爆速で成長するおでかけ情報サービスの成長を支えるデザインと開発の取り組みについて

GREE Tech Conference 2022で発表された資料です。
https://techcon.gree.jp/2022/session/TrackA-2

Transcript

1. アウモ株式会社　デザイナー　笠　峻志 爆速で成長する おでかけ情報サービスの成長を支えるデ ザインと開発の取り組みについて アウモ株式会社　エンジニア　樋口雅拓 アウモ株式会社　エンジニア　関谷恒甫
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 名前 樋口雅拓（ひぐち まさひろ） 担当 ソフトウェア開発 SaaS事業に関するソフトウェア開発業務全般を担当 経歴 2022年よりアウモに参加 登壇者プロフィール
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 名前 関谷恒甫（せきや こうすけ） 担当 エンジニア メディア側と比較サイト側の サーバサイドとフロントサイドを主に担当 経歴 2020年グリー新卒入社株式会社WFSを経て 2021年12月にアウモに参加 登壇者プロフィール
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 名前 笠 峻志（かさ たかし） 担当 デザイン サービスのUI、aumoに関わるクリエイティブ、営業資 料などのビジュアルデザイン全般を担当 経歴 2018年よりアウモに参加 登壇者プロフィール
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 アジェンダ ❏ aumoについて ❏ デザインの取り組み ❏ ソフトウェアの取り組み ❏ インフラの取り組み
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 アジェンダ ❏ aumoについて ❏ デザインの取り組み ❏ ソフトウェアの取り組み ❏ インフラの取り組み
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 国内最大級の おでかけ情報サービス 80万 60万 掲載記事数 総口コミ数 掲載メディア数 500 appカテゴリランキング両 OS首位 「Google Play ベスト オブ 2018」ベスト アプリ 2018 生活お役立ち部門 優秀賞 ※2019年1月時 点 1500万 500万 月間ユーザー数 アプリDL数 月間流通額 12億円 aumoについて
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 おでかけ情報サービスaumoの 開発・運営（Web/App）を行う メディア事業 飲食店・宿泊施設・小売店など 実店舗事業者様向けSaaS事業 aumoマイビジネス SaaS事業 メディア事業 事業紹介
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 事業を通じて実現したい未来 メディア SaaS 課題 ユーザー 店舗・施設 行きたいお店、施設、場所が見つからない Ex.地元で人気の飲食店に行きたいのに定番のお店 しか情報がない 価値 提供 ユーザーとロケーションのマッチング最適化 地域情報を網羅的に集めて、求めるユーザーに届ける 課題 大規模ポータルサイトに広告投下しないと集客ができ ない、簡単・安価にマーケティングしたい 価値 提供 実店舗のマーケティングをワンストップで提供 サイト作成、顧客管理、プロモーション、決済など
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 メディア事業の提供サービス 記事 ロケーション 施設 コミュニティ
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 メディア事業の特徴 SEOに最適化された コンテンツ制作 位置情報などを利用した レコメンドシステム ユーザーの口コミを活用した おでかけCGM
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 SaaS事業の提供サービス 実店舗が必要なマーケティング（ SEO・SNS・MEOなど）をワンプ ロダクトで管理・運用・分析することで、コストを削減し、集客効果 をあげることができるツールです 実店舗向けマーケティングSaaS aumoマイビジネス 3万突破 導入店舗数
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 SaaS事業の特徴 SNSのアカウント管理や分析、SNS投稿の サイト掲載ができる フォロワーを増やしたい・認知を広げたいな どのニーズに合わせた広告出稿も可能 SNS ドメインパワーの強いaumoサイト内に施設 ページを作成 SEO獲得しているキーワードページに掲載 が可能 SEO (検索対策) Googleビジネスプロフィールを一括管理で きる MEOの順位をさらに上げたい場合も施策投 下可能 MEO (マップ検索対策) 実店舗のマーケティングとして必須と言われるSEO・SNS・MEOの領域で主にサービスを展開
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 今後事業の方針 ユーザー規模を3年で3倍にしていく (より多くのユーザーに使ってもらうサービスに ) メディア事業 口コミなど一般ユーザーの生の情報が集まるメ ディアを目指す 投稿したくなるサービスに磨きをかけて、コミュニティを活性化さ せて、ユーザーからの口コミを増やす（UI/UXの改善、ポイント 機能、満足度の高いレコメンド機能など） より多くのユーザーが使える環境づくり 速度改善、SEO改善など 顧客のニーズにあわせた機能開発を爆速 で進めていく SaaS事業 ロイヤルカスタマーを生み出せるための 機能開発 デジタルギフト、プレゼントキャンペーン機能など 店舗・施設の情報を、より多くのユーザーに最適に 届ける仕組みづくり プレスリリース掲載・拡散 Googleビジネスプロフィール管理ツールなど
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 本題 爆速で成長する おでかけ情報サービスの成長を支える デザインと開発の取り組みについて
