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January 11, 2023

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株式会社Linc’well 会社紹介資料

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January 11, 2023
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  1. 一 人 ひ とり の 選 択 と 挑 戦

    が 、 世 の 中 の 常 識 を 変 え る 。 Ver.2024.01
  2. C o m p a ny O v e r

    v i e w 【 会 社 概 要】 Mi s s i o n 【 業 界 課 題とミッション】 B u s i n e s s 【事 業 】 O r g a n i z a t i o n 【 組 織 】 W o r k En v i r o n m e n t 【 環 境 】 Em p l o y m e n t 【 採 用 情 報 】 1 2 3 4 5 6 P3 P6 P12 P25 P31 P37
  3. 会 社 名 代 表 者 設 立 所 在

    地 従 業 員 資 本 金 事 業 内 容 株式会社Linc’well (株式会社リンクウェル) 代表取締役 山本遼祐 2018年1月 東京都港区浜松町2-13-10 T-SQUARE浜松町 3階 106名 (2023年12月末時点) 100,000,000円 オンライン診療システム提供サービス クリニックDX支援サービス ヘルスケアECサービス Information 4 Company Overview 会 社 概 要
  4. 5 沿革 Company Overview 沿革 オンライン診療 システム提供サービス・ ヘルスケアECサービス クリニックDX 支援開始

    2019 2018 2020 2021 2022 2023 2024 (年) LINEミニアプリ リリース メディカル ダイエット インフルエンザ 予防内服薬 禁煙治療 花粉症(保険診療) ニキビ治療 漢方 月経移動 トラベル診療 発熱外来 (保険診療) アレルギー性結膜炎 (保険診療) 高尿酸血症 (痛風発作) 性感染症治療 ドライアイ 女性AGA クリニックでの診療システム提供からはじまり、 患者さんのニーズ ・ ライフスタイルに合わせオンライン 診療システム提供サービスを開始。 保険・ 自由診療問わず、 幅広い診療科をカバーできるよう拡大しています。 田町開院 83人 85人 89人 98人 71人 47人 36人 33人 27人 21人 18人 14人 12人 新橋開院 5人 4人 有楽町 開院 大手町開院 四谷開院 飯田橋開院 心斎橋開院 池袋開院 大宮開院 渋谷開院 アフターピル ドラックストア開始 クリフォアアプリ リリース コンタクトサービス開始 高血圧 脂質異常症 (高脂血症) 亀戸開院 法人 設立 オンライン診療を初診から 実施可能 (時限的措置を適用) 初診からオンライン診療を 可能とする措置を恒久化 総 合 プ ラ イ マ リ ・ ケ ア プ ラ ッ ト フ ォ ー マ ー へ クリニックDX支援サービス オンライン診療システム提供サービス・ ヘルスケアECサービス 保険・自由診療問わず幅広い診療科拡大・ ヘルスケアECサービス拡充 内科・皮膚科・ アレルギー科 (保険診療) 低用量ピル 男性AGA ED 美容皮膚 オンライン診療開始 内科・ 皮膚科・ アレルギー科 (保険診療) 低用量ピル 男性AGA ED 美容皮膚 オンライン診療開始 106人
  5. 7 Mission 課 題 忙しく働く世 代にとって医療機関への不満は多数 医療 現 場の環境は整っておらず、 業

    務も多岐にわたり生 産性が高くない構 造 。 クリニック受 診 にお ける 患 者さん の ペイン ポイント ❌ 診療時間が主に平日の日中のみ ❌ 1~2時間程度の待ち時間が存在 ❌ 自分の体の状態を把握できない ❌ 病院に行かないと薬が手に入らない ❌ 開業は準備の負担やリスクが大きい ❌ 勤務医は労働環境が厳しく、 それに見合う待遇も得にくい ❌ 患者様の情報を把握しにくい ❌ アナログな事務作業が多い 医 療 従 事 者、 医 療 機 関にとっての ペイン ポイント 課題①
  6. 8 Mission 課 題 日本のクリニックは、 50歳以上の医師が78%を占めており、 患者さんも同様に高齢化が進んでいる。 ク リ ニ

