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SaaS アナリティクス ワークショップ #5 - エンゲージメント Part 3 - RFV分析

Ikuya Murasato
June 25, 2020
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SaaS アナリティクス ワークショップ #5 - エンゲージメント Part 3 - RFV分析

Ikuya Murasato

June 25, 2020
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  12. 99 1. ར༻೔਺Λूܭ 2. ར༻࣌ؒΛूܭ 3. ࠷ॳͷར༻೔Λूܭ 4. ࠷ޙͷར༻೔Λूܭ 5.

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  13. 108 1. ར༻೔਺Λूܭ 2. ར༻࣌ؒΛूܭ 3. ࠷ॳͷར༻೔Λूܭ 4. ࠷ޙͷར༻೔Λूܭ 5.

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  14. 113 1. ར༻೔਺Λूܭ 2. ར༻࣌ؒΛूܭ 3. ࠷ॳͷར༻೔Λूܭ 4. ࠷ޙͷར༻೔Λूܭ 5.

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  15. 156 ·ͱΊɿΤϯήʔδϝϯτ 1. Τϯήʔδϝϯτ͸Ϧςϯγϣϯʢνϟʔϯʣ΍ίϯόʔδϣϯͷઌߦࢦඪɻ 2. Τϯήʔδϝϯτࢦඪͷ1ͭʹDAU/MAUͱ͍͏ࣗ෼ͨͪͷαʔϏε͕ͲΕ͚ͩසൟʹར༻͞Ε ͍ͯΔ͔ΛଌΔࢦඪ͕͋Δɻ 3. ͨͩϢʔβʔ͝ͱͷར༻ස౓͸ҟͳΔͷͰɺΑΓޮՌతͳΞΫγϣϯΛଧͭͨΊʹ͸ɺސ٬Λ ΤϯήʔδϝϯτͰηάϝϯτʹ෼͚Δ͜ͱ͕༗ޮͰ͋ΔɻͦͷͨΊͷՄࢹԽͷํ๏ͱͯ͠ɺ

    ύϫʔϢʔβʔɾΧʔϒ͕͋Δɻ 4. Τϯήʔδϝϯτ͸ෳ਺ͷࢦඪͰଌΔ͜ͱ͕Ͱ͖Δ৔߹͕͋Δɻͦ͜ͰɺRFV෼ੳΛ࣮ࢪ͢Δ ͜ͱͰɺෳ਺ͷΤϯήʔδϝϯτͷࢦඪΛ࢖ͬͯϢʔβʔΛηάϝϯτʹ෼͚Δ͜ͱ͕Ͱ͖Δɻ 5. RFVͷ3ͭͷࢦඪʹॏΈΛ͚ͭͯ଍্͛͠Δ͜ͱͰɺ1ͭͷࢦඪʹ·ͱΊͯαʔϏεશମͷΤϯ ήʔδϝϯτΛϞχλʔ͢Δ͜ͱ͕Ͱ͖Δɻ
  16. 163 • ୈ1ճɿ SaaSͷ࠷ॏཁKPI ͱͦͷՄࢹԽ Part 1 • ୈ2ճɿ SaaSͷ࠷ॏཁKPI

    ͱͦͷՄࢹԽ Part 2 • ୈ3ճɿ Τϯήʔδϝϯτ Part 1 - DAU/MAU • ୈ4ճɿΤϯήʔδϝϯτ Part 2 - ύϫʔϢʔβʔɾΧʔϒ • ୈ5ճɿ Τϯήʔδϝϯτ Part 3 -RFV • ୈ6ճɿίϗʔτ෼ੳ Part 1 • ୈ7ճɿ ίϗʔτ෼ੳ Part 2 • ୈ8ճɿ NPSͷܭࢉͱࣗ༝هड़ͷςΩετ෼ੳ SaaS ΞφϦςΟΫε
  17. 164