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 アジェンダ ❏ aumoについて ❏ デザインの取り組み ❏ ソフトウェアの取り組み ❏ インフラの取り組み
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 サービスの成長を支えるための カラーシステムの設計 デザインの取り組み
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 • 提供サービスが増えスタイルガイドがサービス規 模に合わなくなった • プロダクト開発に関わるメンバーも増え共通認識を 明文化していく必要ができた 背景
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 • 色の役割の定義が不明確 • 色に拡張性がなく追加・変更に弱い • 実装と連動しにくい 現状の課題 キーカラーのみの定義
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 課題の具体例 色に拡張性がなく追加・変更に弱い
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 デザイナー間やプロダクト開発チームの共通言語として 機能する変更に強いカラーシステムの設計 今回達成したいこと
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 キーカラーを基準にHSLのL（輝度）を調整して11段階のトーンを作成 ※本来は輝度に併せて色相とや彩度を調整するのが理想だが、今回はパレットの拡充を優先 カラーパレットの展開
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 同じ方法で各色展開してきカラーパレットを構築 カラーパレットの展開
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 どう使う色か （Semantic Colors） 24
 デザイントークンの概念を導入し「具体値」と「意味」に役割を分け変更に強い仕組 みを作る #fad300 デザイントークンの概念を導入 どんな色か （Primitive Colors）
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 例
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 before after 用途がわかりにくい 用途が明確で変更も容易 デザイントークンの概念の導入
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 できたこと • 色の役割や定義が明確になった • 仕組みと色の具体値をわけて考慮できるようになり、変更に強くなった • デザインとエンジニアリングをつなぐ基盤ができた まとめ
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 ❏ aumoについて ❏ デザインの取り組み ❏ ソフトウェアの取り組み ❏ インフラの取り組み アジェンダ
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 サービスの成長を支えるための ソフトウェアの取り組み ソフトウェアの取り組み
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 • デザインの取り組みにより、スタイルガイドが更新され、デザイン業務が改善さ れた。 • スタイルガイドを使って実装していなかった。 • スタイルガイドを使って実装することで、改善効果を実装に波及させる。 背景と目的
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 背景と目的 • アウモ株式会社では、Media事業とSaaS事業を行 なっています。今回はSaaS事業の話です。 • SaaS事業は法人向けに業務改善ツールを提供してい ます。 • システム構成はNuxt/RoR/MySQL。今回はNuxtの部 分の話です。 MySQL Rails API Nuxt.js 対象システムについて
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 • デザイナーがUI設計を行い、 Figmaに書き出す。 • エンジニアがこれに近づけるように 実装していた。 32
 WebFront開発の流れ
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 【変更前】画面ごとの定義 <style lang="scss"> .page-leaflet { &__title { &-text { &.glay { color: #777; } 【変更後】全体で使えるように定義 <style lang="scss"> .color { &-neutral-gray-700 { color: #777; } カラーパレット対応: cssのclass名をFigmaに合わせた
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 • 画面で使う色や形は限られている。 • 色や形だけでなく、それらをまとめた部品を作ってもらう。 • その部品を実装することで、デザインの意図を早く確実に実装可能としたい。 スタイルガイド対応からデザインシステムへ
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 pages/organizations/_id/leaflets/_leafletid/index.vue 【変更後】 export default { layout: 'OrganizationTemplate' } 【変更前】 <template lang="pug"> header img(src="~assets/images/log o.svg") div お店・施設管理画面 チラシ入稿画面 - レイアウト コンポーネント
