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行動変容 自分と世界を変える技術 / Behavior change techniques

行動変容 自分と世界を変える技術 / Behavior change techniques

<Ver.1.0>
社会の変化や、サステナビリティの観点で注目されている「行動変容」についてまとめています。
<シェア・共有歓迎です>

■解説&ディスカッション会
こちらの資料をベースに、簡単な解説&皆さんとのディスカッションをしました。
10/18(水)

上のイベントはすでに終了しましたが、今後も様々な形で機会を作っていきますので、
参加ご希望の方はこちらのフォームから登録をお願いします
https://forms.gle/hE2TdftWWmYa2xa36

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Transcript

  1. 現状維持バイアス ⼈ 間 は 新 し い 選 択 肢

    が あっても変化を避け、 現状の⽅法や⾏動に固執 する傾向がある (⼼理学⽤語) 16
  2. 27

  3. 28

  4. • インセンティブ • ゲーミフィケーション • 啓発、キャンペーン • 道徳、エシカル教育 • ナッジ

    • プライシング • ⾏動を変えるデザイン • トランジションデザイン • 炭素税 • ⾏動法学 • ルールデザイン 分類はわかりやすさを重視。実際には複数の⾯で活⽤できるテクニックもある。 29
  5. 啓発キャンペーンの事例 パタゴニア Don’t Buy This Jacket 2011年の新聞広告で、⾃社の商品を「買わない で」というメッセージで、ファッション製品を買 う前に熟考することを訴えた。 ”

    最も困難でありながら重要な要素というのは、環境フットプリントを削 減するためには、あらゆる⼈びとが消費を抑える必要があるということで す。(中略)パタゴニアのウェアのひとつひとつが、たとえそれがオーガ ニックであれリサイクル素材を使ったものであれ、その重さに対して何倍 もの温室ガスを排出し、最低でも半分の廃棄物を⽣み、地球上のあらゆる 場所でだんだんと希少になっていく淡⽔を⼤量に使⽤しているのです。” 33 https://www.patagonia.jp/stories/dont-buy-this-jacket-black-friday-and-the-new-york-times/story-18615.html
  6. ナッジ設計のコツ F E A S T フレームワーク Fun 楽しい Easy

    簡単で⼿間がかからない Attractive 魅⼒的で注⽬を集める Social 社会規範や互恵性に訴える Timely 意思決定のタイミングに合わせる 37 Fun Easy Attractive Social Timely
  7. ただ、三すくみの関係で動きづらくなりがち 国 企業 個⼈ 公平なルールを決め てくれたら従う サステナブルな商品を 買ってくれないから 投資できない 魅⼒的な選択肢がな

    い‧お⾦に余裕がない 期待が持てないから 声を上げない 求める声が ⼤きくなれば動ける 勝⼿に決めて業界の 反発を招きたくない 47
  8. 社内と社外の⾏動変容を同時に進める 伝統企業であるほど、社内の⽂化‧ ⾏動変容が課題になることも多い 顧客に働きかけると同時に、 社員の⾏動変容にもナレッジを活⽤ して取り組む 例 え ば 、

    イ ギ リ ス の ビ ー ル メ ー カ ー Brewdog は 、 Pawprintと協働して、全従業員がカーボンフットプリン トを測定し、減らすことをサポート 56 https://www.pawprint.eco/
  9. 動機 コスト 64 道徳性 の柱 経済性 の柱 戻ろうと する⼒ •

    補助⾦の⾒直し • コストイノベーション • 炭素税 etc. ( 経 済 的 に 続 け て い け る 構 造 に 変 え る ) 国にしかできない ことがある
  10. ⾏動しよう!と思った⽅へ 参加できるコミュニティ‧勉強会 Climate Tech Discord「ホライゾン」 https://future.takaumada.com/ Climate Designers Japan https://www.climatedesigners.org/japan

    環境エネルギーイノベーションコミュニティ https://jp.cic.com/news/announce/ee_community/ サステナビリティカレッジ https://www.sustainability-college.com/ 90
  11. 参考⽂献‧紹介した書籍のリスト 1.なぜ⼈の⾏動は変わりづらいの? • 『⽂明崩壊 滅亡と存続の命運を分けるもの』ジャレド‧ダイアモンド • https://www.kateraworth.com/2020/04/08/amsterdam-city-doughnut/ • BCG https://www.bcg.com/ja-jp/publications/2023/understanding-a-sustainable-society

