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noteの品質課題に立ち上げ直後のQAチームが挑んだ軌跡

 noteの品質課題に立ち上げ直後のQAチームが挑んだ軌跡

noteの1人目のQAとしてQAチームを立ち上げるに当たって行ってきたことをまとめました。

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Hiroki Tanaka

June 15, 2022
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Transcript

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  11. ࣮ࡍͷ׆ಈ

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  13. ෆ۩߹ใࠂޱΛҰݩԽͷཧ༝ - ෆ۩߹ใࠂɾσϦήʔγϣϯͷํ๏͕ఆ·͍ͬͯͳ͍ɻ - ෆ۩߹͕ใࠂ͞Εͯ΋ɺͦͷ৔Ͱ͸࿩୊ʹͳΔ΋ͷͷྲྀΕͯ͠·͏͜ͱ΋ ͋ͬͨɻ - ୭ʹ͓ئ͍ͯ͠ྑ͍͔Θ͔Βͣɺใࠂ͞Εͳ͍ෆ۩߹΋͋ͬͨɻ - ෆ۩߹Λ෼ੳग़དྷΔ΄Ͳͷ৘ใ͕ू·ͬͯ͜ͳ͍ɻ

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  14. ෆ۩߹ใࠂޱΛҰݩԽ - ୭Ͱ΋ɺෆ۩߹ΛؾܰʹใࠂͰ͖Δ࢓૊Έɻ - #all-bugsνϟϯωϧΛ࡞੒͠ɺϫʔΫϑϩʔ͔Βશࣾһ͕ؾܰʹෆ۩߹ Λใࠂग़དྷΔɻ - ใࠂ͞Εͨෆ۩߹͸ɺ෩Խͤ͞ͳ͍ɻ - QAνʔϜ͕Ұ࣍ड͚ͱͯ͠શͯΩϟονɻ

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  15. ෆ۩߹ใࠂޱΛҰݩԽ - ୭Ͱ΋ɺෆ۩߹ΛؾܰʹใࠂͰ͖Δ࢓૊Έɻ - #all-bugsνϟϯωϧΛ࡞੒͠ɺϫʔΫϑϩʔ͔Βશࣾһ͕ؾܰʹෆ۩߹ Λใࠂग़དྷΔɻ - ใࠂ͞Εͨෆ۩߹͸ɺ෩Խͤ͞ͳ͍ɻ - QAνʔϜ͕Ұ࣍ड͚ͱͯ͠શͯΩϟονɻ

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  17. ᶄ ෆ۩߹ͷՄࢹԽɾ෼ੳ

  18. ՄࢹԽΛߦ͏ཧ༝ - noteͰ͸ෆ۩߹ͷௐࠪɾमਖ਼͸֤νʔϜɾਓʹґଘ͍ͯͨ͠ɻ - ෆ۩߹ൃੜස౓΍ݪҼ෼ੳ͸௕͘ࡏ੶͍ͯ͠Δࣾһʹґଘ͕ͪͩͬͨ͠ɻ - Τϥʔ΍ෆ۩߹͸ൃੜ͢Δͱ౎౓ରԠ͍ͯͨ͠ɻ - ط஌ͷෆ۩߹Λ1͔Βௐࠪ͠௚ͨ͠Γطଘࣾһʹฉ͍ͯճΔͳͲ͍ͯͨ͠ɻ -

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  21. ෆ۩߹ͷՄࢹԽᶄ - Google Data StudioΛ༻͍ͯσʔλΛάϥϑԽɻ - ि࣍Ͱ։ൃऀશମʹcloseͨ͠issueΛϨϙʔτ͢Δɻ - ಉ͡ෆ۩߹Λى͜͞ͳ͍Α͏ʹ෼ੳɾप஌ɻ -

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  22. ᶅ Bug Bashࡇͷ։࠵

  23. Bug Bashͱ͸ - ܾΊΒΕͨ࣌ؒ಺ͰօͰϓϩμΫτΛଧ伴͠·ͬͯ͘ɺ৭ʑͳ όάΛ୔ࢁग़ͦ͏ʂͱ͍͏औΓ૊Έͷ͜ͱɻ - ୹ظूதͰޮ཰Α͘όάΛग़͢͜ͱʹద͍ͯ͠Δɻ - όάΛग़͚ͩ͢Ͱ͸ͳ͘ɺීஈ৮Βͳ͍ػೳΛଧ伴͢Δ͜ͱͰϓϩμΫτ શମ΁ͷཧղ͕ΑΓҰ૚ਂ·Δɻ