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 pages/organizations/_id/leaflets/_leafletid/index.vue 【変更後】 <template lang="pug"> div SidebarOrganization 【変更前】 <template lang="pug"> ul li NuxtLink(:to="path") 店舗管理 li NuxtLink(:to="path") 店舗一覧 チラシ入稿画面 - メニュー コンポーネント
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 components/molecules/form/shop/FormShopLeafletImages.vue 【変更後】 div FormShopLeafletImages 37
 【変更前】 form div(v-for="image in leafletImages" :key="image.id") チラシ入稿画面 - コンポーネント コンポーネント
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 • デザインとソフトウェアの連携を高めることで、再利用可能で変更に強いソフト ウェアを開発できるようになった。 • 今後はより多くの人と連携することでドメイン知識を共有し、より堅牢なソフト ウェアを開発していきたい。 38
 まとめ UI/UX設計を早く確実に実装できるような取り組みを進めています。 次は、アプリケーションを早く確実にユーザへデリバリーするため、aumoで行ったインフラ環境改 善事例について説明します。
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 ❏ aumoについて ❏ デザインの取り組み ❏ ソフトウェアの取り組み ❏ インフラの取り組み アジェンダ
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 サービスの成長を支えるための テストの自動化と デプロイアセット更新の自動化 インフラの取り組み
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 QCDの最優先がDからQへと変化したため 作業の自動化による工数削減と 考慮漏れや作業漏れ防止による品質向上をしたい なぜやるのか QCD QCD
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 • デプロイ頻度の高さ ◦ 開発差分が出来上がる度に各人がデプロイ作業をする体制 ◦ デプロイ先も多い ▪ qaデプロイの際はqa ▪ 本番デプロイの際はinternalとproduction • 作業の手間と抜け漏れリスク ◦ rspecテストによるデータ整合性の確認 ◦ アセット更新によるアセット差分の反映 ▪ gulpでアセット差分を作成してコミット ▪ aws s3 sync デプロイに関する課題
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 • デプロイ頻度の高さ ◦ 開発差分が出来上がる度に各人がデプロイ作業をする体制 ◦ デプロイ先も多い ▪ qaデプロイの際はqa ▪ 本番デプロイの際はinternalとproduction • 作業の手間と抜け漏れリスク ◦ rspecテストによるデータ整合性の確認 ◦ アセット更新によるアセット差分の反映 ▪ gulpでアセット差分を作成してコミット ▪ aws s3 sync →　github actionsで自動化する デプロイに関する課題
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 • github actions上で ◦ 環境構築 ◦ テスト自動化 ◦ アセット更新自動化 github actionsでの作業自動化
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 • github actions上で ◦ 環境構築 ◦ テスト自動化 ◦ アセット更新自動化 github actionsでの作業自動化
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 • リポジトリをcloneする ◦ aumoの実装やDB周りが入ったaumoリポジトリ - name: Clone Aumo Repository uses: actions/checkout@v2 with: repository: aumo-repository token: ${{ secrets.ACCESS_TOKEN }} path: aumo github actions 上で環境構築
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 • testDB準備 ◦ aumoのコンテナでDBのcreateとresetとmigrate - name: migration test_db working-directory: ./aumo env: RAILS_ENV: test run: | docker-compose run –rm aumo bundle exec rails db:create RAILS_ENV=test docker-compose run –rm aumo bundle exec rails db:reset RAILS_ENV=test docker-compose run –rm aumo bundle exec rails aumo:db:migrate RAILS_ENV=test github actions 上で環境構築
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 • github actions上で ◦ 環境構築 ◦ テスト自動化 ◦ アセット更新自動化 github actionsでの作業自動化
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 • testする！ ◦ rspecを叩く！ - name: Test with Rspec working-directory: ./aumo run: docker-compose run --rm web bundle exec rspec テスト自動化
