Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Digipalvelutehdas musiikkitalossa

Digipalvelutehdas musiikkitalossa

Esitetty Yliopiston aikuis-/täydennyskoulutus seminaarissa

Digipalvelutehdas

November 03, 2015
Tweet

More Decks by Digipalvelutehdas

Other Decks in Education

Transcript

  1. Jarkko Moilanen Opetus – ja kulttuuriministeriö Aktiivinen asiakas digitalisaation keskiössä

    - palveluideoiden tuottajana ja arvioijana www.digipalvelutehdas.fi
  2. Mistä koko ajatus? • Huhtikuu 2015 opetus- ja kulttuuriministeriö –

    YVA:n sisältä – keskustelut JulkICT Labin kanssa • Toukokuu 2015, ”nauruversio” – Digipalvelutehdas liittyi JulkICT Labiin • Elokuu 2015 – Pirkanmaan liitto mukaan – Hanke-esityksenä VM digitalisaatiohaasteeseen – Konseptin skaalaus kansalliseksi
  3. Ohjaavat arvot • Tue avoimia standardeja • Noudata digitalisoinnin periaatteita

    (tulossa) • Suunnittele palvelut tukemaan aktiivista osallistumista • Tee asioiden kokeilemisesta helppoa • Opi ulkopuolisilta osaajilta • Luo edistymisen mittaamisen kulttuuri • Rakenna yksinkertaisia digitaalisia palveluita, joita on helppo kehittää • Iteroi, ja iteroi uudelleen
  4. Voimaa verkostoista • Parantajat verkosto (900 jäsentä) – Perttu Ahvenainen

    • Orastavat alueelliset digikeskukset – Liikkeellä samaan aikaan – Helsinki, Espoo, Tampere, Oulu, Turku • Alueelliset innovaatioalustat – Esim Demola verkosto (osittain kv) • Serious Gaming Sector – periaate: opitaan ”ulkopuolisilta” osaajilta • Virkamiesten avoin verkosto
  5. Voimaa avoimuudesta Avoin ideapooli + yhteisö Keskitetty lähdekoodin hallinta Valinnanvarainen

    kehitysympäristö Avoimen tuotteen hallintamalli Kehittäjän työkalut (Liityntäkatalogi, API – hallinta, PaaS SDK:t) Julkinen reaaliaikainen tilannekuva Valmius 90% Valmius 50% Valmius 80% Valmius 60% Valmius 10% Valmius 10%
  6. • Digitalisaatio on hallituksen fokuksessa • Aloitetaan julkishallinnon palveluiden digitalisaation

    vauhdittamisesta – Osaksi palvelunäkymiä ja paikallisia verkkopalvelukokonaisuuksia • Myös alueellinen digitalisaatio • Yksityisen sektorin tuottamat palvelut Fokus ensin julkisessa sektorissa
  7. Palvelulupaus • Yksi demokratian ilmentymä – avoin vaikutuskanava – osaksi

    demokratia.fi kokonaisuutta • Sisältää myös alueellisten palveluiden kehittämisen • Digipalvelutehtaassa kehitettävien palveluiden ideointi ja jalostus tehdään joukkoistamalla • Public – private palvelukehitystä yhteistyössä • Takaa päätöksen 90 päivän kehittämisen jälkeen • Tulos voi olla avoin tai suljettu • Hyvät ideat jatkaa
  8. Vain virtuaalisena jumppana ei tule onnistumaan Vaatii viranomaisten sitoutumisen Vaatii

    paikallisen ulottuvuuden 6-8 alueellista Digipalvelutehdas toimistoa Tampere - Helsinki - Turku - Oulu - Mikkeli - Jyväskylä
  9. Osallistava toteutus • Tulee olla lähtökohtaisesti kansalaisille avoin prosessi –

    näkyy mitä tehdään ja koska – saa kommentoida ja osallistua • Viranomaiset tuovat oman substanssiosaamisen ja juridisen tarkastelun • Käytetään innovaatioalustoja – tekijöitä korkeakouluista, vapaasta työvoimasta • Tuotos 6 kk privaatti repositoryssä -> avoimeksi – osallistuville tahoille etumatkaa viedä ideaa pidemmälle • Omistajaorganisaatio päättää tehdäänkö hankintana vai tapahtuuko pro bono – kun lain määräämä tehtävä -> ostopalvelu – muussa tapauksessa cocreate • Jatkokehitys normaalina kilpailutuksena
  10. Palveluidea kokoavana elementtinä Visio Tästä liikkeelle Tarve Kommentit Joukkoistus käyttäjä-

    tarinat Peukutus Arviointi Vaikuttavuus Toteutus avoimesti Kokeiltava versio Kansalainen eri rooleissaan 90 päivää Tuotteistus omana prosessinaan Ohjaa ratkaisun kehitystä 4-12 kk
  11. Toiminnan tasot Kansallinen (hallinto) Itsehallintoalueiden taso Paikallinen (kunta) taso Virastot

