P54 2024年中小企業におけるシェア目標40%の算出方法について 1. Chatworkセグメント全体の目標とするライセンス数(無料含む)に、当社にて算出した「Chatwork利用者における中小企業ユーザー割合 (87.0%)」を乗じ、2024年におけるChatworkユーザーの中小企業就業者数(ライセンス数)を算出する 2. 2024年のSAMの値と1.で算出したライセンス数を用いてシェア目標とした 3. 2020年のシェアの計算方法は、以下a, bを前提にa/bにて算出 a. 現在のChatworkライセンス数(無料含む)に、当社にて算出した「Chatwork利用者における中小企業ユーザー割合(87.0%)」を乗 じ、2020年におけるChatworkユーザーの中小企業就業者数(ライセンス数)を算出する b. 2020年のSAMの推計方法は、2024年と同様に、市場浸透率(非アクティブユーザー含む)のみ28.8%へ変更して算出。(市場浸透率 は2020年のビジネスチャット普及率調査結果である14.2%(アクティブユーザーのみ)に非アクティブユーザーを加えて算出) c. 2020年の市場浸透率はP40の「ビジネスチャットツールの利用状況」の調査結果を元に算出 d. 以上を元に2020年の当社シェアを25.7%と算出