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 • github actions上で ◦ 環境構築 ◦ テスト自動化 ◦ アセット更新自動化 github actionsでの作業自動化
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 • gulpとは ◦ オープンソースのJavaScriptツールキット ◦ フロントWeb開発でストリーミングビルドシステムとして使用される TypeScript PNG Sass Markdown Javascript WebP CSS HTML
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 • gulpのためにnodeのバージョンを指定してインストールする ◦ aumoリポジトリのバージョン指定ファイルを読み込んで指定 - name: Setup Node.js uses: actions/setup-node@v3 with: node-version-file: ./.node-version アセット更新自動化
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 • gulpのアセット差分作成とコミット - name: Run Gulp & Commit & Push run: | npm run gulp -- release git config user.name github-actions git config user.email github-actions@github.com git add public/assets git commit -m “Update assets[skip actions]” git push アセット更新自動化
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 • awsとの接続を認証 - name: “Configure AWS credentials” uses: aws-actions/configure-aws-credentials@v1 with: aws-access-key-id: ${{ secrets.AWS_ACCESS_KEY_ID }} aws-secret-access-key: ${{ secrets.AWS_SECRET_ACCESS_KEY }} aws-region: ${{ secrets.AWS_REGION }} アセット更新自動化
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 • gulpのアセットをaws s3にsync アセット更新自動化 - name: Sync S3 working-directory: ./public/assets run: aws s3 sync . S3://hogehoge..
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 • コンフリクトを回避したい ◦ aumoではGithub workflowに近い運用をしている ◦ featureでアセット差分をコミットすると、developやqaへのマージの際にコンフリクトが発生 してしまう アセット更新コミット コンフリクト feature/xxx feature/yyy develop master アセット更新 - ブランチで実行有無制御
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 • コンフリクトを回避したい ◦ aumoではGithub workflowに近い運用をしている ◦ featureでアセット差分をコミットすると、developやqaへのマージの際にコンフリクトが発生 してしまう feature/xxx feature/yyy qa アセット更新 - ブランチで実行有無制御 アセット更新コミット コンフリクト
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 • コンフリクトを回避したい ◦ aumoではGithub workflowに近い運用をしている ◦ featureでアセット差分をコミットすると、developやqaへのマージの際にコンフリクトが発生 してしまう ◦ developブランチまたはqa用のブランチでのみアセット更新を行うようにする feature/xxx feature/yyy qa アセット更新 - ブランチで実行有無制御 アセット更新コミット コンフリクト
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 • コンフリクトを回避したい ◦ aumoではGithub workflowに近い運用をしている ◦ featureでアセット差分をコミットすると、developやqaへのマージの際にコンフリクトが発生 してしまう ◦ developブランチまたはqa用のブランチでのみアセット更新を行うようにする if: ${{ github.head_ref == ‘develop’ || contains(github.head_ref, ‘tmp/qa’)) }} アセット更新 - ブランチで実行有無制御
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 • アセットの差分をチェックするworkflowを作成 on: workflow_call: inputs: workflow_id: description: APIで取得したいworkflow_id(or filename) type: string required: true grep_argument: description: 差分にフィルターをかけるgrepの引数(オプション込み) type: string required: true secrets: access_token: required: true outputs: should_run: description: GREP_ARGUMENTに対する差分があったか(呼び出し元で後続処理すべきか ) value: ${{ jobs.check.outputs.should_run }} アセット更新 - 差分で実行有無制御