    Ohjaava yksikkö Aktiivinen kansalainen Aktiivinen kansalainen Paikallinen väestö Innovaatioalustat korkeakoulut tekeminen Virkamiehet Virastot Ministeriöt tekeminen kansalaiset enemmän mukana ideoimassa lähellä arkea olevia alueellisia palveluita virkamiehet moottorina kansallisella tasolla käyttää
  12. • Joka ministeriössä ja virastossa virkamies – vastaa palveluideoiden seurannasta

    ja tarvittaessa osallistuu – vie omaan toimialaan liittyvät ideat eteenpäin – osallistuu myös toteutusvaiheessa (co-create) • regulaation tuomat reunaehdot ja niiden tunnistaminen • Onnistuminen edellyttää VM ohjausta ja vetoa Hallinnollinen ulottuvuus
  13. Paikka tuotantoketjussa - ideoiden validointia Discovery Alpha Beta Live Retirement

    https://www.gov.uk/service-manual/phases JulkICT lab / kaupalliset alustat Valtori /JulkICT Lab / kaupalliset alustat JulkICT lab / kaupalliset alustat Kansalaiset palveluaihioiden arvioijana ja tuottajana
  14. Paikka tuotantoketjussa - ideoiden validointia JulkICT lab / kaupalliset alustat

    Valtori kaupalliset alustat JulkICT lab Amazon Azure Heroku Brokering Proto level example, Timeframe: 90 days Result evaluation BlueMix … Decision making JulkICT lab Amazon Azure Heroku BlueMix … Discovery Alpha/PoC Beta Live Retirement Development to production maturity, Timeframe: months Idea Idea Idea Idea
  15. Ideasta toteutukseen Ongelma Idea Käyttäjä tarina Palvelu visio Kiinnostu neet

    osallistu- jat Resursointi Idean kuvaus ja kannatuksen mittaus Yritys Omista- juus Idea Kevyt projekti- suunni- telma Päätös 90 päivää Ratkaisu Ratkaisu Toteutus Alusta
  16. Miksi kansalainen osallistuisi? • Osallistuminen on ”kansalaishyve” – arvostettu ja

    kelvollinen laitettavaksi vaikka työhakemukseen – Koodareilla Github on CV, kansalaisella se olisi Digipalvelutehdas • Tuodaan esiin aktiivisten kansalaisten osallistuminen tarinoina (”kudos pisteitä”) – ”To gain kudos is to earn respect and recognition” • Demokraattinen väylä vaikuttaa digitaaliseen Suomeen – kansallisella ja paikallisella tasolla • Palkitsee osallistumisen nopealla tuotoksella – näkyvää ja kokeiltavaa
  17. Yhden viranomaisen toimintaa koskeva palvelu – ”MVP” Todellisuudessa useat palvelut

    ovat monen viranomaisen osallistumista vaativia. Mitä silloin tehdään?
  18. Idea Julkict lab Kaupallinen alusta valinta Mahdollista aina, ei portinvartijaa

    JulkICT lab portinvartijat päättää mitkä projektit pääsee • Monen toimijan palvelut oletusarvoisesti aina JulkICT labiin • Tunnistetaan prosessiin osallistuvat viranomaiset • Rahoitus ”kokeilumomentilta” • Yhden viranomaisen palvelut ja • Paikallisten palveluideoiden testaus oletusarvoisesti aina kaupallisella alustalla paitsi jos tietosuoja vaatii toisin Idean testaamisen prosessin omistajuuden ottaminen organi- saatio Omaehtoista, Rahoitus Idea Idea Kahden polun malli Kokonaisprosessin omistajuus JulkICT:ssä?
  19. Yhteenvetoa • Kehitys ~1,5 M€ - tiivistä yhteistyötä JulkICT Lab

    kanssa • Yksi kansallinen palvelu palveluideoille – Aggregoi alueellisista alustoista ideoita – pelillistetty – osa demokratia.fi kokonaisuutta – virkamiehet moottorina kansallisella tasolla – kansalaiset enemmän mukana ideoimassa lähellä arkea olevia alueellisia palveluita • Ideoita saa hyödyntää ja lähteä kokeilemaan – tulee ilmoittaa siitä ideaprofiilissa – yritykset valmiita tekemään kokeiluja pro bono • Innovaatioalustoja tulee hyödyntää – tehtaan perustoimintayksikkö • Monen viraston palvelut lähtökohtaisesti JulkICT Labiin
  20. Toimintaa • 10/2015: – Toinen avoin webinaari – OKM: VARES

    tietovarannon toteutus – OKM: MPASS pilotointi • 11/2015: – Käynnistynyt: VRK: Kansallinen API-hallinta PoC – case 1: Video-Wilma valmistelu (Digitaalinen Helsinki) – case 2: Oma Tesoma päälle, valmistelu (Tampere) – Kolmas avoin webinaari 25.11.2015 • 12/2015: – Serious Gaming Sector – ideapalvelun pelillistäminen – Pirkanmaa ja Helsinki tehneet hankesuunnitelmansa valmiiksi • 1/2016: – idea-alustan muokkaus, koodi aukeaa 12/2015 – digipalvelutehdas workshop, jossa alueelliset toimijat mukana, avoin muillekin