    ッ ク の 現 状 高齢 者による高齢 者のためのサービスになっており 既存のクリニックにテクノロジーを導入し運営していくのが 難しい状態。 課題② 出所:厚生労働省 統計調査 1 0万件の開業医 8 2%は個人商店 (2023年3月時点) 医師の 7 8%が 5 0歳以上 (2020年12月時点) 患者さんの6 6%が 5 0歳以上 (2020年10月時点) 82% 78% 66%
  7. 9 Mission 創 業への想い わたしたちは、 「テクノロジーを通じて医療を一歩前へ」 をミッションに、 これまで、 医療における課題を、 一つ一つ改善してきました。

    特に、 医療機関は未だにWebで予約が取れない・紙カルテが記録に使われているなど、 極めてデジタル化が遅れている業界です。 わたしたちは、 医療現場をテクノロジーの活用でアップデートし、 患者さんの医療体験の向上を目指し、 スマートクリニックのシステム開発や、 オンライン診療プラットフォームの構築を行っています。 テクノロジーの活用により医療を受けることが身近になり、 病気に悩む方が減るような世界を目指しています。 テクノロジーを通じて、 医 療を一 歩 前へ 共同創業者/医師・医師博士  金子和真
  8. 10 Mission 経営理 念 Mission Vision テクノロジーを通じて、 医療を一歩前へ 全ての人々に 最高の医療体験の提供

    人々の幸せにとって最も重要であるといえる健康。 それを支える医療業界は、 いまだ十分にITが普及していません。 世の中の当たり前を医療に取り入れ、 より良いものへと変えていく。 わたしたちは 「医療」 という概念を進化させる挑戦をしています。 テクノロジーによりヘルスケアを変革することで 人々の健康に貢献することに加えて、 利便性、 使い心地も含めた 最高の医療体験を提供することを目指します。 このビジョンの実現に向けて、 テクノロジーの徹底活用と 粘り強いオペレーション改善を継続的に行います。
  9. 私たちは 、 道に迷ったときは 常に4つの 行 動 指 針に 立ち返っています。 Values

    価 値 観 大切にしている価値観 Patients f irst Challenge status quo Respect diversity Complete work 現 場に寄り添い、 自分の家 族に 自信を持って紹 介できる 医 療を創ろう。 既 存の常識に 常にチャレンジしよう。 新たな 価 値は常識の外にある。 多様 性を尊重しよう。 チームでしか出せない 価 値がある。 諦めないでやりきろう。 答えを待っている 人 がいる。 Mission 11
  10. 13 目指す世界 観 Business ・電話予約のみなどの  不便な予約方法 ・限られた診療時間 ・対面での長い待ち時間 ・電子カルテ普及率 50%以下

    ・初診オンライン診療実施 可能機関 0.57%※ ・薬局での長い待ち時間 ・大量なマニュアル管理ゆえ 診察に時間が割けない ・オンラインでいつでも 予約可能 ・待ち時間がない ・ライフスタイルにあわせた利用可能 ・個人ごとに最適化されたサービス ・オンライン / 対面双方活用可能 ・対面 / 自宅双方で 薬の受け取り可能 ・業務管理はIT活用 患者へのサービス提供に注力 こ れ ま で 実 現 し て い る こ と リンクウェルの提供価値 医療従事者と同じ目線で 患者さんの悩みや声を聞き、 ニーズに対して包括的に サービスを提供している。 医療従事者とともに診療 オペレーションを実施して いるため高品質のシステム 構築が可能である 予 約 訪問 サービス利用 商品受取 サービス 提供・管理 Linc’wellが実現していきたいこと 医療を受けることが身近になり、 病気に悩む方が減るような世界を目指し、 人と医療の関係性を変革するために挑戦を続けます。 ※厚生労働省「令和3年4月~6月の電話診療・オンライン診療の実績の検 証の結果」 (令和2年12月)
  11. Linc’wellの事業概要 14 事 業 概 要 Business 概 要 ・医療機関専売化粧品、

    コンタクトレンズ、  OTC医薬品やサプリなどのオンライン 販売 ヘルスケアECサービス ・クリニックへの診療システムの提供 クリニックDX支援サービス ・保険診療および自由診療領域での オンライン診療プラットフォームを 医療機関へ提供 オンライン診療システム 提供サービス
  12. 17 Business オンライン診 療システム 提 供サービス 高い利便 性・サービス品質に裏付けされた高い顧客満足 度を継 続しています。