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 • github APIで 前回成功したworkflowのcommitのSHAを取得する ◦ GET https://api.github.com/repos/{owner}/{repo}/actions/ workflows/{workflow_id}/runs ◦ { … “workflow_runs”:[ { … “head_sha”: XXXXXXXXX } ] } アセット更新 - 差分で実行有無制御
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 • github APIで 前回成功したworkflowのcommitのSHAを取得する - id: get_sha name: Get the last success workflow sha run: | url=“https://api.github.com/repos/${{ github.repository }}/actions/workflows/${{ inputs.workflow_id }}/runs?status=success&per_page=1&branch=${{ github.head_ref }}” echo “last_success_sha=$(curl -H “Authorization: Bearer ${{secrets.ACCESS_TOKEN}}” -sX GET -G “$url”) | jq -r ‘.workflow_runs[0]?.head_sha // empty’)” >> $GITHUB_OUTPUT アセット更新 - 差分で実行有無制御
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 • github APIで 差分取得する ◦ GET https://api.github.com/repos/{owner}/{repo}/compare/ {basehead} ◦ { … “files”:[ { … “filename”: XXXXXXXXX } ] } アセット更新 - 差分で実行有無制御
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 • github APIで 差分取得しアセットに差分があればtrueを返す - id: check name: Check Diff Assets run: | url=“https://api.github.com/repos/${{ github.repository }}/compare/ ${{ steps.get_sha.outputs.last_success_sha || github.base_ref }}...${{ github.head_ref }}” diff_filenames=$(curl -H “Authorization: Bearer ${{ secrets.access_token }}” -sSLX GET -G “$url” | jq -r ‘.files[]?.filename // empty’) set +e diff_filtered=$(echo “$diff_filenames” | grep ${{ inputs.grep_argument }}) set -e echo “should_run=`[ -n “$diff_filtered” ] && echo “true” || echo “false”`” >> $GITHUB_OUTPUT アセット更新 - 差分で実行有無制御
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 • 差分チェックworkflowを呼び出し、結果で実行有無制御 jobs: check: if: ${{ github.head_ref == ‘develop’ || contains(github.head_ref, ‘tmp/qa’)) }} uses: ./.github/workflows/check_diff.yml with: workflow_id: update_assets.yml grep_argument: “-E ‘^frontend/’” secrets: access_token: ${{ secrets.ACCESS_TOKEN }} update_assets: needs: check if: ${{ needs.check.outputs.should_run == ‘true’ }} # アセット更新処理 アセット更新 - 差分で実行有無制御
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 • 差分チェックworkflowを呼び出し、結果で実行有無制御 jobs: check: if: ${{ !contains(github.head_ref, ‘tmp/qa’)) }} uses: ./.github/workflows/check_diff.yml with: workflow_id: test.yml grep_argument: “-vE ‘^frontend/’” secrets: access_token: ${{ secrets.ACCESS_TOKEN }} test: needs: check if: ${{ needs.check.outputs.should_run == ‘true’ }} # テスト処理 テスト - 実行有無制御
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 • テストが自動化された ◦ 作業工数を削減できた ◦ データ整合性に関する品質の担保がされた • デプロイアセット更新を自動化した ◦ 作業工数を削減できた ◦ アセット更新に関する品質の担保ができた • 心理的安全性が向上した • 興味ある開発改善分野のタスクに手を上げて経験をつめた • 今後もさらなる工数削減や品質の担保を進めていきたい 作業自動化まとめ
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 このセッションのまとめ • aumoについて ◦ 顧客もユーザもサービスも拡大している • デザインの取り組み ◦ 用途毎のわかりやすく柔軟なデザインを定義 • ソフトウェアの取り組み ◦ デザイン定義を実装に伝搬 • インフラの取り組み ◦ 作業を自動化 • 長期的な工数削減と品質担保で心理的安全性を向上