#RSGT2021 Rethink Scrum from a Japanese cultural perspective

https://confengine.com/regional-scrum-gathering-tokyo-2021/proposal/14910/rethink-scrum-from-a-japanese-cultural-perspective

Transcript

1. Rethink Scrum
   from a Japanese cultural perspective
   Jan 6th, 2021
   Mitsuyuki Shiiba
   EC Incubation Development Dept.
   Rakuten, Inc.
   

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2. 2
   “If you catch a cold, stay home and rest!”
   「かぜの時は、お家で休もう！」
   

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   Rethink Scrum from a Japanese cultural perspective
   日本の文化の視点からスクラムを再考する
   

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4. “
   4
   “Scrum has its roots in
   Japanese thought and practice.”
   「スクラムの原点は日本の考え方とやり方にある。」
   Jeff, Sutherland and J.J. Sutherland (2014). Scrum The Art of Doing Twice the Work in Half the Time. Currency.
   ジェフ サザーランド, 石垣 賀子 (2015). 『スクラム　仕事が４倍速くなる“世界標準”のチーム戦術』. 早川書房
   

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5. 5
   “What should I do, even though we have
   no definition of tech lead?”
   「テックリードの定義もないのに何をしたらいいの？」
   

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7. 7
   “What should I do, even though we have
   no definition of tech lead?”
   「テックリードの定義もないのに何をしたらいいの？」
   

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8. 8
   “Would Scrum look the same?”
   「スクラムって同じように見えてるのかなぁ？」
   

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9. “
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   “It is not good.
   It is not bad.
   It is just where you are.”
   -- James O. Coplien at RSGT 2020 Keynote
   

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10. Part 1
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    “Would Scrum look the same?”
    「スクラムって同じように見えてるのかなぁ？」
    

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    Takeuchi, Hirotaka, and Ikujiro Nonaka. "The New New Product Development Game."
    Harvard Business Review 64, no. 1 (January–February 1986).
    

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    1. Built-in Instability / 組み込まれた不安定性
    2. Self-organizing Project Teams
    / 自己組織化したプロジェクトチーム群
    3. Overlapping Development Phases
    / 重なりのある開発フェーズ
    4. Multilearning / 多層学習
    5. Subtle Control / さりげない管理
    6. Transfer of Learning / ૊৫ͰͷֶशͷҠస
    Takeuchi, Hirotaka, and Ikujiro Nonaka. "The New New Product Development Game."
    Harvard Business Review 64, no. 1 (January–February 1986).
    Japanese translation from
    Kiro, Harada. A little history of Scrum / スクラムのちょっとした歴史のお話 | Attractor Inc. p.16
    https://hub.attractor.co.jp/slides/21 (Accessed: 5 January, 2021)
    

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13. 13
    Takeuchi, Hirotaka, and Ikujiro Nonaka. "The New New Product Development Game."
    Harvard Business Review 64, no. 1 (January–February 1986).
    

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    “A member from overseas only does what I told him.”
    「海外出身のメンバーが言われたことしかやらない」
    “Even though I did everything my manager told me,
    he doesn't seem satisfied. Why?”
    「言われたことを全部やってるのにどこがダメなの？」
    

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16. Values
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    Read expectations / 期待を読み取る
    Act without being told / 言われる前に行動する
    

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17. Parents
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    “Put yourself in the other person's shoes.”
    「相手の気持ちになって考えなさい」
    “Understand without being told.”
    「言われなくても分かるようになりなさい」
    Think of others before yourself.
    「自分のことより相手のことを考えなさい」
    

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    Unified values and ideas
    統一された価値観・考え方
    Diverse values and ideas
    多様な価値観・考え方
    Connected by empathy
    共感でつながっている
    Connected by rules
    ルールでつながっている
    Tacit knowledge-centered
    暗黙知中心
    Explicit knowledge-centered
    形式知中心
    

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19. Reasons
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    A firm “Culture of the Field” / 強い「場の文化」
    • e.g. lifetime employment / 終身雇用
    A clear goal / 明確な目標
    • “catch up with and overtake Europe and the US.”
    / 「欧米に追いつけ追いこせ」
    

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21. Part 1
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    “Would Scrum look the same?”
    「スクラムって同じように見えてるのかなぁ？」
    

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22. Part 1
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    “Would Scrum look the same?”
    「スクラムって同じように見えてるのかなぁ？」
    

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23. Part 1 Summary
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    The origin of Scrum was born on the “Culture of the Field.”
    スクラムの起源は「場の文化」で生まれた。
    Scrum standardized it for the “Culture of the Individuals.”
    スクラムはそれを「個の文化」のために標準化した。
    Scrum looks different for each culture.
    スクラムの見え方は異なる。
    

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24. Part 2
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    “Why is it so challenging?”
    「どうして難しいんだろう？」
    

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25. Essence of Failure / 失敗の本質
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    Analysis of Japan's defeat in World War II from the
    organizational theory perspective
    第二次世界大戦における日本の敗戦を組織論の観点から分析
    戸部 良一 , 寺本 義也, 鎌田 伸一, 杉之尾 孝生, 村井 友秀, 野中 郁次郎 (1984). 『失敗の本質』. ダイヤモンド社.
    

