E-Government Front & Back Office

Transcript

1. E-GOVERNMENT FRONT & BACK OFFICE Faeshal – Rafi Arham - Alif Khaerudin
2. Apa itu Front Office ?
3. — Depkominfo, 2002 Perangkat / Media berbasis teknologi informasi yang digunakan dalam penyampaian informasi kepada masyarakat secara langsung seperti information center (call center), ATM (untuk bertransaksi) , situs Web dan sebagainya .
4. Pendataan/inventarisasi dan pengelolaan data Media Pelaporan Alat bantu untuk pengambilan keputusan Penyediaan serta layanan data dan informasi serta perizinan Membantu Manajemen & Analisis data Fungsi Front Office
5. Apa Itu Back Office ?
6. Perangkat / aparatur yang berbenah menyediakan semua yang dibutuhkan oleh front-office . Back office mencakup proses dan pola pekerjaan dalam suatu organisasi Tidak seperti front office, Back office bekerja di dalam internal organisasi dan kebanyakan tidak terlihat oleh masyarakat. Contohnya kerjasama Kominfo dan AWS dalam Implementasi Cloud Computing untuk integrasi sistem pemerintahan
7. Penyedia Sumber daya manusia Mengembangkan infrastruktur dan komunikasi data , Jaringan Komputer & Sistem Aplikasi Internal. 02 01 Menopang semua hal yang bersifat administrasi kepemerintahan, serta fungsi- fungsi kedinasan dan kelembagaan (internal) 04 Mendukung dan menyediakan semua yang dibutuhkan Front Office 03 FUNGSI BACK OFFICE
8. Tipe Mekanisme kerja Antara Front & Back Office
9. Interaksi antara masyarakat dengan front office melalui media konvensional, seperti bertatap muka Masyarakat menginput data atau informasi ke instansi melalui media online, data yang telah diinput, secara otomatis diolah oleh sistem. Output dari data atau informasi tersebut secara otomatis akan terpublikasikan. Human Interface Full Automatic Semi Automatic Digitalization Tingkat tertinggi digitalisasi dicapai bila di samping layanan tambahan, seperti e-payment atau authentication of digital signature juga terintegrasi tanpa campur tangan manusia. Masyarakat menginput data ke instansi melalui media online yang dibuat oleh instansi tersebut. Sebaliknya, output dari data atau informasi tersebut masih di olah dan di publikasikan secara manual.
10. THANK YOU Faeshal – Rafi Arham - Alif Khaerudin Teknik Informatika