Мария Василькова. Gegeza Group — менеджмент

Transcript

1. Культура VS Стратегия Апрель 2018 г. Василькова Мария Настоящий документ является внутренним документом ГК «Сегежа» и содержит конфиденциальную информацию, касающуюся бизнеса и текущего состояния ГК «Сегежа». Вся информация, содержащаяся в настоящем документе является собственностью ГК «Сегежа». Передача данного документа какому–либо стороннему лицу неправомочна. Любое дублирование данного документа частично или полностью без предварительного разрешения ГК «Сегежа» строго запрещается. Настоящий документ был использован для сопровождения устного доклада и не содержит полного изложения данной темы.
2. • Мария Василькова, вице-президент по маркетингу лесопромышленного комплекса Segezha Group • Эксперт в лесной отрасли и в области устойчивого развития • лауреат конкурса «Деловые женщины 2017» Ernst&Young • выпускник программы Executive MBA московской школы управления «Сколково» Ваш спикер
3. Немного терминов Стратегия Видение Бренд Ценности Культура Цели 2
4. Миссия – душа компании Миссия компании – послание, в котором сформулировано для чего или по какой причине существует компания, ее предназначение, помимо получения прибыли ВАЖНО: Если по формулировке Миссии можно догадаться, о какой компании идет речь, эта Миссия заслуживает внимания! Когда формулировка Миссии расплывчата, не отражает глубинных намерений компании, то она очень часто выглядит слишком общей. Избегайте стандартных клише, и заезженных фраз, и слишком абстрактного описания причины существования компании 3
5. Бренд – это обещание Сильный бренд – это обещание которое выполняется Бренд живет в голове людей. Для этого необходимо решение трех задач: 1. Попасть в головы бОльшего количества своих покупателей. 2. «Окопаться» в головах, занять в них свое место 3. Не дать выбить себя из голов людей конкурентам 8
6. Позиционирование это процесс создания образа и ценностей у целевой аудитории Позиционирование доносит до сознания потребителей идею, которая позволяет дифференцироваться от конкурентов и является ценной для потребителя Позиционирование 9
7. Видение – целевое положение “Вижу цель – не вижу препятствий” — такой формуле успеха обучала меня мама все мое детство и отрочество, воспитывая таким образом мой характер. Когда есть четкое видение того, как достичь успеха и того, куда ты хочешь прийти, то все, так называемые, “преграды” становятся лишь ступенями на пути к заветной цели. Стратегическое видение - не изобретение броского девиза, а формирование целевого состояния бизнеса к определенному сроку 4 Формирование видения- определение приоритетов развития и ключевых параметров успеха (целей)
8. Как достичь целевое положение? План, что и говорить, был превосходный: простой и ясный, лучше не придумать. Недостаток у него был только один: было совершенно неизвестно, как привести его в исполнение (Льюис Кэрролл. Алиса в стране чудес) Нужен четкий и понятный план как прейти из точки А в точку B (из текущего состояния в целевое) 5
9. Стратегия – дорожная карта Стратегия (др. -греч. στρατηγία, «искусство полководца» ) наиболее эффективный способ достижения сложной цели Стратегия необходима когда имеющихся ресурсов мало для быстрого и простого достижения поставленной цели. Поэтому необходимо продумать план действий, чтобы экономно и эффективно расходовать эти ресурсы и получить нужный результат 6
10. ИЛИ …. стратегия – красивый и дорогой труд консультантов, который лежит на полке и пылится? Очень часто так происходит, почему?
11. Корпоративная культура - совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавших свою эффективность и разделяемых большинством членов организации Источник: wikipedia Культура
12. Съедает ли культура стратегию на завтрак?
13. Почему стратегия так и остается красивым документом на полке? Прорастут зерна или нет зависит от почвы КУЛЬТУРА – почва которая обеспечивает питательными веществами древо стратегии, молодую профессиональную поросль команды, сильные ростки инноваций и богатый урожай роста акционерной стоимости
14. Компании способны успешно реализовывать только те долгосрочные проекты и достигать тех долгосрочных целей, которые соответствуют их организационной культуре. Все, что противоречит ей – работать не будет…, не приживется Не редко именно культура лишает бизнес возможности воплощать оптимальные стратегии
15. Так все же что такое корпоративная культура? Культура компании - это то, как мы здесь ведем дела Чарльз Хэнди профессор Лондонской бизнес-школы, практик, консультант государственных, коммерческих, благотворительных организаций и учебных заведений
16. И кто за нее отвечает в компании? 1. Есть мнение, что корпоративной культурой занимаются в службе HR
17. И кто за нее отвечает в компании? 2. Или может так? Сегодня большая часть изменений в организации связана с информационными технологиями, а значит ИТ-функция должна быть законодателем корпоративной культуры К примеру через «Человеческое поведение/Human Behavior» — принцип руководства, описываемый стандартом ISO38500 «Корпоративное управление информационными технологиями»
18. И кто за нее отвечает в компании? 3. Или так. Каждый сотрудник, на любом уровне, отвечает за создание общей корпоративной культуры для всех?!
19. 3 руководителя за 4 года – эволюция команды 1. 2. 3. Эдгар Шейн утверждал, что культуру компании закладывают основатели, и бизнес наполняясь тысячами сотрудников, остается продолжением личностей своих учредителей/лидеров
20. Какие компании подвержены наибольшему риску и зависимы от той культуры и корпоративных ценностей которые несет первое лицо? 1. 2. 3. Но, это отложенное фиаско! Влияние руководителя на эффективность компании снижается по мере эволюции процессов. Чем более понятны, прозрачны и автоматизированы процессы, тем медленнее компания будет подвержена разрушению
21. Но, это отложенное фиаско! Корабль разобьется о риф, вопрос когда?
22. Мир меняется Технологии меняются Процессы меняются Клиенты и их ожидания меняются – то что было эффективно вчера, сегодня не работает И тут главное не только сам факт изменений, а скорость! В быстро меняющемся мире единственным способом достижения успеха и поддержание эффективности является развитие и поддержание способности к адаптации Быстро, очень быстро, еще быстрее Почему?
23. Будущее компании определяется долгосрочными целями и возможностью их достичь ! Будущее предвидит мудрец и новатор! У любых изменений в компании есть заказчик, который транслирует и поддерживает культуру изменений в компании
24. Культура не только влияет на стратегию, часто именно она определяет продолжительность жизни компании Продолжительность жизни устоявшихся фирм значительно сокращается, и лишь немногим компаниям удается успешно работать в течение более десяти лет. Причина - организации с течением времени и с непрерывным ростом теряют гибкость, присущую культуре запуска. Их способность адаптироваться угасает ” Один из моих страхов - быть большой, медленной, бюрократической компанией, которая довольна своим успехом " - Марк Паркер, генеральный директор Nike, Inc
25. Культура – это билет в высшую лигу и для человека и для бизнеса Как осуществляется нравственный и культурный прогресс? Совершенствованием личности, которое в то же время есть и совершенствование жизни общества Л.Н. Толстой
26. Книги, куда же без них
27. Меняйтесь вместе с Миром, меняйте Мир!