Ux de Postit - Camila Villarreal - UX Summit 2019

En el marco del UX Summit de IDF Bs As

Transcript

1. Ux de posta Descubriendo productos digitales it @vilcam
2. Objetivo del proyecto Desarrollar una estrategia de inclusión financiera para varios países de Latam contemplando los detalle de cada país @vilcam
3. ¿Qué es un Product Discovery? @vilcam
4. Es el proceso con el que descubrimos iniciativas ¿Qué vamos a construir? ¿Estamos construyendo el producto correcto?
5. Equipo agile únicamente técnico - sin sprints e diseño Marco de trabajo ¿Con qué nos encontramos? @vilcam
6. ... Estrategia ¿Con qué nos encontramos? @vilcam
7. ... Estrategia ¿Con qué nos encontramos? Si, nada...
8. “Hicimos encuestas de diseño y focus groups” Investigación ¿Con qué nos encontramos?
9. “Hicimos encuestas de diseño y focus groups”
10. Los desafíos del equipo Llevar a cabo el proyecto con una nueva metodología de trabajo
11. Los desafíos del equipo Llevar a cabo el proyecto con una nueva metodología de trabajo Variación de conceptos acerca del proceso proyectual y de investigación
12. Los desafíos del equipo Llevar a cabo el proyecto con una nueva metodología de trabajo Variación de conceptos acerca del proceso proyectual y de investigación Construir una propuesta de valor con un enfoque real en DCU
13. Investigación Comprender y generar transparencia de conocimientos con todas las áreas involucradas
14. Investigación Técnica mixta Entrevistas Shadowing Benchmark RRSS Encuestas Analytics Comprender y generar transparencia de conocimientos con todas las áreas involucradas → 25 entrevistas en 8 áreas
15. Ciclo de vida 1 Conciencia Consideración 2 Onboarding 3 Operaciones 4 Engagement 5 Producto, Operaciones, Tecnología y Analítica
16. Números 18 30 10 workshops flujos prototipados testeos con usuarixs
18. Nuestra propuesta - Continuos Discovery - Tener un nuevo flujo de trabajo internamente - Research por país - Priorización y detección de oportunidades → MVP @vilcam
19. Conclusiones Fortalecer la comunicación entre distintas áreas Confiar en la metodología → atreviéndose a romperla Abandonar la suposición y ganar desde la intuición Insistir con ser metódicos respecto a la investigación
20. ¿Preguntas? @vilcam
21. ¡Muchas gracias! ¡Muchas gracias! @vilcam