2020/1/31(金) に開催したExploratory データサイエンス勉強会#12の株式会社ハッシャダイ様のご登壇資料です。
HASSYADAI Inc. All rights reserved統計モデルから得たインサイトの広告ターゲティングへの活用例 株式会社ハッシャダイ
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HASSYADAI Inc. All rights reserved実務上の課題・制約条件 [社内事情] 総社員数が30人程度の規模で、 データ分析の専門チームがいるわけではない。 [Exploratoryを選択した理由] 将来的にはデータ分析チームを組成したいが、その間でも 兼務でそれなりの分析が行えるような分析体制を整えたい。 データ加工に時間を要しないExploratoryを採用した
HASSYADAI Inc. All rights reserved普段のExploratoryの実務ルーティン 1.ヘルスチェック(チャートによる可視化) ・就業者数の変動チェック ・就業者の継続率チェック 2.ヘルスに違和感あったらもう少し深く追求(生存分析) ・流入経路やユーザ属性を元にコホート分析でざっくり怪しそうな所を探る 3.およそ当たりがついたら(ピポットテーブル) ・統計分析をかけ、要因を探っていく
HASSYADAI Inc. All rights reservedヘルスチェック(チャートによる可視化) 派遣社員数推移 まずは全体傾向を掴む
HASSYADAI Inc. All rights reservedヘルスチェック(チャートによる可視化) 派遣社員数推移 予測できた減少は問題無し (そこまで気にしない) 閑散期&広告代理店の刷新により、広告費調整期間で流入量減(予測できた減少)
HASSYADAI Inc. All rights reservedヘルスチェック(チャートによる可視化) 派遣社員数推移 自分の感覚や、事業PLからずれているものはよくない傾向なので原因調査 ※自分は改善余地の調査と呼んでます 予測よりも成果が悪かった。もっと改善できるのでは。
HASSYADAI Inc. All rights reservedヘルスチェック(生存分析) 流入月別の継続率をチェック
HASSYADAI Inc. All rights reservedヘルスチェック(生存分析) 流入月別の継続率をチェック サービス初期は継続率が低かった。要因が何かを探ることにした。
HASSYADAI Inc. All rights reserved深く追求(ピポットテーブル) 広告媒体や、ユーザ属性によって、ファネルの動きがどうなってるかを注視
HASSYADAI Inc. All rights reserved深く追求(ピポットテーブル) 広告媒体以外でも様々なセグメントで分析できるようにデータ加工済ユーザ属性は自社で内製したLineBotの求人マッチングシステムで収集・自社DBとExproratoryを連携
HASSYADAI Inc. All rights reserved要因分析(ロジスティック回帰分析)
HASSYADAI Inc. All rights reserved要因分析(ロジスティック回帰分析) 10代or40歳以上は20代と比べて途中退職率が高い傾向静岡県出身者は沖縄県出身者に比べて途中退職率が高い傾向新潟・長野出身者は沖縄県出身者に比べて途中退職率が低い傾向女性は男性に比べて途中退職率が低い傾向
HASSYADAI Inc. All rights reserved要因分析(ロジスティック回帰分析) 思いついた仮説(当時はいっぱい出ましたが割愛) ・長野・新潟にセグメント絞って広告を出せば継続率が上がるはず -> そもそもこの差はなぜ出た?県民性?県民性だとしたら場所で絞るより、 性格特性を収集できるようにしてもっかい統計かけてからでも良さそう ・20代女性にセグメント絞って広告を出せば継続率が上がるはず
HASSYADAI Inc. All rights reserved要因分析(ロジスティック回帰分析) 思いついた仮説(当時はいっぱい出ましたが割愛) ・長野・新潟にセグメント絞って広告を出せば継続率が上がるはず -> そもそもこの差はなぜ出た?県民性?県民性だとしたら場所で絞るより、 性格特性を収集できるようにしてもっかい統計かけてからでも良さそう ・20代女性にセグメント絞って広告出せば継続率が上がるはず -> 広告配信セグメントを絞るのではなく、LPを20代女性受けするような デザインに刷新することに。それでもダメならセグメント絞ろう。
HASSYADAI Inc. All rights reserved結果 ・CV向上 ・女性ユーザ増 ・継続率UP [結果]
HASSYADAI Inc. All rights reserved私おすすめのExploratoryの活用方法 1.ヘルスチェック 2.ヘルスに違和感あったらもう少し深く追求 3.およそ当たりがついたら要因分析 3の工程に注目が行きがちだが、 1、2の基盤を整えるのが実務ではめちゃくちゃ大事※Exploratoryはこれをワンセットでできるのがすごく便利
HASSYADAI Inc. All rights reserved今後のExploratoryの更なる活用に向けた検討事項 1.BIの統合(コラボレーションサーバ利用検討中) マーケティング関連PowerBI社内システム関連Re:dashインサイト追求Exploratory統合できるか検討中