    オ ン ラ イ ン 診 療 の メ ニ ュ ー ク リ ニ ッ ク フ ォ ア が 選 ば れ る 理 由   低用量ピル 月経移動 美容皮膚 ニキビ治療 女性AGA アフターピル 男性AGA ED インフルエンザ 予防内服薬 メディカル ダイエット 禁煙治療 花粉症 (保険診療) 性感染症治療 漢方 ドライアイ トラベル診療 脂質異常症 発熱外来 (保険診療) アレルギー性結膜炎 (保険診療) 初診から オンライン診療OK お薬が 最短翌日到着 アプリ不要! スマホ・PCで簡単 自宅から受診可能 だから安心 国内最安値を追求 満足度95% 高血圧 高尿酸血症 内科・皮膚科・ アレルギー科 注:オンライン診療プラットフォームの提供診療科数に関しては、2023年7月末時点の公開情報に基づく当社認識 保険 ・ 自由診療領域問わず幅広い悩みに対応する オンライン診療プラッ トフォームと してサービスを拡大
  13. 18 Business オンライン診 療システム 提 供サービス 2020年4月のサービス提供以 来、 診 療実

    績 (薬の発送実績を含む) は280万件※1 以上を達成、 国内有数の規模を誇る 満足度 95% 95% 5% ※1 オンライン診療システムを利用した延べ決済 件数(2023年12月末現在) ※2 n数=17890人2021年12月7日までのクリニックフォアお客様アンケートの結果に基づく ※2 診療実績 (薬の発送実績含む) 280万件以上 2020.05 2021 2022 2023 2023.12
  14. 19 オンライン予約 WEB事前問診 キャッシュレス 薬剤配送 患者向け スマホアプリ 処方ログ ・検査 結果のオンライン

    共有 電子カルテ の共有 オンライン診療 テクノロジーを徹 底活用した、 患者体 験と 質の高い医療を実現するスマートクリニック Business クリニックDX 支 援サービス を提供。 医療従事者・ 患者さん 利便性の高いシステム 双方にとって テクノロジーを徹底的に活用し、
  15. 20 Business クリニックDX 支 援サービス 当社がクリニックDX 支 援サービスを提 供しているクリニックフォアグループは、 内科一

    般、 アレルギー科、 皮 膚科を中心に展開、 高い評価 (Google口コミ評価4.7) を受けています。 内 科 一 般 皮 膚 科 専門外来/ワクチン 美容皮膚科 アレルギー科 新型コロナワクチン トラベルクリニック P C R 検 査 健 康 診 断 性 感 染 症 ク リ ニ ッ ク 一 覧 東 京 埼 玉 クリニックフォア 田 町 対 面 診 療 一 覧 クリニックフォア 新橋 クリニックフォア 飯田橋 クリニックフォア 有楽町 クリニックフォア 大手町 クリニックフォア 大 宮 クリニックフォア 四谷 クリニックフォア 池袋 クリニックフォア 渋谷 クリニックフォア 亀戸 クリニックフォア 心斎橋 大 阪 注:2023 年7月時点データ。Googleの口コミ評価は、2023年7月31日現在、 クリニックフォア田町・クリニックフォア有楽町・クリニックフォア大手町・クリニックフォア大宮における最高評価を参照。
  16. 22 Business ヘルスケアECサービス ヘルスケアECサービス 医師による診察や処方箋の必要とする医薬品の服 用だけでなく、 患者自身がセルフメディケーションを心がけることも 重要な役割と考えています。 自社や他社ECサイトを通じてドクターズコスメを中心とした化粧品、 高度管理医療機器、

    またセルフメディケーション商品のサービス提供を行っております。 コンタクトレンズ https://lens-shop.miteme.co.jp/ オンライン薬局 https://drug-shop.miteme.co.jp/ 化粧品オンラインショップ https://shop.clinicfor.life/
  17. 23 Business ヘルスケアECサービス 正しい医療情報を、 必要とする人に届けるために オウンドメディアの企画・運用、 TikTokを活用した若年層への性教育を積極的に実施しています。 女性の心と体に寄り添う 医師監修のウェルネスメディア 女性ならではの「知りたい」や「不安」を解決。