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  24. Bug Bashͱ͸ - ܾΊΒΕͨ࣌ؒ಺ͰօͰϓϩμΫτΛଧ伴͠·ͬͯ͘ɺ৭ʑͳ όάΛ୔ࢁग़ͦ͏ʂͱ͍͏औΓ૊Έͷ͜ͱɻ - ୹ظूதͰޮ཰Α͘όάΛग़͢͜ͱʹద͍ͯ͠Δɻ - όάΛग़͚ͩ͢Ͱ͸ͳ͘ɺීஈ৮Βͳ͍ػೳΛଧ伴͢Δ͜ͱͰϓϩμΫτ શମ΁ͷཧղ͕ΑΓҰ૚ਂ·Δɻ

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  27. Bug Bashࡇ ݁Ռ - ࢀՃऀ૯੎12໊Ͱ1࣌ؒଧ伴Λߦ͍ɺόά͸54ݸൃݟ͞Εͨɻ - ը໘ͷϨΠΞ΢τ่Ε΍Θ͔Γʹ͍͘ϝοηʔδͱ͍ͬͨUIෆඋ͔Β࢓༷ ͷߟྀ࿙Ε·Ͱόάͷछྨ͸ଟذʹ౉ͬͨɻ - όάͷਂࠁ౓ͱͯ͠͸௿~தͷ΋ͷ͕90%Λ઎Ίɺ࢒Γ10%͸͜͏ͨ͠ํ͕

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  28. ᶆ ϙετϞʔςϜձͷ࣮ࢪ

  29. ϙετϞʔςϜձ ͖͔͚ͬ - ͜Ε·ͰnoteͰ͸ຊ൪ো֐ൃੜ࣌ʹো֐ใࠂॻ͸ॻ͍͍ͯͨ ͕ɺ࡞੒͞ΕͨใࠂॻΛ׆͔͢औΓ૊Έ͕ͳ͔ͬͨɻ - ো֐͔Βͷಘͨ஌ݟ΍φϨοδ͕࣮ࡍʹো֐ΛରԠͨ͠ਓٴͼؔ܎ऀͷΈ ʹดͯ͡͠·͍ͬͯͨɻ - ΤϯδχΞશମʹֶͼΛਁಁ͢Δ࢓૊Έ͕ͳ͔ͬͨɻ

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  30. ϙετϞʔςϜձ ໨త - աڈͷো֐ใࠂॻΛৼΓฦͬͯɺݪҼ΍࠶ൃ๷ࢭʹؔͯٞ͠࿦ ͠ɺ஌ݟ΍φϨοδͷڞ༗Λߦ͍ɺΤϯδχΞશମͷεΩϧ ΞοϓΛਤΔɻ - ࣮ࡍͷରԠऀ͔Ͳ͏͔໰Θͣɺൃੜͨ͠Πϯγσϯτʹؔ͢Δ಺༰ΛࢀՃ ऀશһ͕ཧղ͢Δɻ -

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  31. ϙετϞʔςϜձ ஫ҙ఺ - ো֐ΛҾ͖ىͨ͜͠ݸਓ΁ͷ௚઀߈ܸ΍ඇ೉͸ېࢭͰɺߦಈ ΍ৼΔ෣͍ʹয఺Λ౰ͯΔɻ - ʮόάΛ଀ΜͰਓΛ଀·ͣʯͷਫ਼ਆͰલ޲͖ͳվળʹ͍ͭͯ࿩͠߹͏ɻ - ղܾࡦ͸ݸਓͷؤுΓͰ͸ͳ͘࢓૊ΈͰղܾ͢ΔΑ͏ʹ͢Δɻ -

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  36. ͓ΘΓʹ noteͰ͸Ұॹʹ඼࣭޲্ͷ౔୆΍จԽΛ࡞͍ͬͯ͘QAΤϯδχΞ Λ࢝Ίɺ༷ʑͳΤϯδχΞ৬Λੵۃืू͍ͯ͠·͢ʂʂ গ͠Ͱ΋ڵຯ͋Δํ͕͍·ͨ͠Βɺੋඇؾܰʹ͓࿩͠·͠ΐ͏ʂ🙋 (QRίʔυ͔ΒΧδϡΞϧ໘ஊϖʔδʹਐΊ·͢💁)

  37. ͝ਗ਼ௌ͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠ʂ