になってしまう
    • こぼれ落ちてしまう部分はテックリードが全部拾ってしまう
    結果
    どうしてやってくれないんだろう？とイライラしてしまう
    実験と観察
    

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11. 「スクラムをやるために開発してるんですか？」
    僕が8年くらい前に当時の上司から言われたこと
    そんなときに思い出す言葉
    

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12. テックリードはやっぱり必要だな
    じゃあ、どうしてスクラムにはテックリードって役割がないんだろう？
    

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13. テックリードって何をしてるっけ？
    Photo by Jaime Spaniol on Unsplash
    

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14. テックリードって何をしてるっけ？
    コードレビュー
    会議
    アーキテクチャ
    スクラムマスターと相談
    決断
    仕様のチェック
    プロダクトオーナーと相談
    他部署と調整
    技術的プロダクトオーナー
    方向性を決める
    コーディング
    チームの育成
    インフラチームと相談
    設計
    技術的負債
    窓口
    設計レビュー
    メンバーの相談
    技術選定
    

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15. わかる
    でも、ずっと続けるのはなんか違うなぁ…
    技術的な最後の砦
    

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16. 未来への時間軸
    

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17. 将来的に…
    未来への時間軸
    チームに渡していきたい チームのために引き受けたい
    プロダクトオーナーと相談
    方向性を決める
    コーディング チームの育成
    技術的負債
    メンバーの相談
    技術選定
    コードレビュー
    会議
    アーキテクチャ
    スクラムマスターと相談
    決断
    仕様のチェック
    他部署と調整
    インフラチームと相談
    設計
    窓口
    設計レビュー
    技術的プロダクトオーナー
    

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18. 将来的に…
    未来への時間軸
    チームの成長 組織の形
    プロダクトオーナーと相談
    技術的プロダクトオーナー
    方向性を決める
    コーディング チームの育成
    技術的負債
    メンバーの相談
    技術選定
    コードレビュー
    会議
    アーキテクチャ
    スクラムマスターと相談
    決断
    仕様のチェック
    他部署と調整
    インフラチームと相談
    設計
    窓口
    設計レビュー
    

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19. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    

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20. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    

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21. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    成長を支える
    

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22. The 7 Levels of Delegation
    Delegation Poker & Delegation Board - Management 3.0 Practice
    https://management30.com/practice/delegation-poker/
    アクセス日 2020/01/04
    参考：「自分がやる」と「相手がやる」の二択じゃないよ
    © Management 3.0 2020 https://management30.com/
    

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23. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    成長を支える
    

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24. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    成長を支える
    向かうべき？
    

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25. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    成長を支える
    向かうべき？
    正直わからん！ (マネージャたちを信頼してる)
    

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26. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    成長を支える
    差分を吸収
    

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27. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    成長を支える
    差分を吸収
    組織の中でチームの成果を最大化するよう動いている
    

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28. ここまでのお話
    • テックリードは必要そう
    • テックリードは組織の中でチームの成果を最大化してる
    じゃあ、どうしてスクラムにはテックリードって役割がないんだろう？
    の前にちょっとよりみち
    テックリードは未来の話をしよう
    

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29. 学び：チームの成長を支える
    Photo by Gaelle Marcel on Unsplash
    

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30. 開発チーム
    TL
    PO SM
    最初は最前線で引っ張って
    

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31. 開発チーム
    TL
    PO SM
    チームの成長に合わせてだんだん中に入って一緒に動いて
    

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32. 開発チーム
    TL
    PO SM
    最終的には一番後ろで奉仕するようになる
    

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33. 学び：チームの成長を支える
    1. に適応する
    2. を信頼する
    3. を否定しない
    

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34. 変化に適応する
    • チームの成長に合わせて立ち位置が変わる
    • そもそも世界はすごいはやさで変化し続けてる
    • 自分の過去の成功体験にとらわれず、常に「今何をするべきか」を考える
    

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35. 1. に適応する
    2. を信頼する
    3. を否定しない
    変化
    学び：チームの成長を支える
    

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36. 何を信頼する？
    お願いしたことをやってくれるという「結果を信頼する」？
    ではなくて「コミットメントを信頼する」
    約束したことをやりとげてくれるということを信頼する？
    ではなくて「献身を信頼する」
    信頼は大切だってよく言われるけど
    

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37. “So, commitment is about dedication and applies to
    the actions, the effort, not the final result.”
    椎葉訳：コミットメントは『献身』についてのことであり、それは
    最終結果に対してではなく、行動や努力に対して適用される。
    There’s value in the Scrum Values | Ullizee
    https://guntherverheyen.com/2013/05/03/theres-value-in-the-scrum-values/
    アクセス日 2020/01/06
    

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38. 献身を信頼する
    全力で考えて全力で取り組んでいるということを信頼する
    • 「信頼して任せたのに結果を出してくれなくて残念だ」
    →結果を信頼してるから違う
    • 「うまくいかなかったのは努力が足りなかったからだ」
    →全力であることを信頼してないから違う
    • 「うまくサポートできなくてごめん」
    →全力でやってるんだから自分がどう支えるかの問題になる
    

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39. 1. に適応する
    2. を信頼する
    3. を否定しない
    変化
    献身
    学び：チームの成長を支える
    

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40. 心を否定しない
    もし、違和感があっても
    • 「その人がそう感じた」という事実を否定しない
    • 心を変えるのではなくて、それを生み出す元となった部分を取り除く
    

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41. 心を否定しない
    例「テストを書くのがめんどくさかったから書かなかった」
    ⾃分の中の正しさを強要しない めんどくさいとかそういうのじゃないやろ
    そう感じたということを受け⽌める そっかめんどくさかったんですね
    源泉を⼀緒に探す でもどうしてめんどくさかったんだろう︖な
    るほど、組み合わせが多すぎてどうやったら
    良いかが分からなかったということだったん
    ですね。
    取り除く どの組み合わせをテストするべきかを⼀緒に
    考えましょうか。
    

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42. 学び：チームの成長を支える
    1. に適応する
    2. を信頼する
    3. を否定しない
    変化
    献身
    心
    

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43. ここまでのお話
    • テックリードは必要そう
    • テックリードは組織の中でチームの成果を最大化してる
    • チームの成長を支える
    じゃあ、どうしてスクラムにはテックリードって役割がないんだろう？
    テックリードは未来の話をしよう
    

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44. テックリードはスクラムの中でどう動くか？
    

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45. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    成長を支える
    差分を吸収
    組織の中でチームの成果を最大化するよう動いている
    

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47. スプリントの
    外側
    スプリントの
    内側
    チーム
    

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48. PDM (Product Manager)
    プロダクトオーナー
    + 組織的なあれこれ
    DVM (Development Manager)
    テックリード
    PJM (Project Manager)
    スクラムマスター + 組織的なあれこれ
    

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61. ここまでやってみて実感
    

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62. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    スクラムはココから始まる
    だからテックリードが不要
    

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63. なるほど？
    そう考えてみたら、最初からそう言ってることに気づいた顔
    

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64. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    でも、現実はここらへんにいる
    

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65. さて、どうしよう？
    

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66. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    自分たちの道を切り開く
    

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67. チームの成長
    組織の形
    職能横断組織
    職能別組織
    引っ張る人が必要 自己組織化
    正解はない
    

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68. テックリードの役割
    正解のない世界で自分たちの道を切り開くこと
    

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69. テックリードは未来をつくってる
    面白いなぁ
    

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70. ここまでのお話
    • テックリードは必要そう
    • テックリードは組織の中でチームの成果を最大化してる
    • チームの成長を支えるときに大切なこと
    • スクラムを実感
    • テックリードは未来をつくってる
    テックリードは未来の話をしよう
    

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71. 学び：未来をつくる
    Photo by Suraj Patil on Unsplash
    

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72. 正解のない世界で自分たちの道を切り開くこと
    未来をつくる
    

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73. 正解のない世界で自分たちの道を切り開くこと
    未来をつくる
    1. 現在地を確認
    2. 目的地を確認
    3. 進む
    

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74. 1. 現在地を確認
    2. 目的地を確認
    3. 進む
    この繰り返し
    

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75. 1. 現在地を確認
    2. 目的地を確認
    3. 進む
    現状を受け入れる
    自分色のビジョン
    選ばない選択
    大切だなって思うこと
    

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76. 1. 現在地を確認
    2. 目的地を確認
    3. 進む
    現状を受け入れる
    自分色のビジョン
    選ばない選択
    大切だなって思うこと
    

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77. 現状を受け入れる
    期待が足元を見えにくくする
    • もう3年目・EM・専門チームなんだから、これぐらいのことはできてほしい
    • このスケジュールでやってほしい
    • 職能横断的な組織であるべきだ
    1. 現在地を確認するときに考えること
    

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78. 現状を受け入れる
    1. 現在地を確認するときに考えること
    期待
    現状
    なんでここにいないの？って
    言っても何も変わらない
    ここにいることを受け入れることで
    次の一歩を考えることができる
    

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79. 現状を受け入れる
    期待からのマイナスではなく現状とそこからのプラスを考えよう
    • 現状の良いところをたくさん見つけよう
    • 足りない部分ではなくて、足すと今日よりも良くなる部分を考えよう
    • 成長に対して苦労を期待しなくていい
    1. 現在地を確認するときに考えること
    

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80. 誰かのせいにしたくなったとき
    • あの人のスキルが足りないからうまくいかない
    • あのチームの動きが良くないからうまくいかない
    • 職能横断組織になっていないからうまくいかない
    誰かのせいにしたくなったときは期待で動いてる
    現状を受け入れられていないサイン
    

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81. 1. 現在地を確認
    2. 目的地を確認
    3. 進む
    現状を受け入れる
    自分色のビジョン
    選ばない選択
    大切だなって思うこと
    

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82. 自分色のビジョン
    テックリードあるある
    • メンバーの意見を聞きすぎる
    • 多数決で行き先を決めようとする
    • 反対意見が出ただけで方針を変更してしまう
    ただの「いい人」になってる
    いきあたりばったりで未来に向かわない
    2. 目的地を確認するときに考えること
    

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83. 自分色のビジョン
    強い信念を持って目指す場所を描こう
    • どんなシステムにしていきたいか
    • それを支えるチームをどう作っていきたいか
    など
    2. 目的地を確認するときに考えること
    

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84. 僕の場合：成長する場としてのチーム
    を実現させたいなと思ってる
    • 誰もがそこを3年ぐらいで通り過ぎていってくれてよくて
    • そこを通り過ぎる中で成長していくことができて
    • でも、そこに何かを残していってくれて
    • 「場」としてのチームは成長し続ける
    そういうチーム作りができたらいいなって
    自分色のビジョン
    

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85. 自分色のビジョン
    • 全員が賛成してくれるわけじゃない
    • 音楽性の違いはある
    • 違いを怖がらない
    自分色のビジョン
    

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86. 1. 現在地を確認
    2. 目的地を確認
    3. 進む
    現状を受け入れる
    自分色のビジョン
    選ばない選択
    大切だなって思うこと
    

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87. 選ばない選択
    色んな決断をしながら前進していく中で
    「これをやっておけばよかった・・・」って思うことがある
    あのときにあのアーキテクチャを選択していればよかった。とか。
    でも、それってできたのかな？
    3. 進むときに考えること
    

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88. 選ばない選択
    自分たちの力や時間は限られてて
    全てを拾い上げることはできない
    3. 進むときに考えること
    

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89. 選ばない選択
    自分たちの力や時間は限られてて
    全てを拾い上げることはできない
    だから何かを選ぶ
    そのとき僕が選んだのは、チームで技術的負債を返していくということだった
    3. 進むときに考えること
    

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90. 選ばない選択
    「あのアーキテクチャを選択していればよかった・・・」
    3. 進むときに考えること
    

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91. 選ばない選択
    それを選んでいた場合は、こうではなくて
    3. 進むときに考えること
    

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92. 選ばない選択
    こうなっていたはず
    技術的負債を返すことを選ばずに
    そのアーキテクチャを選ぶということ
    3. 進むときに考えること
    

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93. 選ばない選択
    そう考えてみると、やっぱりこっちでいいんだった
    僕はその部分を今回は選ばないという選択をしたんだった
    3. 進むときに考えること
    

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94. 選ばない選択
    選んだことばかりを見てしまいがちだけど
    何かを選ぶときには
    何かを選ばないということも選んでいる
    これを認識しておく
    3. 進むときに考えること
    

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95. 1. 現在地を確認
    2. 目的地を確認
    3. 進む
    現状を受け入れる
    自分色のビジョン
    選ばない選択
    大切だなって思うこと
    

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96. 失敗を恐れない
    • 失敗を怖がらなくていい
    • 失敗するところまでいこう
    • 失敗から学んで次の一歩を踏み出そう
    

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97. 1. 現在地を確認
    2. 目的地を確認
    3. 進む
    現状を受け入れる
    自分色のビジョン
    選ばない選択
    失敗と学習
    未来をつくる回転
    

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98. まとめ
    「テックリードが必要な場」に立ってスクラムを実践してみて実感したのは
    今、自分たちの立っている場所
    テックリードはその場から未来を描いて一歩ずつチームと共に歩んでいる
    

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99. テックリードをサポートする中での学び
    

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100. 自分に優しくしよう
     テックリードは責任感が強くて自分に厳しい人が多い
     

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101. 自分にも適用する
     成長を支える 未来をつくる
     どうするか？
     

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102. 成長を支える
     1. に適応する
     2. を信頼する
     3. を否定しない
     変化
     献身
     心
     1. に適応する
     2. を信頼する
     3. を否定しない
     自分が全力で頑張ってることを信頼して
     自分が感じたことを受け止めて
     今の自分が一歩進むために何ができるかを考えよう
     

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103. 未来をつくる
     「自分はこうあるべきだ」って期待に惑わされずに
     今の自分を受け止めて良いところをほめて
     一歩ずつ失敗しながら前進しよう
     

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104. 未来の話をしよう
     そんな風に、チームに優しく、自分に優しく、前を向いてチームと自分の
     

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105. クロスファンクショナルグループ
     最近試してるのは同じグループ内にSREやQAチームを作ること
     おまけ
     インフラ担当部署
     デザイン担当部署
     プラットフォーム担当部署
     サービス
     開発チーム
     SREチーム
     QAチーム
     

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