    同じ気持ちを持った女性たちのリアルボイスや、 悩みの解決になる医学的に正しい情報をお届けします。 ・女性の体に関する基礎知識 ・性に関する正しい知識の啓発 ・低用量ピル服用者に向けたフォローコンテンツ ・フェムテックアイテムの紹介 ・クイズや占いなどのエンタメコンテンツ ・その他、女性のウェルネスに関するニュース 提 供 コ ン テ ン ツ 例 Z世代に向けて、 正しい性知識・医療情報を発信 生理・避妊・性病・産婦人科疾患など 「性」に関する正しい情報を発信。 専門家がコンテンツ内容を監修・発信し、 医学的に正しい情報を届けています。 ・男子向けの性教育 ・女性のお悩み相談 ・女子向けのお役立ちコンテンツ 提 供 コ ン テ ン ツ 例 https://sai-journal.clinicfor.life/ https://www.tiktok.com/@clinicfor
  18. 毎年約1兆円ずつ増加している日本の医療費。 2025年には50兆円を超えると予測。 新しい医療福祉の仕組みづく りや、 ICTによる効率化などが求められています。 Business 今後の展開 今 後 の展開

    日本のヘルスケア産業の市場規模 遠隔診療市場の市場推移 2013年 2020年 2030年 16兆円 26兆円 37 2.5倍 約 兆円 予防や健 康管 理、 生活支 援サービスの充実、 医療・介護技術の進化などにより、 マーケット は大きく拡大することが予測される。 現 在IT大手・ベンチャーが 相 次いで 参入し、 現状ではITリテラシーの高い都市部での利 用が 多い 。 今 後、 地 域への 普及による医 療 難民問題の解消が 期待される。 77.5億円 192億円 250 200 150 100 5 0 (億円) 2016 2017 2018 2019 2020 (年度) 健康相談サービス 遠隔健康相談サービス 遠隔での自由診療 遠隔での保険診療 Linc’wellのもつ幅広いアプロー チを拡充させ、 より多くのニーズに こたえ、 人 生100年時 代を支える 総 合 プ ラ イ マ リ・ケ ア プ ラ ット フォームへ発展していきます。 今後ますますオンラインの需要は高まって行くことが予想される。 出所:日本再興戦略 24
  19. Organization 組 織 図 組 織 図 総勢106名の社員がおります。 (2023年12月末時点) 役職に関わらず経営陣とディスカッションできる環境を継続できる体制を構築しています。

    経 営 陣 プロダクト部 • プロダクトマネジメント • デザイナー 開 発 部 • アプリケーション開発 •リライアビリティ  &セキュ リティ オペレーション部 • SCM • 医師 • 薬剤師カウンセラー • 経営企画 • 法務 • 人事総務  • 財務企画・ IR • 経理 • 情報セキュリティ 事 業 部 • マーケティング • 事業開発 経営戦略部 内部監査室 コーポレート部 26
  20. 27 Organization 従 業 員 数 従 業 員 数

    20~30代前半のメンバーが多く大半は中途入社ですが、 新卒入社者もいます。 フルリモートで地方で働く社員や、 子供を育てている社員も多く、 さまざまな働き方を推進しています。 男女別年齢構成比 100% 育 休 復 帰 率 42.8% 男性 育 休 率 ※2023年度実績 20代 30代 40代 50代 20代 30代 40代 11人 11人 24人 6人 41人 12人 1人 男性 女 性 東京本社 福岡 岡山 愛媛 愛知 宮城
  21. 28 Organization Linc’wellについて 経営メンバー 山本 遼祐 代表取締役 (共同創業者) •元外資系コンサルティ ングファーム

     アソシエイ トパー トナー   (NY、 東京オフィス所属) •慶應大学理工学研究科修了 •外資系コンサルティ ングファームでは  ヘルスケア領域で活動 氷熊 大輝 最高執行責任者 (COO) •元外資系コンサルティ ングファーム  ヘルスケア領域を専門  に幅広いプロジェク トを支援 •J&J出向時代に、  眼科クリニック立ち上げや  EC事業などに従事 三宅 博之 執行役員 (CSO) •元外資系コンサルティ ングファーム  東京 ・ シカゴ ・ ロンドンオフィス勤務  大学院卒業後、 ニューヨーク及び  約7年、 香港にて日本株投資に従事 •Alta Zero Capitalにてパー トナー兼  シニア ・ アナリス トと して  日本株投資責任者を務める •ハーバード大学経営大学院修了 新貝 仁那 執行役員 (CFO) •10年以上にわたり、 J.P.モルガン  証券株式会社及びゴールドマン ・  サックス証券株式会社にて投資  銀行業務に従事  インドを中心と した新興国にて五常 ・  アンド ・ カンパニー株式会社、 strategy  & Analytics部門長を務める •ペンシルバニア大学ウォー トン校  経営学修了
  22. Tech Crunch Tokyo 2019 最多スポンサー賞 外 部からの期 待・注目 投資家からの高い期待 スタートアップ関連賞で多数受賞

