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Learning Hours France Digitale - Manager à distance

Learning Hours France Digitale - Manager à distance

Christopher MANEU

March 31, 2020
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Transcript

  1. Remote work
    Managing remotely
    Christopher MANEU
    Startups Cloud Advocate @ Microsoft
    @cmaneu

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  2. @cmaneu
    La situation
    actuelle ?
    Quelle
    situation ?!?
    Source & copyright unknown

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  3. View Slide

  4. Communication
    Q&A
    Support
    Feedback & Recognition

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  5. @cmaneu
    Notre équipe
    https://aka.ms/advocates
    Aider
    les développeurs
    Articles | Conférences | Opensource
    Aider
    nos équipes
    engineering
    Scénarios | Priorisation | Feedback

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  6. @cmaneu
    Notre équipe
    https://aka.ms/advocates
    ~100 personnes dans 21 Pays
    Dans une organisation de ~600 personnes dans
    75 pays (65 langues), 41% en dehors des Etats Unis

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  7. @cmaneu https://aka.ms/advocates
    Management “intercontinental”

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  8. @cmaneu
    Toutes les nuances de « Remote »
    Distance physique Distance horaire Distance culturelle Distance lingustique

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  9. Notre équipe
    Q&A
    Support
    Feedback & Recognition

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  10. @cmaneu
    Remote vs. Asynchrone
    Onsite Remote
    Synchronous Asynchronous

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  11. @cmaneu
    Notre équipe
    Remote != Asynchrone
    Les fuseaux horaires nous
    obligent à être asynchrones par
    défaut.

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  12. @cmaneu
    Où se passe le travail d’équipe ?
    Azure DevOps
    GitHub
    Teams - Interne
    Slack – Communautés
    OneNote
    Azure DevOps
    Wikis

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  13. @cmaneu
    Implicit <> Explicit communication

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  14. @cmaneu
    Implicit <> Explicit communication

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  15. @cmaneu
    Technique Employees readme
    Can be written by
    the team member or
    triggers questions
    during 1-1
    Topics:
    - Communication
    - Support
    - Recognition

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  16. @cmaneu
    Technique Personal maps
    https://management30.com/blog/personal-maps-connecting-teams-improving-team-collaboration/
    Increases trust
    Reduce mental distance
    Can be done « on
    behalf » of one of your
    team member, as an
    ice-breaker, or a team
    activity (map your
    colleague)

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  17. Notre équipe
    Communication
    Q&A
    Feedback & Recognition

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  18. @cmaneu
    Intelligence émotionnelle
    En remote, beaucoup de signaux faibles sont difficiles à mesurer
    • Motivation
    • Problèmes (liés au travail ou non)
    L’employé remote ne va pas forcément partager ces éléments
    aussi clairement. C’est alors au manager d’aller vers la personne.

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  19. @cmaneu
    Technique 1-1 Pre-write
    1-1 ne sont pas des points
    d’avancement (weekly, board agile, …)
    Pré-écrire un document (async) avec
    les points importants et les questions
    Permet de se concentrer sur la
    personne (WINE), et non pas sur le
    projet/l’avancement:
    - Wants
    - Interests
    - Needs
    - Expectations

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  20. @cmaneu
    Développer l’autonomie & la responsabilité
    La délégation est compliquée, que ce soit en
    remote ou pas.
    Les creative workers n’ont pas forcément les
    outils pour s’auto-organiser.

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  21. @cmaneu
    Technique Delegation board & poker
    https://management30.com/practice/delegation-poker/
    Avoir une vue claire des
    actions qui peuvent être
    prises, et comment.
    Ecrit (ou co-écrit) dans
    l’équipe

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  22. @cmaneu
    C’est quoi une bonne journée de travail ?
    Donner des
    éléments
    d’évaluation
    C’est normal
    d’avoir des
    « mauvaises
    journées »
    Avoir une action
    « par défaut » en
    cas d’attente

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  23. @cmaneu
    Technique Pomodoro « tracker »
    A personal tool
    Allows personal
    introspection
    Simple

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  24. Notre équipe
    Communication
    Q&A
    Support

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  25. @cmaneu
    Weekly Status
    5 questions
    How do you feel this week?
    (1/5)
    Partagé à toute l’équipe
    Forward motion
    > Partager les succès dans
    un channel type celebrate

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  26. @cmaneu
    All-Hands
    Bi-weekly, 30 minutes
    Agenda partagé en avance,
    co-écrit
    5 Min Management Updates
    10 Min Q&A
    Créneau de 5min de démos
    par les équipes
    Un Host différent à chaque fois
    Enregistré (fuseaux horaires,
    empêchement)

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  27. @cmaneu
    Annual Summit

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  28. @cmaneu
    Onsite benefits = remote benefits

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  29. Q&A
    Christopher MANEU
    Cloud Advocate @ Microsoft
    @cmaneu

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  30. Thanks !
    Christopher MANEU
    Cloud Advocate @ Microsoft
    @cmaneu

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