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26. Characteristics
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    Control by mood / 空気の支配
    Hierarchical structure by seniority / 年功序列の階層構造
    Failure of unlearning / 学習棄却の失敗
    

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27. “
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    “As a result of mood dominating the entire field, decisions
    that are never rational become a fact of life. At that time, the
    whole place is responsible for the decision, or in other
    words, no one is responsible for that.”
    「空気が場の全体を支配してしまった結果、決して合理的でない意
    思決定が、場全体の責任、つまりは誰も責任をとらない中で既成事
    実化する」
    冷泉 彰彦 (2006). 『「関係の空気」 「場の空気」』. 講談社
    [English translation by me]
    

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28. Control by mood / 空気の支配
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29. Hierarchical structure by seniority / 年功序列の階層構造
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30. Failure of unlearning / 学習棄却の失敗
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31. Result
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    Control by mood / 空気の支配
    Hierarchical structure by seniority / 年功序列の階層構造
    Failure of unlearning / 学習棄却の失敗
    ↓
    Organizational Suffocation / 組織的窒息
    

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32. Rakuten 10 years ago
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    Organizational Suffocation / 組織的窒息
    ↓
    A mood where we couldn't mention project delay.
    プロジェクト遅延を口に出せない空気
    Some people asked the year of joining the company.
    入社年度を聞いて態度を変える人
    Some groups resisted new challenges without precedence.
    前例がないことに拒否反応を示すグループ
    

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33. Englishnization
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34. “
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    “This group organizational structure inevitably has a vertical
    movement, which makes horizontal communication and
    coordination difficult.”
    「この集団組織構造では、必然的に、運動方向が『タテ』になってい
    るため、『ヨコ』の連絡・調整が実にむずかしいのである。」
    中根千枝 (1967). 『タテ社会の人間関係　単一社会の理論』. 講談社
    [English translation by me]
    

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35. Horizontal connection activities in ECID
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    ECID内のヨコのつながりアクティビティ
    A committee system / コミッティ制度
    A cross-group mentoring system / クロスメンター制度
    A community of group managers / マネージャーコミュニティ
    

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36. The Great ScrumMasters
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    Regional Scrum Gathering Tokyo 2021 - Program Schedule | ConfEngine - Conference Platform
    https://confengine.com/regional-scrum-gathering-tokyo-2021/schedule (Accessed: 5 January, 2021)
    

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37. Part2 Summary
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    The organizational suffocation make it hard
    to adopt Scrum in the “Culture of the Field”.
    場の文化の組織的窒息がスクラムの導入の妨げになる
    Introduced Rakuten's case
    to escape from it by Englishnization.
    そこからの脱出のケースとして楽天の英語化を紹介
    

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39. Part 3: Leadership in Scrum
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40. Part 3: Leadership in Scrum
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41. “
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    “I wanted that [the Chief Engineer] in Scrum, but I'm also well
    aware that very few people have that level of skill and experience.
    So I split the role in two, giving the Scrum Master the how and the
    Product Owner the what.”
    「これ [チーフエンジニア] をスクラムに取り入れようと考えたが、相当する
    経験とスキルを備えた人はなかなかいない。そこでこの役割を二つに分
    け、仕事の進め方をスクラムマスターが、仕事の内容をプロダクトオー
    ナーが管理する分担制にした。」
    Jeff, Sutherland and J.J. Sutherland (2014). Scrum The Art of Doing Twice the Work in Half the Time. Currency.
    ジェフ サザーランド, 石垣 賀子 (2015). 『スクラム　仕事が４倍速くなる“世界標準”のチーム戦術』. 早川書房
    

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42. “
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    “The Chief Engineer (hereinafter called CE) oversees all the
    processes: from the vehicle concept, the looks, design &
    evaluation, production, sales, quality assurance, to the
    service.”
    「チーフエンジニア（以下、ＣＥ）は、車両コンセプトの創造からデザ
    イン、設計・評価、生産、販売、品質保証、サービスにいたる、あらゆる
    プロセスの監督者だ。」
    北川尚人 (2020). 『トヨタ チーフエンジニアの仕事』. 講談社.
    [English translation by me]
    

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43. The Chief Engineer at Toyota
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45. 45
    “Can we apply it to
    the current Japanese software industry?”
    

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46. What should we do?
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47. CE Field / CE 場
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49. Summary
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    The origin of Scrum and the “Culture of the Field.”
    スクラムの起源と「場の文化」
    The organizational suffocation and how to escape.
    組織的窒息からの脱出
    The Scrum leadership and the “Culture of the Field.”
    場の文化とスクラムのリーダーシップ
    

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