bertatap muka Masyarakat menginput data atau informasi ke instansi melalui media online, data yang telah diinput, secara otomatis diolah oleh sistem. Output dari data atau informasi tersebut secara otomatis akan terpublikasikan. Human Interface Full Automatic Semi Automatic Digitalization Tingkat tertinggi digitalisasi dicapai bila di samping layanan tambahan, seperti e-payment atau authentication of digital signature juga terintegrasi tanpa campur tangan manusia. Masyarakat menginput data ke instansi melalui media online yang dibuat oleh instansi tersebut. Sebaliknya, output dari data atau informasi tersebut masih di olah dan di publikasikan secara manual.