    Organization Linc’wellについて 累計120億円以上※調達済み、 国内有数のヘルスケアIT企業としてユーザーや医療従事者に 新しい価値を、 新しい当たり前を創っていきたいと考えています。 Forbes 「Rising Star」 Award受賞 日本の起業家ランキング2023 11位 30 ※2023年7月時点
  23. 32 Work Environment 福 利厚 生 福 利厚生 ミッション実現のために、 多様で柔軟な働き方が一人ひとりできるように

    制度設計、 環境整 備を進めています。 •勤務体制 : フレックスタイム制 •労働時間 : 8時間/日 •コアタイム : 11時~15時 •土曜日、 日曜日 •国民の祝日 •その他、 会社が指定する日 •有給休暇 •産前産後休業 •育児介護休業 •特別休暇 (夏季休暇、 年末休暇など) •社会保険・労働保険完備 •副業OK •時短制度 •自転車通勤可 通勤手当 (上限5万円) •服装自由 •研修支援制度 •フリースナック、 フリードリンク •ベビーシッター補助 それぞれの 働くことを支 援する制 度 勤務 体制 休暇 休日
  24. 33 スピード 人事制度 •期待役割に基づく、 6段階のGrade制 •半年に1回の昇降給あり • 「成果 ・ 貢献」

    と 「プロセス」 の2軸で、 CからSSまでの6段階で評価 • 「プロセス」 はLWバリ ューとプロフェッショナルスタンスで評価 Work Environment 人事 制 度 評 価 制 度 G r a d e 制 度 オーナーシップ 巻き込み/影響力 価値へのこだわり Patients first Challenge status quo Respect diversity Complete work プロセス 評価 年次や経 験に関わらず期待役割に応じてグレードを設 定し、 評価は 「成果・貢献 」 と 「プロセス」 の2軸で評価する制度を採用しています。
  25. 34 目 標 設定 評価 フィード バック 振り返り 面談 評

    価 制 度 メンバーは期初に上長とミッションすりあわせ、 定期的に進捗度合いや実現したいことを会話します。 ネクストアクションを常に意識し個人の成長および事業/組織の進化を追求できるようにしています。 Work Environment 評 価 制 度
  26. 35 チームビルディングの取り組み 個人だけでなくチームでの成果の最大化、 バリューの発揮に向け、 部門内外の相互理 解・ コミュニケーションを大切にしています。 Work Environment 社内コミュニケーション

    全社会 懇親会 3か月ごとに任意で懇親会をしてい ます。 季節に沿ったイベン トやスポーツ 大会、 ボードゲーム大会など様々な イベントを実施しています。 家族が 参加できるものもあります。 経営戦略 情 報 共 有や事業 進 捗を 隔週で全社員で行っています。 部活動 設 立 や 参 加 は 立 候 補 制 で 会 社 からの補助金も半期に1度支給され ます。 現在は釣り部/ボーリング部/ 謎解き部/ポーカー部の4つの部活動 が盛んにおこなわれています。
  27. 35 36 フルリモートで働いている方もいるため、 どんな環境、 状況でもわかりやすいようにコミニュケーションを心がけています。 Work Environment 社内コミュニケーション チームビルディングの取り組み スラックコミュニケーション

    全社イントラサイト 社内アトラス 業務フローや運用マニュアル、 ガイド ラインなど広報以外にも型化できた ものは共有し、 全社員が閲覧可能な 状態にしています。 •Slackガイドラインを設け、 全社員がオープンに情報収集 できるようにしています。 •Linc’wellが関わるメディア (WEBサイト、 YOUTUBE、 TikTok、 インスタグラムなど) のリリース情報も逐一共有 •業務委託の方にもオープンに情報共有しています。 •自己紹介ページ 仕事に関することや強み、 自分の特徴 も記載しています。
  28. 応募 書類選考 複数回 面接 カジュアル 面談 採用プロセス Linc’wellでは 「テク ノロジーを通じて、

    医療を一歩前へ」 というMissionの実現に向かって、 全員が当事者として取り組んでいます。 採用においては、 このミッションに共感ができるか、 また新しく仲間になる方の実現したいことがLinc’wellでできるかを確認しあう場であると考えています。 最 終 面 接 採用について、 詳しくはこちら ⾣https://recruit.linc-well.com/ Employment 採 用情 報 38