第141回 PHP勉強会＠東京

あるべき姿に変えていく - EC物流プラットフォーム -

はじめまして、ロジレスです！ EC事業者向け受注管理システムモール／カートからの受注自動取込受注の自動処理在庫数の自動連携出荷実績の自動反映物流倉庫向け倉庫管理システム在庫の管理
ロケーションの管理出荷作業支援作業レポート WMS OMS

プロダクトの規模 1,500画面バッチ130本コード58万行 Androidアプリハンディターミナル PHP + Symfony

現在のエンジニアチーム Web エンジニア 1 データアナリスト 2 デバイスエンジニア 3
インフラエンジニア副業 4

昨今のイケてるSaaS 自動テスト kubernetes SPA Vue.js ブロックチェーン Jenkins

対策(1) 技術的に攻めない男は黙ってサーバーサイド UI

対策(2) 徹底的にパターン化一覧登録編集削除インポートダウンロードフロント画面 GET
POST PATCH DELETE API 連携設定の画面バッチ外部システムと連携データ自動処理ルールエンジンイベントハンドリング

対策(3) UIで迷わない機能パターン : 動詞や名詞 ➡ HTML 認知パターン : 形容詞
➡ CSS デザインランゲージデザイン原則パターンライブラリ構造／ふるまい／慣習エンジニアデザイナーパターンライブラリ機能テンプレートフレームワーク

対策(4) ワーカーによる処理画面 / API Transaction Transaction Transaction Transaction ・
・・ Worker ✔ 処理 ✔ 処理 ✔ 処理 ✔ 処理 Summary Summary Summary 監視バッチ比較して検証する

対策(5) とにかくライトに顧客対応日々の運用で、最も時間がかかるのが、問い合わせ対応システムが大規模になるほど、問い合わせが増え、対応コストがあがる問い合わせはIntercomに統一ライトに問い合わせが来て、ライトに返信直近の行動履歴をトラックしながら対応できるので回答の特定が容易

あるべき姿に変えていく＼自動化できて、やることない／ - EC物流プラットフォーム -

Toshiyuki Tanaka