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急拡大組織のハードシングス〜100名組織〜

gessy0129
February 28, 2024

 急拡大組織のハードシングス〜100名組織〜

2020年1月10日の登壇資料

gessy0129

February 28, 2024
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Transcript

  1. (C) OCT inc. - confidencial 下司 宜治 Yoshiharu Geshi @gessy0129

    株式会社オクト 執行役員 VPoE
 肉と酒
 バスケ・スノボ・フットサルはやる方
 所属
 趣味
 所属
 自己紹介

  2. (C) OCT inc. - confidencial 会社名 株式会社オクト 資本金 約24億円(資本準備金含む) 事業内容

    施工管理アプリ ANDPAD の販売・運営 従業員数 104名 拠点 東京、大阪、福岡、仙台、名古屋(予定) 株主 グロービスキャピタルパートナーズ、DNX Ventures、セールスフォース ベンチャーズ、BEENEXT、個人投資家・経営陣 受賞暦 Ruby biz Grand prix 2018 特別賞 Mizuho Innovation Award EY新日本有限責任監査法人 Innovative Startup 2019 Forbes 日本版クラウドTOP 10 など 会社概要

  3. (C) OCT inc. - confidencial 建築・建設業 すべての人々の
 「働く」を「幸せ」に
 
 働く人のプラットフォームとして、

    
 ヒトモノカネのデータを流動化させ、 
 安心安全な建築建設産業の発展に貢献する 
 オクトのミッション
  4. (C) OCT inc. - confidencial 建設業界を取り巻く課題 社会の課題 人材不足 監督の高求人倍率 職人の高齢化・減少

    低生産性 製造業の約半分 2,700円/h 現場の課題 長時間残業 鳴りやまない電話 FAXのやりとり 低粗利率 ミス・クレーム多発 粗利確保に難
  5. (C) OCT inc. - confidencial ・工期遅れやトラブルで粗利率の低下
 ・削れない一日3-4時間の移動時間
 ・品質が悪く、クレーム工事発生
 ・監督と連絡が取れず作業が止まる
 ・図面や仕様書が直前共有されイライラ


    ・「言った・言わない」で負ける下請け構造
 ・施工顧客履歴がなく、顧客対応できない
 ・監督と連絡が取れず、ホウレンソウできない
 ・経営は、全現場の進捗状況がわからない
 アナログ(紙・電話・FAX)な現場環境による
 コミュニケーション不全
 現場で特に問題になっていること
  6. (C) OCT inc. - confidencial Seed 55M(5500万) Series A 0.4B(4億)

    Series B 2B(20億) 1500 30 20 10 40 エンジニア人数 顧客数 1200 600 900 300 事業成長に伴い、エンジニア数も増加
  7. (C) OCT inc. - confidencial CDO CTO・CDO・VPoEの三権分立体制が基本です CTO VPoE ・既存サービスに関連したサービス開発

    ・技術戦略における中長期的な  基本的ロードマップ ・組織責任者 ・採用、評価、育成 ・QCDコントロール ・新規サービス開発 ・短中期的な  技術戦略ロードマップ
  8. (C) OCT inc. - confidencial 課題2.VerticalSaaSならではの専門性 Vertical Saas(業界特化型Saas)ならではの悩み 各チームそれぞれでサービス展開しており、 専門的になりすぎた。

    各チームが横で何やってるか分からない x 業界 建設・建築 業種特化 施工管理/ ERP…etc = 多数のチームができる
  9. (C) OCT inc. - confidencial 課題3.&ANDPAD開発に関する思想伝搬 こうやって解決しました! 思想が伝搬される機会を多く設けた • &ANDPAD

    Way   (CTO が行う思想の伝搬) • &ANDPAD の歴史インタビュー • &ANDPAD の歴史解説 第一号社員におけるプレゼン &ANDPADの元々の思想が、メンバーに浸透してきた!
  10. (C) OCT inc. - confidencial 課題4.顧客からの問い合わせ対応 開発者の大半の時間が、 Slackの問い合わせ対応に追われる日々 問い合わせ対応に追われ、開発時間がない! x

    プロダクトが 大きく成長 = 顧客サポートの充実が サービスの特徴 顧客の声が、開発チームへダ イレクトにバンバン届く
  11. (C) OCT inc. - confidencial 課題4.顧客からの問い合わせ対応 こうやって解決しました! テクニカルサポートチーム(CRE)の発足 • カスタマー要望・問い合わせの一次請け

    • 問い合わせに対する技術的な調査 • 改善要望を各チームと連携してブラッシュアップ エンジニアの開発集中・開発要望の適切な ブラッシュアップが実現可能になった! 誰よりも&ANDPADに詳しいチームに!
  12. (C) OCT inc. - confidencial 100人体制に向けて 7月  ▪ 日本で唯一のRuby on Railsコミッター


    兼 Rubyコミッター 
       松田明氏 技術顧問就任
 12月  ▪ 株式会社ビットジャーニー代表取締役
       井原正博氏 開発組織戦略顧問就任