Klanten zijn net mensen

Klanten zijn net mensen

Vaak hebben we te maken met onredelijke verwachtingen, onrealistische deadlines, en klanten die ontevreden zijn met hoe een project loopt. Meestal heeft dit niet zozeer te maken met wat we doen of hoe we dat doen, maar met hoe we naar klanten communiceren. We gaan kijken naar hoe je dit alles kan vermijden en kan zorgen dat klanten altijd met volledig vertrouwen een project doorlopen, zonder dat je daar meer of harder voor moet werken.

6cb44ef5130d89b22582aa680aab4268?s=128

Frank van den Brink

September 15, 2012
Tweet