    • 『「超」⼊⾨ 空気の研究』鈴⽊ 博毅 • 『現代経済学の直観的⽅法』⻑沼 伸⼀郎 • 『FACTFULNESS』ハンス‧ロスリング • 『事実はなぜ⼈の意⾒を変えられないのか』ターリ‧シャーロット • 『予想どおりに不合理 ⾏動経済学が明かす「あなたがそれを選ぶわけ」』ダン‧アリエリー 2.どのように⾏動変容を促せる? • 『ウォートン‧スクール ゲーミフィケーション集中講義』ケビン‧ワーバック • 『WOKE CAPITALISM 「意識⾼い系」資本主義が⺠主主義を滅ぼす』カール‧ローズ • 『インセンティブ ⾃分と世界をうまく動かす』タイラー‧コーエン • 『NUDGE 実践 ⾏動経済学 完全版』リチャード‧セイラー、キャス‧サンスティーン • 『⾃治体職員のためのナッジ⼊⾨: どうすれば望ましい⾏動を後押しできるか?』特定⾮営利活動法⼈Policy Garage • 『地球の未来のため僕が決断したこと 気候⼤災害は防げる』ビル ゲイツ • 『世界を変えるデザイン――ものづくりには夢がある』シンシア スミス • 『⾏動を変えるデザイン ―⼼理学と⾏動経済学をプロダクトデザインに活⽤する』Stephen Wendel • 『社会規範はどのように迷惑⾏為に影響を及ぼすのか』⾼⽊ 彩 • 『⼈を動かすルールをつくる――⾏動法学の冒険』ベンヤミン‧ファン‧ロイ 91
  12. 参考⽂献‧紹介した書籍のリスト 3.実際に社会を変えるために何ができる? • ⽇⽴製作所&Takram https://www.sustainability-transitions.com/jp • 『トランジション 社会の「あたりまえ」を変える⽅法』松浦 正浩 •

    『Net Positive ネットポジティブ 「与える>奪う」で地球に貢献する会社』ポール‧ポルマン • 『未来を実装する――テクノロジーで社会を変⾰する4つの原則』⾺⽥隆明 • 『数理モデル思考で紐解くRULE DESIGN -組織と⼈の⾏動を科学する-』江崎貴裕 • 『モラル‧エコノミー:インセンティブか善き市⺠か』サミュエル‧ボウルズ • 『EBPM エビデンスに基づく政策形成の導⼊と実践』⼤⽵⽂雄、内⼭融、⼩林庸平 4.⾃分⾃⾝の⾏動を変えるには? • 『LIFE SHIFT』リンダ‧グラットン • 『Speed & Scale 気候危機を解決するための』ジョン‧ドーア • 『ザ‧キルスコア 資本主義とサステナビリティーのジレンマ』ヤコブ‧トーメ • 『ワーク‧シフト ─孤独と貧困から⾃由になる働き⽅の未来図<2025>』リンダ グラットン • 『サピエンス全史 ⽂明の構造と⼈類の幸福』ユヴァル‧ノア‧ハラリ • 『世界史を俯瞰して、思い込みから⾃分を解放する 歴史思考』深井 ⿓之介 • COTEN RADIO 歴史を⾯⽩く学ぶコテンラジオ • 『「空気」の研究』⼭本 七平 • 『⽣きるということ』エーリッヒ‧フロム • 『暇と退屈の倫理学』國分功⼀郎 • 『BETTER, NOT PERFECT すこしでも確実に社会に役⽴つ選択をする』マックス‧H‧ベイザーマン • 『それしか ないわけ ないでしょう』ヨシタケ シンスケ 92
  13. ⾏動変容の全体像:ビジネスモデル‧経済軸 ワンアクション 定着 本質変化 国‧社会 施策 ルール‧法律 構造変容 ‧社会システム 企業‧業界

    プロジェクト 事業構造変容 続けられるビジネスモデル パーパス変容 個⼈ ⾏動変容 習慣変化 価値観変容 100 刺激‧仕掛け
  14. Let’s talk! ⼀⼈で考えるにはあまりに⼤きな問題 ぜひ⼀緒に話しましょう この資料でカバーしきれなかった論点 • 具体的な施策のデザインプロセス • 企業や家庭での合意形成 •

    価値観の変容 • テクニック活⽤のリスクヘッジ、ガイドライン • ビジネスとしての持続可能性(コスト問題)etc. 102